Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню

Эмоциональный интеллект в переговорах( Нов)

Издание 2019 г.
415 грн
В бестселлере «Переговоры без поражения» знаменитый специалист Роджер Фишер предложил универсальный метод для проведения успешных переговоров — как личных, так и деловых.
 
Теперь он объединил свои усилия со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро для создания своей новой книги. В ней авторы показывают читателям, как использовать эмоции, чтобы превращать затруднения — слабые или существенные, личные или профессиональные — в возможности для обоюдовыгодного решения.
 
Разговариваете ли вы со злым боссом, трудным коллегой или упрямым подростком — стимуляция необходимых эмоций в разговоре сможет привести вас к желаемому результату.
 
Для кого эта книга
Это книга для широкой аудитории — для всех, кто ведет личные и деловые переговоры
 
Цитаты из книги
 
На грани срыва
Если руководитель попросит вас доделать за выходные то, что он не успел в рабочее время, как вы отреагируете? Согласитесь, но, кипя от злости, будете размышлять, не пора ли вам уволиться? Неважно, даете вы выход эмоциям или подавляете их. Они все-таки могут взять над вами верх.
 
Неработающие стратегии
Мы точно знаем: эмоции могут либо помешать, либо помочь при ведении переговоров. Каким образом извлечь из этого пользу? Чаще всего переговорщикам предлагается придерживаться одной из трех стратегий: не испытывать эмоций, игнорировать их или управлять ими. Ни одна из них не работает.
 
Признавать достоинства
Признание — это не просто одна из наших потребностей, но и активное действие. Таким образом, простой и универсальный рецепт стимулирования позитивных эмоций в ваших партнерах по переговорам звучит так: признавайте достоинства других.
 
Учесть пожелания сотрудников
Консультируйтесь с заинтересованными лицами. Вы можете разработать специальную систему, позволяющую всем желающим присылать электронные письма, оставлять свои предложения в специальных ящиках или высказывать их конкретному сотруднику.
 
Нужно успокоиться
Медленно сосчитайте от десяти до одного. Сделайте три глубоких вдоха через нос и выдоха через рот. Сделайте паузу. Посидите некоторое время в тишине. Спросите себя, что стоит на кону лично для вас. Представьте себе место, где вы можете расслабиться.
 
Эффект статуса
Существует риск, что мнению человека, обладающего высоким социальным или профессиональным статусом, могут придать слишком большое значение в тех вопросах, к которым его положение не имеет никакого отношения. Мы называем это «эффектом статуса», и его нужно избегать.

 

Издание 2019 г.
Товар на складе
415 грн

Эмоциональный интеллект в переговорах( Нов)

Артикул : 81705
Издательство : Манн, Иванов И Фербер
Автор : Роджер Фишер, Даниэль Шапиро
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-00117-650-3
Формат : 70x90/16
EAN13 : 9785001176503
Страниц : 320
Год издания : 2019
Тип переплета : Мягкий
415 грн
Издание 2019 г.

Описание
В бестселлере «Переговоры без поражения» знаменитый специалист Роджер Фишер предложил универсальный метод для проведения успешных переговоров — как личных, так и деловых.
 
Теперь он объединил свои усилия со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро для создания своей новой книги. В ней авторы показывают читателям, как использовать эмоции, чтобы превращать затруднения — слабые или существенные, личные или профессиональные — в возможности для обоюдовыгодного решения.
 
Разговариваете ли вы со злым боссом, трудным коллегой или упрямым подростком — стимуляция необходимых эмоций в разговоре сможет привести вас к желаемому результату.
 
Для кого эта книга
Это книга для широкой аудитории — для всех, кто ведет личные и деловые переговоры
 
Цитаты из книги
 
На грани срыва
Если руководитель попросит вас доделать за выходные то, что он не успел в рабочее время, как вы отреагируете? Согласитесь, но, кипя от злости, будете размышлять, не пора ли вам уволиться? Неважно, даете вы выход эмоциям или подавляете их. Они все-таки могут взять над вами верх.
 
Неработающие стратегии
Мы точно знаем: эмоции могут либо помешать, либо помочь при ведении переговоров. Каким образом извлечь из этого пользу? Чаще всего переговорщикам предлагается придерживаться одной из трех стратегий: не испытывать эмоций, игнорировать их или управлять ими. Ни одна из них не работает.
 
Признавать достоинства
Признание — это не просто одна из наших потребностей, но и активное действие. Таким образом, простой и универсальный рецепт стимулирования позитивных эмоций в ваших партнерах по переговорам звучит так: признавайте достоинства других.
 
Учесть пожелания сотрудников
Консультируйтесь с заинтересованными лицами. Вы можете разработать специальную систему, позволяющую всем желающим присылать электронные письма, оставлять свои предложения в специальных ящиках или высказывать их конкретному сотруднику.
 
Нужно успокоиться
Медленно сосчитайте от десяти до одного. Сделайте три глубоких вдоха через нос и выдоха через рот. Сделайте паузу. Посидите некоторое время в тишине. Спросите себя, что стоит на кону лично для вас. Представьте себе место, где вы можете расслабиться.
 
