Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Бизнес книги>Маркетинг, реклама, мерчандайзинг. SMM (Social Media Marketing)>Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса

Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса

Издание 2018 г.
374 грн

Книга поможет вам повысить конверсию с помощью каналов директ-маркетинга: push, e-mail, sms, колл-центр.



E-mail-маркетинг, как известно, является каналом номер 1 по возврату инвестиций. Ситуация на рынке за последние пять лет кардинально изменилась. Конкуренция за e-mail-маркетологов выросла кратно. Рассылок в почте стало больше. Но стали ли они качественнее? Красивее — да, но какими бесполезными большинство этих писем были раньше, такими они остались и сейчас.



Виталий Александров, основатель агентства e-mail-маркетинга Out of Cloud, уверен: дело в стратегии. Компании допускают критические ошибки в работе с разными сегментами аудитории, общаются с разными людьми одинаковым тоном. Отправляют письма с товаром тем, кто недавно купил этот товар. Что еще хуже — со скидкой на этот товар. Начинают частить с рассылкой по тем подписчикам, кто давно их не открывает. Отправляют письма повторно тем, кто уже отписался. И так далее.



Главное: компании продолжают использовать стратегию общения с клиентами, фокусом которой является ориентация на сиюминутную продажу, а не выстраивание отношений.



Скоро таким стратегиям придет крах, так как люди уже перестают реагировать на бесполезные сообщения, которые не учитывают их интересы и поведение. Пришла пора менять стратегию прямо сейчас.



Из книги вы узнаете:

  • как правильно построить стратегию рассылок и внедрить ее;
  • пошаговый алгоритм настройки e-mail-рассылок: инструменты и автоматизация;
  • как проводить А/Б-тесты;
  • строить карты коммуникаций;
  • и многое другое.
  • Инструменты разбираются на примере реальных кейсов и сопровождаются анализом часто возникающих проблем.
  • после прочтения книги вы сможете составить пошаговый план запуска e-mail-маркетинга.



Для кого эта книга


Для практикующих специалистов и новичков e-mail-маркетинга.



Цитаты из книги



Принцип мирного воина
Суть этого принципа в одной фразе: «Отдай столько, сколько сможешь, не требуя ничего взамен», то есть неси добро«. Конкуренты думают, как бы нажиться поскорее на клиенте. Но долго этот подход работать не будет: люди видят фальшь. А вы скажите: «Держите бесплатный аудит, я не требую ничего взамен».



Ошибки
Избегайте грубых ошибок. Например, когда вы ловите контакты сразу тремя призывами в одном баннере: «Оставьте телефон, мы перезвоним через 27 секунд», «Добрый день, я онлайн, моя консультация бесплатна», «Подпишись на рассылку!»



Тесты офферов
Мы проверили три формы с разным дизайном и офферами за подписку: подарок, полезный контент и скидка на первую покупку. Форма-победитель дает самый интенсивный сбор подписчиков, но скидка на покупку обходится компании дешевле, чем подарок при конверсии, — на треть ниже.



Оформление
Фон письма — важный инструмент, который поможет донести основную идею Например, рассылку про кухню нужно пускать на желтом фоне, рассылку про компьютеры — на черном. Темный кофейный фон помогает создать особое настроение и включить «кофейные» ассоциации в рассылке кофе-клуба.



Время чтения
Среднее время чтения показывает, насколько рассылка зацепила ваших подписчиков. У акционных писем время прочтения составляет от 30 секунд до двух-трех минут. У контентной рассылки может достигать 10 минут. По современным меркам это очень много.



Спам
Если в письме будет одно слово и три PDF-файла, с высокой долей вероятности оно попадет в спам или будет дополнительно проверено. Если тема письма написана заглавными буквами, то вероятность попадания в спам также будет высокой.

Издание 2018 г.
Товар на складе
374 грн
Старая цена: 415 грн

Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса

Артикул : 74440
Издательство : Манн, Иванов И Фербер
Автор : Виталий Александров
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-00117-277-2
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785001172772
Страниц : 224
Год издания : 2018
Тип переплета : Твердый
374 грн
Старая цена: 415 грн
Экономия: 41 грн
Издание 2018 г.

Описание

Книга поможет вам повысить конверсию с помощью каналов директ-маркетинга: push, e-mail, sms, колл-центр.



