Ваша корзина пустая
Когда люди впервые слышат термин «трудный диалог», в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа. Конечно, их диалоги обычно приводят к весьма широкомасштабным последствиям, но в этой книге речь идет не о них. Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведем изо дня в день и которые очень мощно влияют на нашу жизнь. Итак, что же делает некоторые наши диалоги трудными, в отличие от обычных, бытовых и простых? Во-первых, наличие различных мнений. Например, вы говорите с боссом о возможном повышении по службе. Он считает, что вы к этому пока не готовы; вы же убеждены в обратном.
Во-вторых, высокие ставки. Скажем, вы встречаетесь с четырьмя коллегами, чтобы выработать новую маркетинговую стратегию. Вам просто необходимо изменить бизнес-подход компании, иначе ей не достичь намеченных ежегодных целей.
В-третьих, сильные эмоции. Например, во время вполне спокойной беседы с супругом он вдруг заводит речь о «том инциденте», произошедшем на вчерашней вечеринке. Вы вовсе и не думали ни с кем флиртовать, но, по словам вашего мужа, «чуть ли не целовались с тем парнем». Вы же помните только, что старались быть веселой и со всеми доброжелательной. Но диалог заканчивается тем, что супруг уходит в свою комнату вне себя от гнева.
Новое издание предлагает новые инструменты, которые позволят вам:
WOW-виступ по-українськи
Андрій Степура
Тело в порядке: Настрой, еда, движение
Марла Силли, Эли Линн
Прикладное машинное обучение без учителя с использованием Python
Анкур Пател
Свинка Пеппа.Я іду шукати! (Знайди і покажи)
Электроника для детей
Флориан Шеффер
Вычисления, графики и анализ данных в Excel 2013. Самоучитель
Айзек М.
Ребенок в тебе должен обрести дом
Стефани Шталь
За покликом серця
Томас Морріс
Суть перемен: путеводитель. Инструменты и тактика руководства преобразованиями в компании
Коэн Дэн С.
Комплект игры "Thinkers 9-12 лет - Экономика" (рус)
Курс элементарной кулинарии. Готовим уверенно
Гордон Рамзи
Потешки и стихи малышам. Подарочная
Подарочный пакет фольгированный с рисунком (32*26*12,5 см)
Азбука системного мышления
Донелла Медоуз
Моби Дик, или Белый Кит
Герман Мелвилл
Вокруг света за 80 головоломок
Александра Артымовска
Fahrenheit 451' = 451' по Фаренгейту
Рэй Брэдбери
Артбук. Ваша жизнь в словах и картинках
Кэти Джонсон
Класична листівка Universa
Исследование о природе и причинах богатства народов. Кн.4-5
Адам Смит
Изучаем C++ через программирование игр
Майкл Доусон
Жесть
Владимир Коскин
Комитет 300. Тайны мирового правительства
Джон Колеман
Воля к смыслу
Виктор Франкл
Научиться рисовать людей быстро
Хэйзел Соун
Токийский гуль. Книга1
Суи Исида
Зошит 12 аркушів, клітинка. Hot Wheels
Office 2016 для чайников (+видеокурс)
Уоллес Вонг
Золотые сказки (иллюстр. Рейпольского А.)
Александр Пушкин
Розмовник в малюнках англійська мова. 750 слів
Стасюк Владимир
Нейронные сети: полный курс
Саймон Хайкин
Следуй за мечтой. Как сменить профессию и найти дело по душе
Александра Кримкова
Python и наука о данных для чайников
Джон Поль Мюллер, Лука Массарон
Командос. Как достигать больших целей вместе.
Константин Борисов
Объясняя мир: Истоки современной науки (покет)
Стивен Вайнберг
Химия. Естественная наука в комиксах
Ларри Гоник, Крейг Криддл
Дизайн-мышление. Все инструменты в одной книге
Оливер Кемпкенс
Банда піратів. Корабель-привид
Жюльєтт Парашині-Дені, Олівер Дюпен
В поисках ветра
Северин Готье, Клеман Лефевр
Бизнес с нуля: Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели
Эрик Рис
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Керри Паттерсон, Эл Свитцлеp , Джозеф Гренни и Рон Макмиллан
The Subtle Art of Not Giving a F*ck
Марк Мэнсон
Психологія 101. Факти, теорія, статистика, тести й таке інше
Пол Клейнман
Что такое лагом. Шведские рецепты счастливой жизни
Ники Брантмарк
Несподівана радість самотності
Кетрін Ґрей
Схема-терапия. Практическое руководство
Джеффри Янг, Джанет Клоско, Марджори Вайсхаар
Самовідновлення мозку
Норман Дойдж
Разговор по существу. Искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего
Сюзен Скотт
Контролируй мысли и чувства: когнитивно-поведенческий подход
Мэттью Маккей, Марта Дэвис, Патрик Фаннинг
Тело помнит все: какую роль психологическая травма играет в жизни человека и какие техники помогают ее преодолеть
Бессел ван дер Колк
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Гэвин Кеннеди
Созависимость для чайников
Дарлин Лансер
Эффективные письменные деловые коммуникации
Брайан Гарнер
Презентации в стиле TED: 9 приемов лучших в мире выступлений
Кармин Галло
Пролонгированная экспозиция в терапии ПТСР: переработка травматического опыта. Руководство для терапевта
Эдна Б. Фоа, Элизабет А. Хембри, Барбара Оласов-Ротбаум
Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности
Марша М. Линехан
Терапия комплексного посттравматического стрессового расстройства: практическое руководство
Ариель Шварц
Психология зла: Почему человек выбирает темную сторону
Джулия Шоу
Мужские правила. Отношения, секс, психология
Черная риторика: Власть и магия слова(покет)
Карстен Бредемайер
Типы тела – типы мышления
Галина Шабшай
Оформите подписку и получайте специальные предложения на почту
