Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню

СПИН-продажи

Издание 2018 г.
440 грн

В основе книги — многолетние исследования компании Huthwaite. Суть исследований состояла в том, чтобы сравнить принципы успешной работы в больших и малых продажах. Результаты стали сенсацией: оказалось, что многие навыки и техники, способствующие удачным продажам недорогих товаров, не только недейственны для больших продаж, но мешают им.

Что такое SPIN?

В больших продажах, когда речь идет о крупных сделках и дорогостоящих товарах, задача продавца — построить доверительные деловые отношения с покупателем. Чтобы эти отношения состоялись, необходимо тесное общение и несколько деловых встреч.

Цель книги «СПИН-продажи» — научить технике проведения этих встреч. Автор утверждает, что главное — задавать во время встреч правильные вопросы. Все вопросы он делит на четыре типа: ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие. Английское SPIN и есть аббревиатура этих типов вопросов.

Методология SPIN — это ряд идей о том, как успешно осуществлять большие продажи

Методология SPIN основана на самом масштабном исследовании эффективных продаж, которое когда-либо проводилось в мире

Более половины компаний из Тор-100 журнала Fortune используют методологию SPIN для обучения продавцов

Для кого эта книга

Обязательное чтение для:

  • Менеджеров по продажам

  • Торговых агентов

  • Руководителей

«Фишка» книги

Однозначно самая сенсационная книга по большим продажам! В конце 80-х автор с трудом нашел для нее издателя в США — манускрипт категорически отклоняли, объясняя это тем, что изложенные в ней принципы «противоречат общепринятым».

Возможно, именно это «противоречие» (а точнее — свежий взгляд, отстраненность от устаревших шаблонов и владение точными цифрами и бесспорными доказательствами) со временем сделали книгу мировым бестселлером, выдержавшим множество переизданий, переведенного на десятки языков и вошедшего в список десяти наиболее влиятельных деловых книг.

Цитаты из книги

Что такое СПИН?

С 1989 года СПИН стал наиболее распространенной моделью обучения продавцов, занятых крупными продажами. Большинство компаний, входящих в список Fortune 1000, являются клиентами Huthwaite — компании, основанной Рекхэмом и занимающейся обучением продажам по методу СПИН.

12 лет научных исследований

Я и мои коллеги потратили 12 лет, проанализировав более 35 тысяч ситуаций продаж. Мы изучили 116 факторов, которые могут играть определен ную роль в эффективности исполнения продаж, и провели исследования эффективных продаж в 23 странах.

Дорогие и недорогие товары

Мой неудачливый попутчик раньше продавал недорогие товары. Среди 200 продавцов он был третьим по объему продаж. Потом он перешел в компанию, продававшую дорогие станки. «Это как день и ночь, — жаловался он. — Я привык находиться в тройке лидеров, а тут очутился в самом хвосте и не понимаю почему!».

Постановка целей встречи

Планируя встречу с крупным клиентом не удовлетворяйтесь целями типа «собрать информацию» или «выстроить хорошие отношения». Намечайте такие цели: «Добиться того, чтобы клиент пришел на демонстрацию продукта», «Добиться встречи с его начальником» или «Познакомиться с отделом планирования».

Времена изменились

Пятнадцать лет назад покупатели сказали бы мне: «Я покупаю у Фреда, потому что он мне нравится». Теперь я скорее услышу: «Мне нравится Фред, но я покупаю у его конкурента, потому что там дешевле». Судя по всему, личная привязанность уже не является адекватной основой для деловых взаимоотношений.

Скрытая потребность

Когда карманные калькуляторы только появились на рынке, их выставили на продажу на одной из торговых выставок. Производитель продал 1500 экземпляров менее чем за два часа. Появление карманного калькулятора мгновенно породило скрытую потребность: он вызывал мгновенное недовольство размерами громоздких настольных калькуляторов.

Об авторе 

Нил Рекхэм — один из самых знаменитых консультантов по продажам в мире, основатель консалтинговой компании Huthwaite Inc. Среди клиентов компании такие известные компании как Google, Bank of Amerika, MasterCard, IBM, UPS, Johnson&Johnson. Клиентами Huthwaite Inc. является более половины компаний, входящих в список «Fortune 500».

