Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Книги по психологии>Психология делового общения. Переговоры>Коммуникации. Научись понимать других и общайся продуктивно
Психология делового общения. Переговоры

Коммуникации. Научись понимать других и общайся продуктивно

Издание 2019 г.
452 грн

Суперспособность

У тебя уже есть способность читать лица — она «вшита» в твой мозг с рождения. Это умение настолько важно, что в мозге сформировалась целая система, которая отвечает за него, и работает она с удивительной скоростью.

Первое впечатление

Наше первое впечатление о человеке, как правило, мимолетно и быстро заглушается информацией, которую мы получаем при взаимодействии. Мы можем отмахнуться от легкого страха или симпатии, которую внушает человек. Это ошибка, но так поступают многие. Более того, наши первые выводы часто совпадают с мнением тех, кто хорошо знаком с этим человеком.

Эмоции-подделки

Убедительно подделывать эмоции трудно, поскольку чаще всего в них участвуют мышцы, не поддающиеся сознательному контролю. Профессиональные актеры преодолевают эту проблему, стараясь вызвать в себе нужную эмоцию, а не просто изображая ее внешние признаки.

Сила жеста

Когда руки касаются друг друга кончиками пальцев, это отображает мысль, внимательное слушание или уверенность в себе. Также этот жест предполагает наличие власти.

3 роли в общении

У большинства людей формируется эго-состояние Взрослого, но внутри них скрывается немного от Родителя и от Ребенка. Все три «я» хороши, они прекрасно могут общаться с другими, при условии, что собеседник реагирует дополняющим образом. Если Взрослый одного человека обращается ко Взрослому другого, но получает реакцию Родителя, социальное взаимодействие может быстро зайти в тупик.

Как влиять на других?

Люди более открыты для влияния, если они обязаны тебе за услугу, оказанную им в прошлом. Но важно убедиться, что они заметили твою доброту. Не говорите «Не за что». Обозначьте поступок, например так: «Нет проблем, мы же партнеры!» Хочешь узнать о людях больше, чем они сами готовы рассказать о себе? Определять, какие эмоции они испытывают и почему? Предсказывать, как они поведут себя в разных ситуациях? Уметь находить подход к каждому? Определять, когда от тебя что-то скрывают? Пора познакомиться со своими скрытыми умениями!

Эта книга расскажет о механизмах нашей психики, которые включаются в процессе коммуникации. Поняв, как работает наш мозг, ты узнаешь, на что обращать внимание в первую очередь, научишься внимательнее присматриваться к другим людям и больше ценить свое первое впечатление. Новые знания пригодятся тебе не только в личном общении, но и во многих более широких сферах.

Ты узнаешь, как работает эффект толпы — и как его избежать, особенно в командной работе. Увидишь, как распространяются новые тренды в обществе и кто первым подхватывает их. Разберешься, кому стоит верить, а кому — нет. Поймешь, как выстроить коммуникацию со знакомыми, друзьями и коллегами наиболее эффективно. Возьми максимум от общения.

Для кого эта книга

Серия книг «Думай иначе» учит критическому мышлению и софтскиллам, которые пригодятся молодым людям в начале самостоятельного карьерного пути.

Издание 2019 г.
Товар на складе
452 грн
Старая цена: 564 грн

Коммуникации. Научись понимать других и общайся продуктивно

Артикул : 83473
Издательство : Манн, Иванов И Фербер
Автор : Рита Картер
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-00117-752-4
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785001177524
Страниц : 160
Год издания : 2019
Тип переплета : Твердый
452 грн
Старая цена: 564 грн
Экономия: 112 грн
Издание 2019 г.

Описание

Суперспособность

У тебя уже есть способность читать лица — она «вшита» в твой мозг с рождения. Это умение настолько важно, что в мозге сформировалась целая система, которая отвечает за него, и работает она с удивительной скоростью.

Первое впечатление

Наше первое впечатление о человеке, как правило, мимолетно и быстро заглушается информацией, которую мы получаем при взаимодействии. Мы можем отмахнуться от легкого страха или симпатии, которую внушает человек. Это ошибка, но так поступают многие. Более того, наши первые выводы часто совпадают с мнением тех, кто хорошо знаком с этим человеком.

