Ваша корзина пустая
Когда люди впервые слышат термин «трудный диалог», в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа. Конечно, их диалоги обычно приводят к весьма широкомасштабным последствиям, но в этой книге речь идет не о них. Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведем изо дня в день и которые очень мощно влияют на нашу жизнь. Итак, что же делает некоторые наши диалоги трудными, в отличие от обычных, бытовых и простых? Во-первых, наличие различных мнений. Например, вы говорите с боссом о возможном повышении по службе. Он считает, что вы к этому пока не готовы; вы же убеждены в обратном.
Во-вторых, высокие ставки. Скажем, вы встречаетесь с четырьмя коллегами, чтобы выработать новую маркетинговую стратегию. Вам просто необходимо изменить бизнес-подход компании, иначе ей не достичь намеченных ежегодных целей.
В-третьих, сильные эмоции. Например, во время вполне спокойной беседы с супругом он вдруг заводит речь о «том инциденте», произошедшем на вчерашней вечеринке. Вы вовсе и не думали ни с кем флиртовать, но, по словам вашего мужа, «чуть ли не целовались с тем парнем». Вы же помните только, что старались быть веселой и со всеми доброжелательной. Но диалог заканчивается тем, что супруг уходит в свою комнату вне себя от гнева.
Новое издание предлагает новые инструменты, которые позволят вам:
Коротка історія семи вбивств
Марлон Джеймс
Лошадки. Книга с наклейками
Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем
Фил Найт
Анатомия и физиология для чайников
Эрин Одья, Мэгги Норрис
Ешь, двигайся, спи: Как повседневные решения влияют на здоровье и долголетие(покет)
Том Рат
Энциклопедия для девочек.Твои секреты
Есть, молиться, любить
Элизабет Гилберт
Самый счастливый малыш на детской площадке: Как воспитывать ребенка от года до четырех лет дружелюбным, терпеливым и послушным
Харви Карп
Справочник программиста по C/C++
Герберт Шилдт
Історія Литви кожному
А. Бумблаускас, А.Ейдинтас, А.Кулакаускас, М.Тамошайтис
Пираты Кошачьего моря. Книга 2. Остров забытых сокровищ
Аня Амасова, Виктор Запаренко
Windows ME. Справочник
Денисов А.
Снеговик. Серия об инспекторе полиции Харри Холе. Книга 7
Ю Несбё
Дизайн-мышление. Все инструменты в одной книге
Оливер Кемпкенс
Психологія майбутнього
Станіслав Гроф
Машина для здійснення бажань, або Суботик повертається в суботу. Книга 2
Пауль Маар
Класична листівка Супермен
Физика. Учимся решать задачи. 9 класс
Гайкова Ирина
Гобіт, або Туди і звідти
Джон Р. Р. Толкин
Сумасшедшая история
Леонид Черновецкий
Мужчины любят стерв. Руководство для слишком хороших женщин
Шерри Аргов
Ирландец. "Я слышал, ты красишь дома"
Чарльз Брандт
Вокруг света за 80 головоломок
Александра Артымовска
Зробіть із дитини фінансового генія
Бет Коблінер
Вчення дона Хуана. Шлях знання індіанців які
Карлос Кастанеда
Мировая кухня. 500 рецептов. Шаг за шагом
Dracula / Дракула. Рівень «Intermediate»
Брэм Стокер
Работа в радость. Бизнес-модель будущего
Деннис Бакке
Как победить Россию в войне будущего
Владимир Горбулин
Pep's City
Лу Мартін, Пол Пол Баллус
Транспорт. Серія Оченята
Виталий Юрченко
Міні листівка Мужик, ти крутий
Как научить ребенка учиться
Кэрол Вордерман
Ілюстрована дитяча енциклопедія у запитах і відповідях
Сергій Гусак, М. Скудері, Ачеті Лаура
Политология. Курс лекций
Сирота Н.М.
14 000 заговоров сибирской целительницы
Наталья Степанова
Українське народне вбрання/ укр., англ. мова
Оксана Косміна
Современная электросеть. Новые технические решения. Книга + видеокурс на DVD
М. Штерн
Bread Street Kitchen. Рецепты восхитительно вкусных домашних завтраков, обедов и ужинов
Гордон Рамзи
Всё о медвежонке Падингтоне
Майкл Бонд
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Керри Паттерсон, Эл Свитцлеp , Джозеф Гренни и Рон Макмиллан
Забей на любовь! Руководство по рациональному выбору партнера
Майкл Беннет, Сара Беннет
Perfect you. Как превратить жизнь в сказку
Олеся Малинская
Остроумие и его отношение к бессознательному
Зигмунд Фрейд
Тело, еда, секс и тревога: Что беспокоит современную женщину. Исследование клинического психолога
Юлия Лапина
Подолати страх близькості
Ілсе Санд
Без стресса. Научный подход к борьбе с депрессией, тревожностью и выгоранием
Митху Сторони
Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно (Покет)
Ларри Кинг
Конфликты производителей и потребителей: как избегать, как разрешать
Кульков М.А., Курмаев Р.М
Збудуй міцну сім'ю. Покрокова інструкція
Ґері Чепмен, Шеннон Ворен
Эмоциональный интеллект в переговорах( Нов)
Роджер Фишер, Даниэль Шапиро
Дикая, свободная, настоящая
Камилл Сфез
Философия хорошей жизни. 52 нетривиальных идеи о счастье и успехе
Рольф Добелли
7 принципов счастливого брака, или Эмоциональный интеллект в любви
Джон Готтман
Очарование женственности
Хелен Анделин
Мечтай как женщина, побеждай как мужчина. Мужские секреты достижения успеха, которые должна знать каждая женщина
Стив Харви
Практическая когнитивно-поведенческая терапия для детей и подростков
Лайза У. Файфер, Аманда К. Краудер, Трейси Элсенраат, Роберт Галл
TED TALKS. Слова меняют мир. Первое официальное руководство по публичным выступлениям
Крис Андерсон
The Subtle Art of Not Giving a F*ck
Марк Мэнсон
Черная риторика: Власть и магия слова(покет)
Карстен Бредемайер
Предпринимательство без границ: деловое общение, переговоры, презентации.
Франк С.
Оформите подписку и получайте специальные предложения на почту