Нил — автор нескольких книг, в числе которых супербестселлер с 30-летним стажем «СПИН-продажи». В основе книги — двенадцатилетнее исследование компании Huthwaite. Суть исследования состояла в том, чтобы понять, чем отличаются законы малых продаж от законов больших продаж.

В результате двенадцати лет трудоемких исследований было изучено 35 тысяч ситуаций продаж и выявлено 116 факторов, которые влияют на то, будет ли совершена сделка или нет. Оказалось, что большие и малые продажи — это совершенно разные области, в которых работают свои собственные законы успеха. Продавец, который достигает успеха в малых продажах, совсем необязательно справиться с «большой» продажей. Более половины компаний из списка Fortune 500 использует эту систему для обучения своих продавцов.

Издание 2018 г.
Товар заканчивается
440 грн

СПИН-продажи

Артикул : 87307
Издательство : Манн, Иванов И Фербер
Автор : Нил Рекхэм
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-00146-069-5
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785001460695
Страниц : 320
Год издания : 2019
Тип переплета : Твердый
440 грн
Издание 2018 г.

Описание

В основе книги — многолетние исследования компании Huthwaite. Суть исследований состояла в том, чтобы сравнить принципы успешной работы в больших и малых продажах. Результаты стали сенсацией: оказалось, что многие навыки и техники, способствующие удачным продажам недорогих товаров, не только недейственны для больших продаж, но мешают им.

Что такое SPIN?

В больших продажах, когда речь идет о крупных сделках и дорогостоящих товарах, задача продавца — построить доверительные деловые отношения с покупателем. Чтобы эти отношения состоялись, необходимо тесное общение и несколько деловых встреч.

Цель книги «СПИН-продажи» — научить технике проведения этих встреч. Автор утверждает, что главное — задавать во время встреч правильные вопросы. Все вопросы он делит на четыре типа: ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие. Английское SPIN и есть аббревиатура этих типов вопросов.

Методология SPIN — это ряд идей о том, как успешно осуществлять большие продажи

Методология SPIN основана на самом масштабном исследовании эффективных продаж, которое когда-либо проводилось в мире

Более половины компаний из Тор-100 журнала Fortune используют методологию SPIN для обучения продавцов

Для кого эта книга

Обязательное чтение для:

  • Менеджеров по продажам

  • Торговых агентов

  • Руководителей

«Фишка» книги

Однозначно самая сенсационная книга по большим продажам! В конце 80-х автор с трудом нашел для нее издателя в США — манускрипт категорически отклоняли, объясняя это тем, что изложенные в ней принципы «противоречат общепринятым».

Возможно, именно это «противоречие» (а точнее — свежий взгляд, отстраненность от устаревших шаблонов и владение точными цифрами и бесспорными доказательствами) со временем сделали книгу мировым бестселлером, выдержавшим множество переизданий, переведенного на десятки языков и вошедшего в список десяти наиболее влиятельных деловых книг.

Цитаты из книги

Что такое СПИН?

С 1989 года СПИН стал наиболее распространенной моделью обучения продавцов, занятых крупными продажами. Большинство компаний, входящих в список Fortune 1000, являются клиентами Huthwaite — компании, основанной Рекхэмом и занимающейся обучением продажам по методу СПИН.

12 лет научных исследований

Я и мои коллеги потратили 12 лет, проанализировав более 35 тысяч ситуаций продаж. Мы изучили 116 факторов, которые могут играть определен ную роль в эффективности исполнения продаж, и провели исследования эффективных продаж в 23 странах.

Дорогие и недорогие товары

Мой неудачливый попутчик раньше продавал недорогие товары. Среди 200 продавцов он был третьим по объему продаж. Потом он перешел в компанию, продававшую дорогие станки. «Это как день и ночь, — жаловался он. — Я привык находиться в тройке лидеров, а тут очутился в самом хвосте и не понимаю почему!».

Постановка целей встречи

Планируя встречу с крупным клиентом не удовлетворяйтесь целями типа «собрать информацию» или «выстроить хорошие отношения». Намечайте такие цели: «Добиться того, чтобы клиент пришел на демонстрацию продукта», «Добиться встречи с его начальником» или «Познакомиться с отделом планирования».

Времена изменились

Пятнадцать лет назад покупатели сказали бы мне: «Я покупаю у Фреда, потому что он мне нравится». Теперь я скорее услышу: «Мне нравится Фред, но я покупаю у его конкурента, потому что там дешевле». Судя по всему, личная привязанность уже не является адекватной основой для деловых взаимоотношений.

Скрытая потребность

Когда карманные калькуляторы только появились на рынке, их выставили на продажу на одной из торговых выставок. Производитель продал 1500 экземпляров менее чем за два часа. Появление карманного калькулятора мгновенно породило скрытую потребность: он вызывал мгновенное недовольство размерами громоздких настольных калькуляторов.

Об авторе 

Нил Рекхэм — один из самых знаменитых консультантов по продажам в мире, основатель консалтинговой компании Huthwaite Inc. Среди клиентов компании такие известные компании как Google, Bank of Amerika, MasterCard, IBM, UPS, Johnson&Johnson. Клиентами Huthwaite Inc. является более половины компаний, входящих в список «Fortune 500».

Нил — автор нескольких книг, в числе которых супербестселлер с 30-летним стажем «СПИН-продажи». В основе книги — двенадцатилетнее исследование компании Huthwaite. Суть исследования состояла в том, чтобы понять, чем отличаются законы малых продаж от законов больших продаж.

В результате двенадцати лет трудоемких исследований было изучено 35 тысяч ситуаций продаж и выявлено 116 факторов, которые влияют на то, будет ли совершена сделка или нет. Оказалось, что большие и малые продажи — это совершенно разные области, в которых работают свои собственные законы успеха. Продавец, который достигает успеха в малых продажах, совсем необязательно справиться с «большой» продажей. Более половины компаний из списка Fortune 500 использует эту систему для обучения своих продавцов.

Рекомендуемые книги

Купить Человек уставший: Как победить хроническую усталость и вернуть себе силы, энергию и радость жизни

Человек уставший: Как победить хроническую усталость и вернуть себе силы, энергию и радость жизни

Сохэр Рокед

120 грн
Купить Вчимося розмовляти

Вчимося розмовляти

Вікторія Юрченко

19 грн
Купить Без фільтрів. Інсайдерська історія Instagram

Без фільтрів. Інсайдерська історія Instagram

Сара Фрієр

255 грн
Купить The Godfather = Крёстный отец. Книга для чтения на английском языке. Уровень В2

The Godfather = Крёстный отец. Книга для чтения на английском языке. Уровень В2

Марио Пьюзо

110 грн
Купить Лаборатория презентаций: Формула идеального выступления

Лаборатория презентаций: Формула идеального выступления

Саймон Мортон

520 грн
Купить Смайл. Объясни, угадай, назови. Настольная игра

Смайл. Объясни, угадай, назови. Настольная игра

420 грн
Купить Детерминизм и телеология

Детерминизм и телеология

Иван Фролов

270 грн
Купить Коробка-сумочка, серая, малая 18х14х5,5 см (подарочная)

Коробка-сумочка, серая, малая 18х14х5,5 см (подарочная)

60 грн
Купить Кругом одни психопаты. Кто они такие и как не поддаваться на их манипуляции?

Кругом одни психопаты. Кто они такие и как не поддаваться на их манипуляции?

Томас Эриксон

375 грн
Купить Коробка-сумочка, лиловая, малая 18х14х5,5 см (подарочная)

Коробка-сумочка, лиловая, малая 18х14х5,5 см (подарочная)

60 грн
Купить Країна Мумі-тролів. Книга 2

Країна Мумі-тролів. Книга 2

Туве Янссон

130 грн
Купить Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Джоди Фостер, Мишель Джой

395 грн
Купить Зоометрія. Дикі тварини

Зоометрія. Дикі тварини

155 грн
Купить Космос Эйнштейна: Как открытия Альберта Эйнштейна изменили наши представления о пространстве и времени

Космос Эйнштейна: Как открытия Альберта Эйнштейна изменили наши представления о пространстве и времени

Митио Каку

315 грн
Купить Транснаціональні корпорації Навчальний посібник рекомендовано МОН України

Транснаціональні корпорації Навчальний посібник рекомендовано МОН України

Шкурупій О.В.