Эффект статуса
Существует риск, что мнению человека, обладающего высоким социальным или профессиональным статусом, могут придать слишком большое значение в тех вопросах, к которым его положение не имеет никакого отношения. Мы называем это «эффектом статуса», и его нужно избегать.

 

Рекомендуемые книги

Купить Знайти час

Знайти час

Джейк Кнапп, Джон Зерацки

180 грн
Купить Комплект игры «Thinkers 6-9 лет - Эрудиция Выпуск 4» (рус.)

Комплект игры «Thinkers 6-9 лет - Эрудиция Выпуск 4» (рус.)

186 грн
Купить Операционные системы: внутренняя структура и принципы проектирования

Операционные системы: внутренняя структура и принципы проектирования

Вильям Столлингс

1 296 грн
Купить После тебя

После тебя

Джоджо Мойес

160 грн
Купить Исследование операций

Исследование операций

Хемди А.Таха

900 грн
Купить До зустрічі з тобою (кiнообкладинка)

До зустрічі з тобою (кiнообкладинка)

Джоджо Мойес

165 грн
Купить Журнал La Boussole. Львів. Естетичний журнал про подорожі Україною. Vol 2.2

Журнал La Boussole. Львів. Естетичний журнал про подорожі Україною. Vol 2.2

300 грн
Купить Акварельные портреты цветов. Практическое руководство по ботанической иллюстрации

Акварельные портреты цветов. Практическое руководство по ботанической иллюстрации

Билли Шоуэлл

550 грн
Купить Міні листівка Ти краще за 100 подруг

Міні листівка Ти краще за 100 подруг

10 грн
Купить Ідентичність. Потреба в гідності й політика скривдженості

Ідентичність. Потреба в гідності й політика скривдженості

Френсіс Фукуяма

303 грн
Купить Ночная музыка

Ночная музыка

Джоджо Мойес

160 грн
Купить Жизнь и познание

Жизнь и познание

Иван Фролов

270 грн
Купить Чорна Пантера. Народ у нас під ногами. Книга 1

Чорна Пантера. Народ у нас під ногами. Книга 1

Та-Нехиси Коутс

260 грн
Купить Розмовник в малюнках. Словацька мова. 750 слів

Розмовник в малюнках. Словацька мова. 750 слів

Пришляк О.И.

25 грн
Купить Государство

Государство

Платон

64 грн
Купить Вы ничего не знаете о мужчинах

Вы ничего не знаете о мужчинах

Стив Харви

160 грн
Купить Поступай как женщина, думай как мужчина. Почему мужчины любят, но не женятся, и другие секреты сильного пола

Поступай как женщина, думай как мужчина. Почему мужчины любят, но не женятся, и другие секреты сильного пола

Стив Харви

200 грн
Купить Поймай мечту за хвост: Как зарабатывать, занимаясь любимым делом

Поймай мечту за хвост: Как зарабатывать, занимаясь любимым делом

Алексис Ирвин, Чип Хайден

311 грн
Купить Під деревом зеленим, або Меллстокський хор: Сільські етюди в дусі голландської школи

Під деревом зеленим, або Меллстокський хор: Сільські етюди в дусі голландської школи

Томас Гарді

46 грн
Купить Теплі історії: він і вона

Теплі історії: він і вона

54 грн
Купить Імперія. Як Британія вплинула на сучасний світ

Імперія. Як Британія вплинула на сучасний світ

Ніл Ферґюсон

340 грн
Купить Вчення дона Хуана. Шлях знання індіанців які

Вчення дона Хуана. Шлях знання індіанців які

Карлос Кастанеда

205 грн
Купить Баловать нельзя контролировать: Как воспитать счастливого ребенка

Баловать нельзя контролировать: Как воспитать счастливого ребенка

Робин Берман

260 грн
Купить Трамп і епоха постправди

Трамп і епоха постправди

Кен Уилбер

155 грн
Купить Не жизнь, а сказка

Не жизнь, а сказка

Алена Долецкая

315 грн
Купить Реинкарнация сильнейших. Лирическая сказка об управлении кризисом организации

Реинкарнация сильнейших. Лирическая сказка об управлении кризисом организации

Смирнова В.В.

19 грн
Купить Надихай своєю мовою. 23 правила сторітеллінга від кращих спікерів TED Talks

Надихай своєю мовою. 23 правила сторітеллінга від кращих спікерів TED Talks

Акаш Кариа

120 грн
Купить Структуры данных в C++. Краткий справочник

Структуры данных в C++. Краткий справочник

Кен Браунси

270 грн
Купить Стильный леттеринг с Анной Рольской. Все, что нужно знать о буквах, стилях, композиции и декоре

Стильный леттеринг с Анной Рольской. Все, что нужно знать о буквах, стилях, композиции и декоре

Анна Рольская

437 грн
Купить Ричард Длинные Руки - князь

Ричард Длинные Руки - князь

Орловский Гай Юлий

112 грн
Купить Дивовижні особистості, які змінили ХХ століття: 20 дивовижних дівчат, які змінили ХХ століття. 20 дивовижних хлопців, які змінили ХХ століття

Дивовижні особистості, які змінили ХХ століття: 20 дивовижних дівчат, які змінили ХХ століття. 20 дивовижних хлопців, які змінили ХХ століття

435 грн
Купить Откройте форточку! Как впустить новые возможности в свою жизнь

Откройте форточку! Как впустить новые возможности в свою жизнь

Марик Хазин, Эв Хазин

207 грн
Купить Антикризисное управление. Учеб. пособие

Антикризисное управление. Учеб. пособие

Баринов В.

17 грн
Купить Барбекю. Закуски, основные блюда, десерты

Барбекю. Закуски, основные блюда, десерты

Валери Друэ, Пьер-Луи Вьель

170 грн
Купить Спорт у тіні імперій

Спорт у тіні імперій

Збіґнєв Рокіта

165 грн
Купить Сага о Форсайтах

Сага о Форсайтах

Джон Голсуорси

355 грн
Купить Володар макуци, або пригоди вужа Ониська. Книга 1

Володар макуци, або пригоди вужа Ониська. Книга 1

Сашко Дерманський

96 грн
Купить Ви це зможете! 7 складових здорового способу життя

Ви це зможете! 7 складових здорового способу життя

Дарка Озерна

140 грн
Купить Мій Токіо у свята і будні

Мій Токіо у свята і будні

Олена Кулінич

161 грн
Купить Ежедневник: Метод Глеба Архангельского (классический датированный 2016)

Ежедневник: Метод Глеба Архангельского (классический датированный 2016)

Глеб Архангельский

563 грн

Книги из категории "Книги по психологии"

Купить Все мы творения на день

Все мы творения на день

Ирвин Ялом

255 грн
Купить Коммуникации. Научись понимать других и общайся продуктивно

Коммуникации. Научись понимать других и общайся продуктивно

Рита Картер

490 грн
Купить Послать все на ... или Парадоксальный путь к успеху и процветанию

Послать все на ... или Парадоксальный путь к успеху и процветанию

Джон Паркин

255 грн
179 грн
Купить Почувайся добре. Нова терапія настрою

Почувайся добре. Нова терапія настрою

Девід Д. Бернс

300 грн
Купить В оточенні ідіотів, або Як зрозуміти тих, кого неможливо зрозуміти

В оточенні ідіотів, або Як зрозуміти тих, кого неможливо зрозуміти

Томас Еріксон

245 грн
Купить Стань счастливым за 21 день. Самый полный курс любви к себе

Стань счастливым за 21 день. Самый полный курс любви к себе

Луиза Хей

110 грн
77 грн
Купить Як здобути прихильність людей і навчитися впливати на них:рекомендації колишнього агента ФБР

Як здобути прихильність людей і навчитися впливати на них:рекомендації колишнього агента ФБР

Джек Шефер,Марвін Карлінс

195 грн
Купить Правила. Как выйти замуж за мужчину своей мечты

Правила. Как выйти замуж за мужчину своей мечты

Эллен Фейн, Шерри Шнайдер

160 грн
Купить Карма любви: вопросы о личных отношениях

Карма любви: вопросы о личных отношениях

Майкл Роуч

305 грн
Купить Нарративная психология. Самость, психологическая травма и конструирование смыслов

Нарративная психология. Самость, психологическая травма и конструирование смыслов

Мишель Л.Кроссли

175 грн
Купить 10 типов женщин

10 типов женщин

Галина Шабшай

600 грн
Купить Несмотря ни на что. Как преодолеть страх, неприятие и критику на пути к своей мечте

Несмотря ни на что. Как преодолеть страх, неприятие и критику на пути к своей мечте

Марк Макгиннесс

358 грн
Купить TED TALKS. Слова меняют мир. Первое официальное руководство по публичным выступлениям

TED TALKS. Слова меняют мир. Первое официальное руководство по публичным выступлениям

Крис Андерсон

305 грн
Купить Про що мовчать

Про що мовчать

Татьяна Касьян

180 грн
126 грн
Купить Либидо с кукушкой. Психоанализ для избранных

Либидо с кукушкой. Психоанализ для избранных

Василий Чибисов

185 грн
Купить Проще говоря: Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами

Проще говоря: Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами

Джей Салливан

315 грн
Купить Управление гневом

Управление гневом

Дэн Дубравин

330 грн
Купить Любит - Не любит: выбираю счастье

Любит - Не любит: выбираю счастье

Елена Рыхальская

180 грн
Купить Мотивация замысла

Мотивация замысла

Малгожата Коссовская, Кинга Ляхович-Табачек, Томаш Марушевский

134 грн
121 грн
Купить Виживання найгарніших. Наука краси

Виживання найгарніших. Наука краси

Ненсі Еткофф

200 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Все права защищены © 2003-2020 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности
Интеграция сайта с 1С: ©SUPC