Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения?

Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях — от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.

Для кого эта книга

Книга адресована самой широкой аудитории: менеджерам, профессиональным переговорщикам, но особенно пригодится тем, кто работает в сфере коммуникаций.

Почему мы решили издать эту книгу

Это одна из лучших книг по практике переговоров. Ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают метод принципиальных переговоров самым действенным и эффективным.

Фишка книги

Именно с этой книги начались активные исследования искусства переговорного процесса, практической конфликтологии и искусства полемики. Книга переведена на 18 языков, опубликована в 30 странах мира, продано более 2 000 000 экземпляров.

Книга входит в программу обязательного чтения во многих бизнес-школах.

Цитаты из книги

Три важных критерия

Любой метод переговоров можно оценить по трем критериям. Переговоры должны привести к разумному соглашению, если таковое возможно. Переговоры должны быть эффективными. И наконец, они должны улучшить, но уж ни в коем случае не испортить отношения между сторонами.

Не вставать в позу

Чрезмерно твердое отстаивание своих позиций превращается в борьбу самолюбий. Каждый участник переговоров четко знает, что он может сделать, а чего не будет делать ни под каким видом. Задача достижения взаимоприемлемого решения превращается в настоящую битву.

Они тоже люди?

Основной особенностью переговоров, о которой часто забывают, является то, что вы имеете дело не с абстрактными представителями «другой стороны», а с людьми. У людей есть эмоции, системы ценностей, точки зрения. Каждый из них абсолютно уникален и непредсказуем.

Выпустить пар

Очень часто самым эффективным способом справиться с гневом, подавленностью и другими негативными чувствами является предоставление возможности освободиться от них. Люди испытывают психологическое облегчение, сбросив с себя груз подобных эмоций.

Переговорное джиу-джитсу

Вместо того чтобы сопротивляться критике, стимулируйте ее. Вместо того чтобы просить оппонента принять или отвергнуть предложение, спрашивайте, что в данной идее ему не нравится. «В чем, по вашему мнению, самые тяжелые последствия отказа от подобной прибавки?»

Позиционное давление

Когда в ноябре 1979 года в Тегеране были взяты в заложники дипломаты и сотрудники американского посольства, иранское правительство заявило о своих требованиях и отказалось идти на переговоры. Точно так же часто поступают адвокаты, заявляя своим соперникам: «Увидимся в суде».

От авторов

Каждый день родственники, соседи, супруги, сотрудники, руководители, бизнесмены, потребители, продавцы, адвокаты и целые нации сталкиваются с одной и той же дилеммой. Им нужно услышать «да», не доводя дело до войны. Учитывая наш опыт в международном праве и социологических исследованиях, а также многолетнее сотрудничество с практиками, коллегами и студентами, мы разработали практический метод ведения переговоров, позволяющий не поступаться собственными интересами.

Роджер Фишер

Уильям Юри

Брюс Паттон

Нет в наличии

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Артикул : 85866
Издательство : Манн, Иванов И Фербер
Автор : Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-00146-299-6
Формат : 60x90x16
EAN13 : 9785001462996
Страниц : 272
Год издания : 2019
Тип переплета : Твердый
Нет в наличии

Описание

Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения?

Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях — от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.

Для кого эта книга

Книга адресована самой широкой аудитории: менеджерам, профессиональным переговорщикам, но особенно пригодится тем, кто работает в сфере коммуникаций.

Почему мы решили издать эту книгу

Это одна из лучших книг по практике переговоров. Ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают метод принципиальных переговоров самым действенным и эффективным.

Фишка книги

Именно с этой книги начались активные исследования искусства переговорного процесса, практической конфликтологии и искусства полемики. Книга переведена на 18 языков, опубликована в 30 странах мира, продано более 2 000 000 экземпляров.

Книга входит в программу обязательного чтения во многих бизнес-школах.

Цитаты из книги

Три важных критерия

Любой метод переговоров можно оценить по трем критериям. Переговоры должны привести к разумному соглашению, если таковое возможно. Переговоры должны быть эффективными. И наконец, они должны улучшить, но уж ни в коем случае не испортить отношения между сторонами.

Не вставать в позу

Чрезмерно твердое отстаивание своих позиций превращается в борьбу самолюбий. Каждый участник переговоров четко знает, что он может сделать, а чего не будет делать ни под каким видом. Задача достижения взаимоприемлемого решения превращается в настоящую битву.

Они тоже люди?

Основной особенностью переговоров, о которой часто забывают, является то, что вы имеете дело не с абстрактными представителями «другой стороны», а с людьми. У людей есть эмоции, системы ценностей, точки зрения. Каждый из них абсолютно уникален и непредсказуем.

Выпустить пар

Очень часто самым эффективным способом справиться с гневом, подавленностью и другими негативными чувствами является предоставление возможности освободиться от них. Люди испытывают психологическое облегчение, сбросив с себя груз подобных эмоций.