Эмоции-подделки

Убедительно подделывать эмоции трудно, поскольку чаще всего в них участвуют мышцы, не поддающиеся сознательному контролю. Профессиональные актеры преодолевают эту проблему, стараясь вызвать в себе нужную эмоцию, а не просто изображая ее внешние признаки.

Сила жеста

Когда руки касаются друг друга кончиками пальцев, это отображает мысль, внимательное слушание или уверенность в себе. Также этот жест предполагает наличие власти.

3 роли в общении

У большинства людей формируется эго-состояние Взрослого, но внутри них скрывается немного от Родителя и от Ребенка. Все три «я» хороши, они прекрасно могут общаться с другими, при условии, что собеседник реагирует дополняющим образом. Если Взрослый одного человека обращается ко Взрослому другого, но получает реакцию Родителя, социальное взаимодействие может быстро зайти в тупик.

Как влиять на других?

Люди более открыты для влияния, если они обязаны тебе за услугу, оказанную им в прошлом. Но важно убедиться, что они заметили твою доброту. Не говорите «Не за что». Обозначьте поступок, например так: «Нет проблем, мы же партнеры!» Хочешь узнать о людях больше, чем они сами готовы рассказать о себе? Определять, какие эмоции они испытывают и почему? Предсказывать, как они поведут себя в разных ситуациях? Уметь находить подход к каждому? Определять, когда от тебя что-то скрывают? Пора познакомиться со своими скрытыми умениями!

Эта книга расскажет о механизмах нашей психики, которые включаются в процессе коммуникации. Поняв, как работает наш мозг, ты узнаешь, на что обращать внимание в первую очередь, научишься внимательнее присматриваться к другим людям и больше ценить свое первое впечатление. Новые знания пригодятся тебе не только в личном общении, но и во многих более широких сферах.

Ты узнаешь, как работает эффект толпы — и как его избежать, особенно в командной работе. Увидишь, как распространяются новые тренды в обществе и кто первым подхватывает их. Разберешься, кому стоит верить, а кому — нет. Поймешь, как выстроить коммуникацию со знакомыми, друзьями и коллегами наиболее эффективно. Возьми максимум от общения.

Для кого эта книга

Серия книг «Думай иначе» учит критическому мышлению и софтскиллам, которые пригодятся молодым людям в начале самостоятельного карьерного пути.

Рекомендуемые книги

Купить Эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание

Галина Шабшай

203 грн
Купить Город Пустых. Побег из дома странных детей. Книга 2

Город Пустых. Побег из дома странных детей. Книга 2

Ренсом Риггз

166 грн
Купить Three Men in a Boat (to Say Nothing of the Dog / Трое в лодке, не считая собаки

Three Men in a Boat (to Say Nothing of the Dog / Трое в лодке, не считая собаки

Jerome Klapka Jerome

184 грн
Купить Настільна гра «Грибок»

Настільна гра «Грибок»

240 грн
Купить Крила вогню. Пророцтво про драконят. Книга 1

Крила вогню. Пророцтво про драконят. Книга 1

Туї Т.Сазерленд

157 грн
Купить Ігра на магнітах «Обери професію. Тарас»

Ігра на магнітах «Обери професію. Тарас»

240 грн
Купить Комплект гри «Thinkers 9-12 років - Алгоритми» (укр.)

Комплект гри «Thinkers 9-12 років - Алгоритми» (укр.)

148 грн
Купить Эмоции, чувства и прощение

Эмоции, чувства и прощение

Лиз Бурбо

72 грн
Купить Мислення швидке й повільне

Мислення швидке й повільне

Даниэль Канеман

341 грн
Купить Убивство Роджера Екройда

Убивство Роджера Екройда

Агата Кристи

111 грн
Купить Суботик в небезпеці. Книга 5

Суботик в небезпеці. Книга 5

Пауль Маар

78 грн
Купить Величайшие математические задачи

Величайшие математические задачи

Иэн Стюарт

165 грн
Купить Дети с небес. Уроки воспитания. Как развить в ребенке дух сотрудничества