E-mail-маркетинг, как известно, является каналом номер 1 по возврату инвестиций. Ситуация на рынке за последние пять лет кардинально изменилась. Конкуренция за e-mail-маркетологов выросла кратно. Рассылок в почте стало больше. Но стали ли они качественнее? Красивее — да, но какими бесполезными большинство этих писем были раньше, такими они остались и сейчас.



Виталий Александров, основатель агентства e-mail-маркетинга Out of Cloud, уверен: дело в стратегии. Компании допускают критические ошибки в работе с разными сегментами аудитории, общаются с разными людьми одинаковым тоном. Отправляют письма с товаром тем, кто недавно купил этот товар. Что еще хуже — со скидкой на этот товар. Начинают частить с рассылкой по тем подписчикам, кто давно их не открывает. Отправляют письма повторно тем, кто уже отписался. И так далее.



Главное: компании продолжают использовать стратегию общения с клиентами, фокусом которой является ориентация на сиюминутную продажу, а не выстраивание отношений.



Скоро таким стратегиям придет крах, так как люди уже перестают реагировать на бесполезные сообщения, которые не учитывают их интересы и поведение. Пришла пора менять стратегию прямо сейчас.



Из книги вы узнаете:

  • как правильно построить стратегию рассылок и внедрить ее;
  • пошаговый алгоритм настройки e-mail-рассылок: инструменты и автоматизация;
  • как проводить А/Б-тесты;
  • строить карты коммуникаций;
  • и многое другое.
  • Инструменты разбираются на примере реальных кейсов и сопровождаются анализом часто возникающих проблем.
  • после прочтения книги вы сможете составить пошаговый план запуска e-mail-маркетинга.



Для кого эта книга


Для практикующих специалистов и новичков e-mail-маркетинга.



Цитаты из книги



Принцип мирного воина
Суть этого принципа в одной фразе: «Отдай столько, сколько сможешь, не требуя ничего взамен», то есть неси добро«. Конкуренты думают, как бы нажиться поскорее на клиенте. Но долго этот подход работать не будет: люди видят фальшь. А вы скажите: «Держите бесплатный аудит, я не требую ничего взамен».



Ошибки
Избегайте грубых ошибок. Например, когда вы ловите контакты сразу тремя призывами в одном баннере: «Оставьте телефон, мы перезвоним через 27 секунд», «Добрый день, я онлайн, моя консультация бесплатна», «Подпишись на рассылку!»



Тесты офферов
Мы проверили три формы с разным дизайном и офферами за подписку: подарок, полезный контент и скидка на первую покупку. Форма-победитель дает самый интенсивный сбор подписчиков, но скидка на покупку обходится компании дешевле, чем подарок при конверсии, — на треть ниже.



Оформление
Фон письма — важный инструмент, который поможет донести основную идею Например, рассылку про кухню нужно пускать на желтом фоне, рассылку про компьютеры — на черном. Темный кофейный фон помогает создать особое настроение и включить «кофейные» ассоциации в рассылке кофе-клуба.



Время чтения
Среднее время чтения показывает, насколько рассылка зацепила ваших подписчиков. У акционных писем время прочтения составляет от 30 секунд до двух-трех минут. У контентной рассылки может достигать 10 минут. По современным меркам это очень много.



Спам
Если в письме будет одно слово и три PDF-файла, с высокой долей вероятности оно попадет в спам или будет дополнительно проверено. Если тема письма написана заглавными буквами, то вероятность попадания в спам также будет высокой.

Рекомендуемые книги

Купить Стихи и сказки

Стихи и сказки

Александр Пушкин

62 грн
Купить Apple. Эволюция компьютера

Apple. Эволюция компьютера

Владимир Невзоров

610 грн
Купить Выпечка из разных видов теста

Выпечка из разных видов теста

100 грн
Купить Звездная пыль (илл. Чарльз Весс)

Звездная пыль (илл. Чарльз Весс)

Нил Гейман

620 грн
Купить Возвращение в Приют. Книга 2

Возвращение в Приют. Книга 2

Мэделин Ру

120 грн
Купить Web-программирование нового поколения на ActionScript 2.0

Web-программирование нового поколения на ActionScript 2.0

Таппер Д.

