Избранное
Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров на 600 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Бизнес книги>Розничные и оптовые продажи>Клиенты на всю жизнь. Серия: Золотая библиотека МИФ

Клиенты на всю жизнь. Серия: Золотая библиотека МИФ

264 грн
Старая цена: 660 грн
Экономия: 396 грн
264 грн
Старая цена: 660 грн
Экономия: 396 грн
Нет в наличии
Описание
В книге "Клиенты на всю жизнь" представлена эффективная система поддержания длительных отношений с клиентом.

Авторы: Карл Сьюэлл - успешный бизнесменвладелец, владелец одной из лучших автодилерских компаний Соединенных Штатов, который применяя эту систему достиг выдающихся результатов повышения уровня продаж. И журналист Пол Браун. Сьюэлл считает, что главный актив компании – постоянные клиенты. Можно придумать супер акцию, которая привлечет клиентов, но как только она закончится, клиенты уйдут. Если Вы не подумаете о том, что произойдет после того, как найден новый клиент, это может дорого обойтись. От имеющихся клиентов можно получить больше выгоды. Подсчитано, что 80% прибыли приносят именно постоянные клиенты. Затраты на удержание постоянных клиентов существенно ниже, чем на постоянный поиск новых клиентов и новых рынков сбыта.

Вывод автора: прежде чем начинать поиски новых клиентов, постарайтесь превратить покупателей, сделавших хотя бы одну покупку в «клиентов на всю жизнь». Ставку нужно делать на постоянных клиентов, относиться к ним как к друзьям, вести с ними диалог, интересоваться их мнением. Сделайте "клиентоориентированность" ключевым понятие менеджмента вашей компании.

Книга "Клиенты на всю жизнь&quot рассказывает о том, как этого добиться.

Клиенты на всю жизнь. Серия: Золотая библиотека МИФ

Артикул : 37658
Издательство : Манн, Иванов И Фербер
Автор : Карл Сьюэлл, Пол Браун
ISBN13 : 978-5-91657-641-2
Формат : 70x100/16
EAN13 : 9785916576412
Страниц : 272
Год издания : 2013
Тип переплета : Твердый

Описание
В книге "Клиенты на всю жизнь" представлена эффективная система поддержания длительных отношений с клиентом.

Авторы: Карл Сьюэлл - успешный бизнесменвладелец, владелец одной из лучших автодилерских компаний Соединенных Штатов, который применяя эту систему достиг выдающихся результатов повышения уровня продаж. И журналист Пол Браун. Сьюэлл считает, что главный актив компании – постоянные клиенты. Можно придумать супер акцию, которая привлечет клиентов, но как только она закончится, клиенты уйдут. Если Вы не подумаете о том, что произойдет после того, как найден новый клиент, это может дорого обойтись. От имеющихся клиентов можно получить больше выгоды. Подсчитано, что 80% прибыли приносят именно постоянные клиенты. Затраты на удержание постоянных клиентов существенно ниже, чем на постоянный поиск новых клиентов и новых рынков сбыта.

Вывод автора: прежде чем начинать поиски новых клиентов, постарайтесь превратить покупателей, сделавших хотя бы одну покупку в «клиентов на всю жизнь». Ставку нужно делать на постоянных клиентов, относиться к ним как к друзьям, вести с ними диалог, интересоваться их мнением. Сделайте "клиентоориентированность" ключевым понятие менеджмента вашей компании.

Книга "Клиенты на всю жизнь&quot рассказывает о том, как этого добиться.

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Параметры

Артикул : 37658
Издательство : Манн, Иванов И Фербер
Автор : Карл Сьюэлл, Пол Браун
ISBN13 : 978-5-91657-641-2
Формат : 70x100/16
EAN13 : 9785916576412
Страниц : 272
Год издания : 2013
Тип переплета : Твердый
Все права защищены © 2003-2018 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности