Ваша корзина пустая
Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики.
Вы чувствуете, что вам не хватает времени на управление своими подчиненными?
Есть ли у вас сотрудники, которых вы боитесь потерять, и понимаете, что никак не можете себе этого позволить?
Мечтаете ли вы о том, чтобы лучше контролировать работу подчиненных, но не знаете, как этого добиться?
Большинство менеджеров оставляют своих сотрудников «один на один» с работой, вмешиваясь в дело только тогда, когда всплывают проблемы. Они избегают порочного, по их мнению, «микроменеджмента» и не находят времени на каждого сотрудника. Естественно, у таких менеджеров всегда появляются проблемы, на решение которых и уходит большая часть времени. Это порождает новые проблемы, которые могут копиться, как снежный ком.
В своей главной книге Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером, который:
Для кого эта книга
Это книга для менеджеров любого уровня.
Цитаты из книги
ОжиданияСамый важный элемент в создании реальной ответственности — заблаговременно высказанные четкие и конкретные ожидания. Если вы начальник, то ваша первая задача — это убедиться, что каждый человек, которым вы управляете, в точности понимает, что и как он должен сделать в соответствии с вашими ожиданиями.
Станьте клиентомПодумайте о себе как о проницательном клиенте, а о сотруднике как о нанятом вами профессионале. Не нужно быть доктором, чтобы понимать, насколько хорошо работает ваш лечащий врач. Вполне нормально, если вы не знаете или не понимаете всего, что делает этот человек. Но это не значит, что вы должны слепо доверять ему.
Поощряйте инициативуКаждый сотрудник хочет получить особые условия, связанные с некоторыми или всеми из этих ключевых элементов работы. Люди хотят знать, что им необходимо сделать, чтобы получить больше в каждой из этих областей. Помогите им, говоря, что именно они должны делать для того, чтобы зарабатывать больше.
Знание — силаЕсли вы менеджер, владеющий всеми необходимыми деталями, то вас будут уважать и признавать вашу власть хотя бы потому, что вы внимательно следите за работой и ее результатами.
ДружбаЕсли вы хотите быть для своих сотрудников мистером Другом, то можете выпить с ними пива вечером. Однако на работе вы должны быть боссом. Ваша роль в том, чтобы сохранять общую сосредоточенность на труде и помогать каждому показывать наилучшие результаты каждый день.
БартерРабочие отношения по своей природе основаны на сделках. Если вы хотите, чтобы все было сделано быстро, хорошо и так, как вам нужно, вы должны столь же хорошо выполнить свою задачу при обсуждении условий: графика, места работы, ресурсов и системы компенсации.
Snow White and the Seven Dwarfs / Білосніжка та семеро гномів. Рівень «Starter»
Брати Грімм, Вільгельм Гауф
ArchiCAD 9.0. Шаг за шагом
Васильев П.П
Облачный атлас
Дэвид Митчелл
Создаем нейронную сеть (полноцветное издание)
Тарик Рашид
Кастор — на всі лапи майстер: пече пиріг та вирощує квасолю
Ларс Клінтінг
Долгий путь домой
Луиза Пенни
Как понять математику: решение проще, чем вы думаете
Анне Лене Юнсен
Без паники! Что делать, если ребенок не говорит
Евгения Ершова
Основы компьютерной графики. AutoCAD 2000-2006
Ивашинников А.П.
Самоучитель английского языка
Анастасия Петрова
Ігра на магнітах «Обери професію. Тарас»
Битва за Рунет: Как власть манипулирует информацией и следит за каждым из нас
Андрей Солдатов, Ирина Бороган
Лісові друзі. Серія Оченята
Яна Кисиль
Басни
Иван Крылов
Что такое фильм?
Дж. Н. Букс
Практическое пособие Ч.2 к реш. зад. по высшей математике
Полозюк О.Е.
English Fairy Tales / Англійські народні казки. Рівень «Elementary»
Де, що і коли?
Kafka Streams в действии. Приложения и микросервисы для работы в реальном времени
Билл Беджек
Собор Парижской Богоматери
Виктор Гюго
Фломастери CENTROPEN, набір 10 шт.
Управлінський облік: Підручник
Голов С.Ф.
Наука о данных: Базовый курс
Джон Келлехер
The Offshore Pirate and Other Stories = Пірат несходжених морів та інші історії
Фрэнсис Скотт Фицджеральд
Гарри Поттер и Кубок Огня (с цветными иллюстрациями)
Джоан Роулинг
Найкраща книга для читання від 3 до 6 років
Лес мертвецов
Жан-Кристоф Гранже
Как работать на идиота? Руководство по выживанию
Джон Гувер
Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты
Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
Практическая психосоматика. Какие эмоции и мысли программируют болезнь и как обрести здоровье
Артем Толоконин
До встречи с тобой
Джоджо Мойес
Множественные источники дохода
Роберт Аллен
Курс идеальной еды. Рецепты для активной жизни
Гордон Рамзи
Современная электросеть. Практикум электрика. Книга + видеокурс на DVD
М. Штерн
Пеппі Довгапанчоха сідає на корабель. Книга 2
Астрид Линдгрен
Готовим вкусно Коллекция удачных рецептов
Англо-український-англійський словник 35 тис.
Вечный Киев. Жизнь большого города
Ковалинский Виталий, Друг Ольга
Честные продажи = клиенты навсегда: Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения
Махан Кхалса, Рэнди Иллиг
Мышление будущего: Пять стратегий, ведущих к успеху в жизни
Говард Гарднер
Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера
Брюс Тулган
Не всем достанется приз. Как управлять поколением Y
Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда
Управлять своим начальником — это нормально. Пошаговый план налаживания самых важных рабочих отношений
Быть начальником - это нормально: Как шаг за шагом стать менеджером, в котором нуждаются ваши подчиненые
Путеводитель по МВА в России и за рубежом. Изд.5
От золота до биткойна
Антон Попов, Дмитрий Тарасов
Вдохновленные. Все, что нужно знать продакт-менеджеру
Марти Каган
Бизнес: Restart: 25 способов выйти на новый уровень
Барри Мольц
Правовая поддержка рекламы и защита интеллектуальной собственности: Сборник
Бизнес-маркетинг
Браерти Э., Эклс Р., Риде
Четвертая промышленная революция и бизнес: Как конкурировать и развиваться в эпоху сингулярности
Тью Блуммарт,Стефан ван ден Брук ,Эрик Колтоф
Женские секреты в PR-технологиях
Виктория Есауленко
Ух ты! Сервис
Виталий Антощенко
Сториномика: Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире
Роберт Макки
Поиск и оценка линейного персонала: Повышение эффективности и снижение затрат
Светлана Иванова
Основы системного анализа и управления организациями
Бочарников В.
Страховий бізнес України. Довідник
Человек + машина. Новые принципы работы в эпоху искусственного интеллекта
Пол Доэрти, Джеймс Уилсон
Бизнес с душой. Как начать дело, подходящее именно вам
Том Эренфельд
Очнись! Выжить и преуспеть в грядущем экономическом хаосе
Меллон Дж., Чалаби Э.
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина
Виктория Ламанова
Управление результативностью. Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами
Гэри Кокинз
Про рекламу
Девід Огілві
Ничего личного: Как социальные сети, поисковые системы и спецслужбы используют наши персональные данные для собственной выгоды
Эндрю Кин
Оформите подписку и получайте специальные предложения на почту