130 грн
Купить Office 2016 для чайников (+видеокурс)

Office 2016 для чайников (+видеокурс)

Уоллес Вонг

420 грн
Купить Ловець снів

Ловець снів

Стівен Кінг

200 грн
Купить Окрема реальність. Продовження бесід з доном Хуаном. 2 книга

Окрема реальність. Продовження бесід з доном Хуаном. 2 книга

Карлос Кастанеда

186 грн
Купить Наше малятко

Наше малятко

Мацко Ірина

75 грн
Купить Царь горы. Пробивной характер и психология конкуренции

Царь горы. Пробивной характер и психология конкуренции

По Бронсон, Эшли Мерриман

325 грн
Купить Александр Пушкин. Сказки

Александр Пушкин. Сказки

Александр Пушкин

125 грн
Купить Dandelion Wine = Вино из одуванчиков. Книга для чтения на английском языке. Уровень В1

Dandelion Wine = Вино из одуванчиков. Книга для чтения на английском языке. Уровень В1

Рэй Брэдбери

90 грн
Купить Привет, Scratch! Моя первая книга по программированию

Привет, Scratch! Моя первая книга по программированию

Дубовик Е. В., Русин Г. С., Иркова Ю. А.

356 грн
Купить Олівці кольорові, 12 шт. Kite «Геометрія»

Олівці кольорові, 12 шт. Kite «Геометрія»

52 грн
Купить Закладка «avokado»

Закладка «avokado»

10 грн
Купить Пироги. Большая книга рецептов

Пироги. Большая книга рецептов

305 грн
Купить Entity Framework Core 2 для ASP.NET Core MVC для профессионалов

Entity Framework Core 2 для ASP.NET Core MVC для профессионалов

Адам Фримен

1 080 грн
Купить Стандарты программирования на С++

Стандарты программирования на С++

Герб Саттер, Андрей Александреску

420 грн
Купить Медвежонок Паддингтон. Большая книга цветных историй (илл. Р. В. Элли)

Медвежонок Паддингтон. Большая книга цветных историй (илл. Р. В. Элли)

Майкл Бонд

480 грн
Купить Кругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется

Кругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется

Томас Эриксон

385 грн
Купить Дома весело! Развивающие игры для самых маленьких

Дома весело! Развивающие игры для самых маленьких

Эйша Ситро

315 грн
Купить Вынос мозга. Чудеса восприятия и другие особенности работы нервной системы

Вынос мозга. Чудеса восприятия и другие особенности работы нервной системы

Ирина Галеева

205 грн
Купить Коробка-сумочка, молочная, средняя 23х17х7,5 см (подарочная)

Коробка-сумочка, молочная, средняя 23х17х7,5 см (подарочная)

86 грн
Купить Солодка Даруся

Солодка Даруся

Марія Матіос

180 грн
Купить Тета-исцеление. Продвинутый уровень

Тета-исцеление. Продвинутый уровень

Вианна Стайбл

120 грн
Купить Логика чудес. Осмысление событий редких, очень редких и редких до невозможности

Логика чудес. Осмысление событий редких, очень редких и редких до невозможности

Ласло Мере

220 грн
Купить 48 законов власти

48 законов власти

Роберт Грин

570 грн
Купить Ручка кулькова DB 2050, синя

Ручка кулькова DB 2050, синя

3 грн
Купить Построение систем машинного обучения на языке Python

Построение систем машинного обучения на языке Python

Луис Педро Коэльо, Вилли Ричард

840 грн
Купить Искусство слышать стук сердца

Искусство слышать стук сердца

Ян-Филипп Зендкер

64 грн

Другие книги этого автора

Купить Спин-продажи 3. Управление большими продажами

Спин-продажи 3. Управление большими продажами

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить ###10984 Стратегия работ с клиентами в больших продажах

###10984 Стратегия работ с клиентами в больших продажах

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить Спин - продажи

Спин - продажи

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить Спин - продажи. Практическое руководство