Переговорное джиу-джитсу

Вместо того чтобы сопротивляться критике, стимулируйте ее. Вместо того чтобы просить оппонента принять или отвергнуть предложение, спрашивайте, что в данной идее ему не нравится. «В чем, по вашему мнению, самые тяжелые последствия отказа от подобной прибавки?»

Позиционное давление

Когда в ноябре 1979 года в Тегеране были взяты в заложники дипломаты и сотрудники американского посольства, иранское правительство заявило о своих требованиях и отказалось идти на переговоры. Точно так же часто поступают адвокаты, заявляя своим соперникам: «Увидимся в суде».

От авторов

Каждый день родственники, соседи, супруги, сотрудники, руководители, бизнесмены, потребители, продавцы, адвокаты и целые нации сталкиваются с одной и той же дилеммой. Им нужно услышать «да», не доводя дело до войны. Учитывая наш опыт в международном праве и социологических исследованиях, а также многолетнее сотрудничество с практиками, коллегами и студентами, мы разработали практический метод ведения переговоров, позволяющий не поступаться собственными интересами.

Роджер Фишер

Уильям Юри

Брюс Паттон

Рекомендуемые книги

Купить Энциклопедия специй. От аниса до шафрана

Энциклопедия специй. От аниса до шафрана

Джон А. О'Коннелл

415 грн
Купить Человек, который смеется

Человек, который смеется

Виктор Гюго

64 грн
Купить Волшебник Изумрудного города

Волшебник Изумрудного города

Александр Волков

170 грн
Купить Медиа-империализм

Медиа-империализм

Оливер Бойд-Барретт

140 грн
Купить Записки о Галльской войне

Записки о Галльской войне

Гай Юлий Цезарь

58 грн
Купить Этюд в багровых тонах. Приключения Шерлока Холмса (иллюстр. С. Пэджета и Й. Фридриха)

Этюд в багровых тонах. Приключения Шерлока Холмса (иллюстр. С. Пэджета и Й. Фридриха)

Артур Конан Дойль

245 грн
Купить Русалонька із 7-В проти русалоньки з Білокрилівського лісу. Книга 3

Русалонька із 7-В проти русалоньки з Білокрилівського лісу. Книга 3

Марина Павленко

100 грн
Купить Разработка современных веб-приложений: анализ предметных областей и технологий

Разработка современных веб-приложений: анализ предметных областей и технологий

Дино Эспозито

590 грн
Купить Увлекательная химия. Детские энциклопедии с Чевостиком

Увлекательная химия. Детские энциклопедии с Чевостиком

Елена Качур

243 грн
Купить Живи осознанно, работай продуктивно: 8-недельный курс по управлению стрессом

Живи осознанно, работай продуктивно: 8-недельный курс по управлению стрессом

Майкл Часкалсон

170 грн
Купить Сказки и картинки

Сказки и картинки

Владимир Сутеев

520 грн
Купить Антена: Поезії.Чорно-біла версія

Антена: Поезії.Чорно-біла версія

Сергій Жадан

200 грн
Купить Управление по ценностям. Методические материалы по тренингу

Управление по ценностям. Методические материалы по тренингу

Анна Киселева

130 грн
Купить Кукольный домик. Супернаклейки

Кукольный домик. Супернаклейки

155 грн
Купить Конспект лекций по высшей математике. Ряды

Конспект лекций по высшей математике. Ряды

Полозюк О.Е.

5 грн
Купить Машина для здійснення бажань, або Суботик повертається в суботу. Книга 2

Машина для здійснення бажань, або Суботик повертається в суботу. Книга 2

Пауль Маар

96 грн
Купить Одиссея

Одиссея

Гомер

64 грн
Купить Управление конфликтами. Практическое руководство по тренингу

Управление конфликтами. Практическое руководство по тренингу

Анна Киселева

120 грн
Купить Маляка - принцеса Драконії. Книга 1

Маляка - принцеса Драконії. Книга 1

Сашко Дерманський

96 грн
Купить Иллюстрированный атлас. Динозавры

Иллюстрированный атлас. Динозавры

Майкл К. Бретт-Шуман

520 грн
Купить Работа мечты. Как построить компанию, которую любят

Работа мечты. Как построить компанию, которую любят

Ричард Шеридан

251 грн
Купить Шелкопряд

Шелкопряд

Роберт Гэлбрейт

78 грн
Купить Скеля червоного сонця

Скеля червоного сонця

Дарина Гнатко

110 грн
Купить Свободен! Как вырваться из ментальной тюрьмы

Свободен! Как вырваться из ментальной тюрьмы

Сергей Филиппов, Антон Мироненко

156 грн
Купить Маркетинг от потребителя

Маркетинг от потребителя

Роджер Бест

990 грн
Купить Философия

Философия

Том Джексон

790 грн
Купить Банда піратів. Скарби пірата Моргана

Банда піратів. Скарби пірата Моргана

Жюльєтт Парашині-Дені, Олівер Дюпен

135 грн
Купить Собор Парижской Богоматери

Собор Парижской Богоматери

Виктор Гюго

58 грн
Купить Laterna Magica

Laterna Magica

Інґмар Берґман

120 грн
Купить The Grey Woman and Other Stories = Сіра жінка та інші історії

The Grey Woman and Other Stories = Сіра жінка та інші історії

Elizabeth Cleghorn Gaskell

105 грн
Купить Rework. Ця книга переверне ваш погляд на бізнес

Rework. Ця книга переверне ваш погляд на бізнес

Джейсон Фрайд

120 грн
Купить Web-программирование нового поколения на ActionScript 2.0

Web-программирование нового поколения на ActionScript 2.0

Таппер Д.