48 грн
Купить Ботанические портреты. Практическое руководство по рисованию акварелью

Ботанические портреты. Практическое руководство по рисованию акварелью

Билли Шоуэлл

580 грн
Купить Кодекс адміністративного судочинства України.  Станом на 09,09.2019. Офіційний текст. Постатейний зміст

Кодекс адміністративного судочинства України. Станом на 09,09.2019. Офіційний текст. Постатейний зміст

76 грн
Купить Майстер головоломок. Кольоровий квест

Майстер головоломок. Кольоровий квест

Лорен Фарнсворт

165 грн
Купить Француженки не спят в одиночестве

Француженки не спят в одиночестве

Джейми Кэт Каллан

130 грн
Купить Что бы сказал Фрейд? Как великие психотерапевты решили бы ваши проблемы

Что бы сказал Фрейд? Как великие психотерапевты решили бы ваши проблемы

Сара Томли

350 грн
Купить Рабы ума и победители смерти

Рабы ума и победители смерти

Монах Симеон Афонский

84 грн
Купить О чем думают экономисты: Беседы с нобелевскими лауреатами

О чем думают экономисты: Беседы с нобелевскими лауреатами

Пол Самуэльсон, Уильям Барнетт

282 грн
Купить Шерли

Шерли

Шарлотта Бронте

131 грн
Купить Макроэкономика

Макроэкономика

Пол Самуэльсон, Вильям Нордхаус

590 грн
Купить РАДИОХОББИ.Лучшие конструкции АУДИОтехники и акустических систем своими руками. Книга+тест.аудио CD

РАДИОХОББИ.Лучшие конструкции АУДИОтехники и акустических систем своими руками. Книга+тест.аудио CD

Николай Сухов

135 грн
Купить Запах думки: вибрані оповідання

Запах думки: вибрані оповідання

Роберт Шекли

68 грн
Купить На службе зла

На службе зла

Роберт Гэлбрейт

78 грн
Купить Банда піратів.  Корабель-привид

Банда піратів. Корабель-привид

Жюльєтт Парашині-Дені, Олівер Дюпен

135 грн
Купить SQL: полное руководство

SQL: полное руководство

Джеймс Р. Грофф, Пол Н. Вайнберг, Эндрю Дж. Оппель

810 грн
Купить Дневник Анны Франк. Графическая версия

Дневник Анны Франк. Графическая версия

Анна Франк, Ари Фольман, Дэвид Полонски

347 грн
Купить Книга, найденная в кувшинке

Книга, найденная в кувшинке

Светлана Дорошева

420 грн
Купить Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Гэвин Кеннеди

260 грн
Купить Цифровая фотография. Том 1 (полноцветное издание)

Цифровая фотография. Том 1 (полноцветное издание)

Скотт Келби

420 грн
Купить Язык программирования C++. Базовый курс

Язык программирования C++. Базовый курс

Стенли Б. Липпман, Жози Лажойе

900 грн
Купить Коли менше – насправді більше

Коли менше – насправді більше

Джошуа Беккер

105 грн
Купить Искусство слышать стук сердца

Искусство слышать стук сердца

Ян-Филипп Зендкер

64 грн
Купить Почему никто не рассказал мне это в 20? Интенсив по поиску себя в этом мире

Почему никто не рассказал мне это в 20? Интенсив по поиску себя в этом мире

Тина Силиг

365 грн
Купить Lift. Поднимите энергию на максимально возможный уровень

Lift. Поднимите энергию на максимально возможный уровень

Игорь Калинаускас

323 грн
Купить Электронная коммерция. B2B-программирование +CD

Электронная коммерция. B2B-программирование +CD

Microsoft Press

21 грн
Купить 7 навыков высокоэффективных тинейджеров. Как стать крутым и продвинутым

7 навыков высокоэффективных тинейджеров. Как стать крутым и продвинутым

Шон Кови

385 грн
Купить Краткая история всего

Краткая история всего

Кен Уилбер

486 грн
Купить Английский за 6 недель (Книга+CD в коробке)

Английский за 6 недель (Книга+CD в коробке)

Элизабет Смит

130 грн
Купить НПК Цивільного кодексу України. Станом на  02.09.2019 р.