Спин - продажи. Практическое руководство

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить Продажи по методу SPIN. Практическое руководство

Продажи по методу SPIN. Практическое руководство

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить Продажи по методу SPIN

Продажи по методу SPIN

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-продажи. Практическое руководство

СПИН-продажи. Практическое руководство

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхэм

440 грн
Купить Спин-Продажи 1 Изд.3

Спин-Продажи 1 Изд.3

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить Спин-продажи 4. Стратегия работы с клиентами в больших продажах

Спин-продажи 4. Стратегия работы с клиентами в больших продажах

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить SPIN. Управление большими продажами

SPIN. Управление большими продажами

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить SPIN. Стратегия работы с клиентами в больших продажах

SPIN. Стратегия работы с клиентами в больших продажах

Нил Рекхэм

Нет в наличии
Купить СПИН-Продажи. Практическое руководство

СПИН-Продажи. Практическое руководство

Нил Рекхэм

Нет в наличии

Книги из категории "Бизнес книги"

Купить Технологические основы использования системы ARIS Toolset 7.0

Технологические основы использования системы ARIS Toolset 7.0

Скворцов И.А.

51 грн
26 грн
Купить Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу

Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу

Дэн Кеннеди

370 грн
Купить Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России

Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России

Сергей Абдульманов

425 грн
Купить World Wide Web Marketing, 3rd Edition

World Wide Web Marketing, 3rd Edition

Sterne Jim

149 грн
75 грн
Купить Торговый хаос: Увеличение прибыли методами технического анализа

Торговый хаос: Увеличение прибыли методами технического анализа

Джастин Грегори-Вильямс, Билл Вильямс

478 грн
Купить Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост

Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост

Клайтон М. Кристенсен

364 грн
Купить Маркетинг на 100%. Ремікс

Маркетинг на 100%. Ремікс

Ігор Манн

200 грн
Купить Гарна стратегія. Погана стратегія

Гарна стратегія. Погана стратегія

Річард Румельт

300 грн
Купить Инвестиционные стратегии крупного бизнеса и экономика регионов.

Инвестиционные стратегии крупного бизнеса и экономика регионов.

Кузнецова О. В., Туровски

133 грн
67 грн
Купить Как успешно объединить две компании.

Как успешно объединить две компании.

Баккер Г., Хелминк Дж.

205 грн
103 грн
Купить Правила инвестирования Уоррена Баффетта

Правила инвестирования Уоррена Баффетта

Джереми Миллер

420 грн
Купить Что я знаю о работе кофейни

Что я знаю о работе кофейни

Колин Хармон

185 грн
Купить Руководители-чемпионы. Практики атлетического лидерства

Руководители-чемпионы. Практики атлетического лидерства

Станислав Шекшня, Вероника Загиева, Алексей Улановский

440 грн
Купить Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам

Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам

Клейтон Кристенсен

350 грн
Купить Торговые стратегии с высокой вероятностью успеха: Тактики входа и выхода на рынках акций, фьючерсов и валют

Торговые стратегии с высокой вероятностью успеха: Тактики входа и выхода на рынках акций, фьючерсов и валют

Роберт Майнер

654 грн
Купить Вдребезги: Новая информационная экономика и трансформация бизнес-стратегий

Вдребезги: Новая информационная экономика и трансформация бизнес-стратегий

Эванс Филип, Вустер Томас.С

94 грн
47 грн
Купить Цифровое пиратство. Как пиратство меняет бизнес, общество и культуру

Цифровое пиратство. Как пиратство меняет бизнес, общество и культуру

Даррен Тодд

314 грн
157 грн
Купить УМНО или Управление маркетингом нетривиальным образом

УМНО или Управление маркетингом нетривиальным образом

Соколоверов Александр

440 грн
Купить Основы риск-менеджмента предприятий

Основы риск-менеджмента предприятий

Владимир Савчук

360 грн
Купить Отношение определяет результат

Отношение определяет результат

Дов Сайдман

413 грн
372 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Все права защищены © 2003-2020 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности
Интеграция сайта с 1С: ©SUPC