48 грн
Купить Коробка-сумочка, сливовая, большая 27х20х9 см (подарочная)

Коробка-сумочка, сливовая, большая 27х20х9 см (подарочная)

120 грн
Купить Микроэкономика

Микроэкономика

Пол Самуэльсон, Вильям Нордхаус

590 грн
Купить Антикризисное управление. Учеб. пособие

Антикризисное управление. Учеб. пособие

Баринов В.

17 грн
Купить Мужские мысли в походе и офисе: Как исповедь

Мужские мысли в походе и офисе: Как исповедь

Игорь Фомин

224 грн
Купить Одежда со всего света. Супернаклейки

Одежда со всего света. Супернаклейки

Эмили Боне

155 грн
Купить Смачні страви за 30 хвилин від Джеймі

Смачні страви за 30 хвилин від Джеймі

Джейми Оливер

350 грн
Купить Про капризных и непослушных

Про капризных и непослушных

Леся Антонова

78 грн
Купить Следуй за нитью. Книга о лабиринтах, в которой можно заблудиться

Следуй за нитью. Книга о лабиринтах, в которой можно заблудиться

Генри Элиот

230 грн

Другие книги этого автора

Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод. Серия: Золотая библиотека МИФ

Переговоры без поражения. Гарвардский метод. Серия: Золотая библиотека МИФ

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения: Гарвардский метод

Переговоры без поражения: Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии
Купить Шлях до ТАК: як вести переговори, не здаючи позицій

Шлях до ТАК: як вести переговори, не здаючи позицій

Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Нет в наличии

Книги из категории "Книги по психологии"

Купить Как найти выход из любой конфликтной ситуации

Как найти выход из любой конфликтной ситуации

Дейл Карнеги

155 грн
Купить Психопатология обыденной жизни

Психопатология обыденной жизни

Зигмунд Фрейд

49 грн
Купить Деловое общение специалиста по рекламе.

Деловое общение специалиста по рекламе.

Ломова О.С., Дмитриевой Л

267 грн
134 грн
Купить Хюґе

Хюґе

Мері Туррел Сьодерберґ

315 грн
Купить Коли менше – насправді більше

Коли менше – насправді більше

Джошуа Беккер

105 грн
Купить Я говорю - меня слушают: Уроки практической риторики

Я говорю - меня слушают: Уроки практической риторики

Нина Зверева

260 грн
Купить Презентации в стиле TED: 9 приемов лучших в мире выступлений

Презентации в стиле TED: 9 приемов лучших в мире выступлений

Кармин Галло

370 грн
Купить Виживання найгарніших. Наука краси

Виживання найгарніших. Наука краси

Ненсі Еткофф

200 грн
Купить Практична психологія: вступ до спеціальності. Навчальний посібник

Практична психологія: вступ до спеціальності. Навчальний посібник

Дуткевич Т.В., Савицька О

195 грн
Купить Либидо с кукушкой. Психоанализ для избранных

Либидо с кукушкой. Психоанализ для избранных

Василий Чибисов

300 грн
270 грн
Купить В оточенні психопатів, або Як уникнути маніпуляцій з боку інших

В оточенні психопатів, або Як уникнути маніпуляцій з боку інших

Томас Еріксон

290 грн
Купить Как встретить и сохранить настоящую Любовь

Как встретить и сохранить настоящую Любовь

Елена Рыхальская

200 грн
160 грн
Купить Близко к сердцу: Как жить, если вы слишком чувствительный человек

Близко к сердцу: Как жить, если вы слишком чувствительный человек

Илсе Санд

320 грн
Купить Пять языков любви

Пять языков любви

Гэри Чепмен

105 грн
Купить Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех  (#экопокет)

Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех (#экопокет)

Роберт Чалдини, Стив Мартин, Ноа Гольдштейн

140 грн
Купить Секреты успешных семей. Взгляд семейного психолога

Секреты успешных семей. Взгляд семейного психолога

Артем Толоконин

210 грн
Купить Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Гэвин Кеннеди

260 грн
Купить Договорись с собой… и другими достойными оппонентами

Договорись с собой… и другими достойными оппонентами

Уильям Юри

380 грн
266 грн
Купить Призраки вокруг нас. В поисках избавления

Призраки вокруг нас. В поисках избавления

Джеймс Холлис

175 грн
Купить Формула щастя. Спроектуй свій шлях до радості

Формула щастя. Спроектуй свій шлях до радості

Мо Гавдат

215 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Все права защищены © 2003-2019 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности
Интеграция сайта с 1С: ©SUPC