Дети с небес. Уроки воспитания. Как развить в ребенке дух сотрудничества

Джон Грэй

97 грн
Купить Счастливый год. Еженедельные практики, которые помогут наполнить жизнь радостью

Счастливый год. Еженедельные практики, которые помогут наполнить жизнь радостью

Лоис Блайт

405 грн
Купить Улисс в 2-х т. (комплект)

Улисс в 2-х т. (комплект)

Джеймс Джойс

194 грн
Купить Лучшее в нас: Почему насилия в мире стало меньше

Лучшее в нас: Почему насилия в мире стало меньше

Стивен Пинкер

690 грн
Купить Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

Суперобучение. Система освоения любых навыков - от изучения языков до построения карьеры

Янг Скотт

410 грн
Купить Міст у Терабітію

Міст у Терабітію

Кетрін Патерсон

124 грн
Купить Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Игорь Рызов

258 грн
Купить Приключения суперсыщика Калле Блумквиста (перевод Брауде)

Приключения суперсыщика Калле Блумквиста (перевод Брауде)

Астрид Линдгрен

460 грн
Купить Кров кажана

Кров кажана

Василь Шкляр

139 грн
Купить Потерянные девушки Рима (Серия Маркус и Сандра)

Потерянные девушки Рима (Серия Маркус и Сандра)

Донато Карризи

194 грн
Купить Класична листівка Радiсть – це сенс життя!

Класична листівка Радiсть – це сенс життя!

11 грн
Купить Альпійська балада. Обов’язкові твори для читання в 7-му класі

Альпійська балада. Обов’язкові твори для читання в 7-му класі

Василь Биков

115 грн
Купить Ну, погоди!

Ну, погоди!

Александр Курляндский

195 грн
Купить Неймовірні детективи. Частина 1

Неймовірні детективи. Частина 1

Всеволод Нестайко

176 грн
Купить Міні листівка  Хочу к тебе на ручки

Міні листівка Хочу к тебе на ручки

10 грн
Купить Скретч постер My Poster Cinema edition 20 century (Ua)

Скретч постер My Poster Cinema edition 20 century (Ua)

450 грн
Купить Новый физический фейерверк. Сборник качественных задач по физике

Новый физический фейерверк. Сборник качественных задач по физике

Джирл Уокер

736 грн
Купить Конец эпохи self-help: Как перестать себя совершенствовать

Конец эпохи self-help: Как перестать себя совершенствовать

Свен Бринкман

264 грн
Купить Музьи сказки

Музьи сказки

Юлия Дикая

180 грн
Купить Искусство словесной атаки: Практическое руководство(покет)

Искусство словесной атаки: Практическое руководство(покет)

Карстен Бредемайер

102 грн
Купить Женщины, которые любят слишком сильно. Если для Вас "любить" означает "страдать", эта книга изменит

Женщины, которые любят слишком сильно. Если для Вас "любить" означает "страдать", эта книга изменит

Норвуд Р.

305 грн
Купить Блокнот Nuba Strong клетка, твердая обложка, чёрная

Блокнот Nuba Strong клетка, твердая обложка, чёрная

150 грн
Купить Работа как внутренняя игра. Раскрытие личного потенциала

Работа как внутренняя игра. Раскрытие личного потенциала

Тимоти Голви

392 грн
Купить Martin Eden = Мартін Іден

Martin Eden = Мартін Іден

Джек Лондон

217 грн
Купить Настольная игра Dino Land — настольный квест о динозавтрах

Настольная игра Dino Land — настольный квест о динозавтрах

455 грн
Купить Кімната, де це сталося. Мемуари з Білого дому

Кімната, де це сталося. Мемуари з Білого дому

Джон Болтон

356 грн
Купить Руководство по тренингу навыков при терапии пограничного расстройства личности

Руководство по тренингу навыков при терапии пограничного расстройства личности

Марша М. Линехан

793 грн
Купить Закон України Про Національну гвардію України. Станом на 08.12.2020

Закон України Про Національну гвардію України. Станом на 08.12.2020

30 грн

Книги из категории "Книги по психологии"

Купить Подходим друг другу. Как теория привязанности поможет создать гармоничные отношения

Подходим друг другу. Как теория привязанности поможет создать гармоничные отношения