НПК Цивільного кодексу України. Станом на 02.09.2019 р.

За ред. Короєда С.О.

1 300 грн
Купить Психология влияния: техники манипуляции в бизнесе и личном общении

Психология влияния: техники манипуляции в бизнесе и личном общении

Кевин Хоган

270 грн
Купить Большая книга стихов, сказок и весёлых историй

Большая книга стихов, сказок и весёлых историй

Даниил Хармс

305 грн
Купить Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора

Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора

Александр Остервальдер, Ив Пинье

530 грн
Купить Одиссея

Одиссея

Гомер

64 грн
Купить Полный курс нумерологии. Как найти себя и раскрыть свой потенциал

Полный курс нумерологии. Как найти себя и раскрыть свой потенциал

Дэвид А. Филлипс

130 грн
Купить Психологія майбутнього

Психологія майбутнього

Станіслав Ґроф

230 грн

Книги из категории "Бизнес книги"

Купить Бизнес-перспективы информационных технологий

Бизнес-перспективы информационных технологий

Мошелла Дэвид

135 грн
68 грн
Купить Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion PM. Изд.2

Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion PM. Изд.2

Маклаков С.В.

134 грн
67 грн
Купить Бизнес - это FUN!: От российского стартапа к международной компании.

Бизнес - это FUN!: От российского стартапа к международной компании.

Гозман О.

132 грн
66 грн
Купить Налоги за 14 дней. Экспресс-курс

Налоги за 14 дней. Экспресс-курс

Молчанов Сергей

358 грн
179 грн
Купить Кодекс выживания. Естественные законы в бизнесе

Кодекс выживания. Естественные законы в бизнесе

Дэвид Хэнна, Георгий Мелик-Еганов и Максим Ильин

468 грн
234 грн
Купить Феномен Instagram 2.0

Феномен Instagram 2.0

Любов Соболєва

170 грн
Купить Маркетинг за МКАДом или исповедь маркетолога

Маркетинг за МКАДом или исповедь маркетолога

Разуваев Сергей

270 грн
135 грн
Купить Системы управления. Инжиниринг качества.Изд.4

Системы управления. Инжиниринг качества.Изд.4

Варжапетяна А. Г.

71 грн
57 грн
Купить Склад. Справочник кадровика

Склад. Справочник кадровика

Владислав Волгин

388 грн
194 грн
Купить Дифференціюйся, або помри

Дифференціюйся, або помри

Джек Траут, Стів Рівкін

300 грн
Купить Первый после Бога: Не будьте просто начальником

Первый после Бога: Не будьте просто начальником

Мурат Тургунов

310 грн
Купить Современные торговые технологии и торговые форматы. Основные законы

Современные торговые технологии и торговые форматы. Основные законы

Калмыков А.

48 грн
24 грн
Купить Technology Strategies

Technology Strategies

198 грн
99 грн
Купить Стратегические ходы. 14 наступательных и оборонительных стратегий для достижения конкурентного преим

Стратегические ходы. 14 наступательных и оборонительных стратегий для достижения конкурентного преим

Жоржи Васконселлос-и-Са

Нет в наличии
Купить Стратегия. Harvard Business Review

Стратегия. Harvard Business Review

350 грн
Купить Технический анализ. Полный курс

Технический анализ. Полный курс

Джек Швагер

900 грн
Купить Bad Blood. Дурна кров. Таємниці та брехні стартапу Кремнієвої долини

Bad Blood. Дурна кров. Таємниці та брехні стартапу Кремнієвої долини

Джон Керрейру

190 грн
Купить В яблочко! Маркетинг приложений для iPhone и iPad

В яблочко! Маркетинг приложений для iPhone и iPad

Джеффри Хьюз

390 грн
195 грн
Купить Инвестиционные стратегии крупного бизнеса и экономика регионов.

Инвестиционные стратегии крупного бизнеса и экономика регионов.

Кузнецова О. В., Туровски

133 грн
67 грн
Купить Ипотека. Кредит. Комментарий жилищного законодательства

Ипотека. Кредит. Комментарий жилищного законодательства

Грудцына Л.Ю.

36 грн
35 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Все права защищены © 2003-2019 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности
Интеграция сайта с 1С: ©SUPC