Ваша корзина пустая
О чем книга «Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks»
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
Почему книга «Дело не в кофе» достойна прочтения
Для кого эта книга
Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.
Кто автор
Говард Бехар - президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет. Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.
Тень горы. Шантарам-2
Грегори Дэвид Робертс
Теплая чашка в холодный день: Как физические ощущения влияют на наши решения
Тальма Лобель
Управление по ценностям. Методические материалы по тренингу
Анна Киселева
Свійські тварини
Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь
Джон Маэда
Стратегии решения математических задач: Различные подходы к типовым задачам
Стивен Крулик, Альфред Позаментье
Мати або бути?
Еріх Фромм
Зоометрія. Улюблені тварини
Кони привередливые
Владимир Высоцкий
Братья и сестры. Как помочь вашим детям жить дружно
Адель Фабер, Элейн Мазлиш
Хранитель смерти
Тесс Герритсен
Точка неповернення
Дмитро Вербич
Энциклопедия для девочек.Твои секреты
Без фільтрів. Інсайдерська історія Instagram
Сара Фрієр
Лондон. Биография
Питер Акройд
Нью-Йорк. В 2 томах (комплект из 2 книг)
Машинное обучение: карманный справочник. Краткое руководство по методам структурированного машинного обучения
Мэтт Харрисон
Колыбельная для маленького пирата (иллюстр. А. Ломаева)
Антон Ломаев
Менеджмент зовнішньоекономічної та інноваційної діяльності (для магістрів): Навчальний посібник
К.В. Ковтуненко, О.М. Коваленко, О.В. Станіславик та ін.; за ред. д.е.н., доц. Ковтуненко К.В.
Гаррі Поттер і Орден Фенікса. Книга 5
Джоан Роулинг
Оцифрованный менеджмент: Business Intelligence для ТОПов
Владимир Савчук
Специализированный магазин: Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле
Кэрол Шредер
На службе зла
Роберт Гэлбрейт
Вселенная. Краткий путеводитель по пространству и времени от Солнечной системы до самых далеких галактик и от Большого взрыва до будущего Вселенной
Сергей Попов
Зимовий король
Остап Сливинський
Дитяча енциклопедія тварин
Майкл Ліч,Меріел Лленд
Bread Street Kitchen. Рецепты восхитительно вкусных домашних завтраков, обедов и ужинов
Гордон Рамзи
Египет. Загадки фараонов
Паскаль Прево
Реинкарнация сильнейших. Лирическая сказка об управлении кризисом организации
Смирнова В.В.
Коробка-сумочка, молочная, малая 18х14х5,5 см (подарочная)
Волшебник Земноморья
Гуин Урсула Ле
Импрессионизм. Основоположники и последователи
Михаил Герман
Спонтанность и детерминизм
Нейрокомикс
Хана Рос, Маттео Фаринелла
Анализ ценных бумаг
Бенджамин Грэхем, Дэвид Додд
Введение в анализ алгоритмов
Майкл Солтис
Чини тільки добре
Оксана Радушинська
Найкращі народні казки (зима) укр
Следующий уровень. Книга для тех, кто достиг своего потолка
Александр Кравцов
Эффект Люцифера. Почему хорошие люди превращаются в злодеев
Филип Зимбардо
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Говард Бехар
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks.
Применение МСФО: в 3 ч.
Апепко М.И.
Операции c производными финансовыми инструментами: Учет, налоги, правовое регулирование
Сафонова Татьяна
Реклама в коммуникационном процессе
Шарков Ф. И.
Конверсия: Как превратить лиды в продажи
Крис Смит
Завоевать и удержать. Качественный рост компании на высококонкурентном рынке
Дорощук Николай, Жмурко Сергей, Хижняк Геннадий
Залоговик. Все о банковских залогах от первого лица
Вольхин Николай
Имитаторы: Как компании заимствуют и перерабатывают чужие идеи
Одед Шенкар
Як скласти маркетинговий план
Джон Вествуд
Human Элемент. Продуктивность, самооценка и конечный результат. Природа человеческих взаимоотношений в организациях
Уильям Шутц
Ничего личного: Как социальные сети, поисковые системы и спецслужбы используют наши персональные данные для собственной выгоды
Эндрю Кин
Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост
Клайтон М. Кристенсен
Продает каждый!..сотрудник и не только...
Игорь Манн, Дмитрий Турусин
Последний шанс стать миллионером
Дуглас Эндрю
Конкурентна перевага. Як досягати стабільно високих результатів
Майкл Портер
Множественные источники дохода
Роберт Аллен
MBA за 10 дней: Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира
Стивен Силбигер
Клиентоориентированность: Смена фокуса с продукта на клиента
Нирадж Давар
Коучинг: Основные принципы и практики коучинга и лидерства
Джон Уитмор
Управление изменениями. Как трансформировать компанию
Хананова Н.
Как спасти или погубить компанию за один день: Технологии глубинной фасилитации для бизнеса
Марк Розин
Оформите подписку и получайте специальные предложения на почту