Амир Левин, Рейчел Хеллер

449 грн
360 грн
Купить Пролонгированная экспозиция в терапии ПТСР: переработка травматического опыта. Руководство для терапевта

Пролонгированная экспозиция в терапии ПТСР: переработка травматического опыта. Руководство для терапевта

Эдна Б. Фоа, Элизабет А. Хембри, Барбара Оласов-Ротбаум

679 грн
578 грн
Купить Схема-терапия. Практическое руководство

Схема-терапия. Практическое руководство

Джеффри Янг, Джанет Клоско, Марджори Вайсхаар

990 грн
Купить Терапия комплексного посттравматического стрессового расстройства: практическое руководство

Терапия комплексного посттравматического стрессового расстройства: практическое руководство

Ариель Шварц

385 грн
328 грн
Купить Когнитивно-поведенческая терапия биполярного расстройства. Руководство психотерапевта

Когнитивно-поведенческая терапия биполярного расстройства. Руководство психотерапевта

Майкл В. Отто, Норин А. Рейли-Харрингтон, Джейн Н. Коган, и др.

679 грн
578 грн
Купить Як здобути прихильність людей і навчитися впливати на них:рекомендації колишнього агента ФБР

Як здобути прихильність людей і навчитися впливати на них:рекомендації колишнього агента ФБР

Джек Шефер,Марвін Карлінс

224 грн
180 грн
Купить Хозяин слова. Мастерство публичного выступления

Хозяин слова. Мастерство публичного выступления

Игорь Родченко

358 грн
179 грн
Купить Социальный вид. Почему мы нуждаемся друг в друге

Социальный вид. Почему мы нуждаемся друг в друге

Мэттью Либерман

569 грн
456 грн
Купить Наука щастя: коли лайки – це ще не все

Наука щастя: коли лайки – це ще не все

Тім Боно

293 грн
235 грн
Купить Терапия ОКР методом экспозиции и предотвращения ритуалов. Рабочая тетрадь

Терапия ОКР методом экспозиции и предотвращения ритуалов. Рабочая тетрадь

Элна Ядин, Эдна Б. Фоа, Трейси К. Лихнер

311 грн
265 грн
Купить НЛП для чайников

НЛП для чайников

Ромилла Реди, Кейт Бертон

431 грн
367 грн
Купить Ілюзія ефективності: як і чому нас пошивають у дурні

Ілюзія ефективності: як і чому нас пошивають у дурні

Віра Валлє

299 грн
240 грн
Купить Тирания тревоги: Как избавиться от тревожности и беспокойства

Тирания тревоги: Как избавиться от тревожности и беспокойства

Анна Погребняк

380 грн
304 грн
Купить Обучение осознанности. Клиническое руководство. Пошаговая программа для психотерапевтов

Обучение осознанности. Клиническое руководство. Пошаговая программа для психотерапевтов

Кристиан Вольф, Дж. Грег Серпа

679 грн
578 грн
Купить Расстройство контроля над импульсами: когнитивно-поведенческий подход. Рабочая тетрадь

Расстройство контроля над импульсами: когнитивно-поведенческий подход. Рабочая тетрадь

Джон Э. Грант, Кристофер Б. Донахью, Брайан Л. Одлауг

311 грн
265 грн
Купить Терапия обсессивно-компульсивного расстройства. Клиническое руководство

Терапия обсессивно-компульсивного расстройства. Клиническое руководство

Ян ван Никерк

679 грн
578 грн
Купить Любовь на всю жизнь. Руководство для пар

Любовь на всю жизнь. Руководство для пар

Харвилл Хендрикс, Хелен Хант

512 грн
410 грн
Купить Проще говоря: Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами

Проще говоря: Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами

Джей Салливан

362 грн
290 грн
Купить Лучшее в нас: Почему насилия в мире стало меньше

Лучшее в нас: Почему насилия в мире стало меньше

Стивен Пинкер

690 грн
Купить Групповая психотерапия: 150 упражнений и советов

Групповая психотерапия: 150 упражнений и советов

Джудит А. Бельмонт

679 грн
578 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Все права защищены © 2003-2021 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности
Интеграция сайта с 1С: ©SUPC