Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Бизнес книги>Маркетинг, реклама, мерчандайзинг. SMM (Social Media Marketing)>Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса
Маркетинг, реклама, мерчандайзинг. SMM (Social Media Marketing)

Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса

Издание 2018 г.
374 грн

Книга поможет вам повысить конверсию с помощью каналов директ-маркетинга: push, e-mail, sms, колл-центр.



E-mail-маркетинг, как известно, является каналом номер 1 по возврату инвестиций. Ситуация на рынке за последние пять лет кардинально изменилась. Конкуренция за e-mail-маркетологов выросла кратно. Рассылок в почте стало больше. Но стали ли они качественнее? Красивее — да, но какими бесполезными большинство этих писем были раньше, такими они остались и сейчас.



Виталий Александров, основатель агентства e-mail-маркетинга Out of Cloud, уверен: дело в стратегии. Компании допускают критические ошибки в работе с разными сегментами аудитории, общаются с разными людьми одинаковым тоном. Отправляют письма с товаром тем, кто недавно купил этот товар. Что еще хуже — со скидкой на этот товар. Начинают частить с рассылкой по тем подписчикам, кто давно их не открывает. Отправляют письма повторно тем, кто уже отписался. И так далее.



Главное: компании продолжают использовать стратегию общения с клиентами, фокусом которой является ориентация на сиюминутную продажу, а не выстраивание отношений.



Скоро таким стратегиям придет крах, так как люди уже перестают реагировать на бесполезные сообщения, которые не учитывают их интересы и поведение. Пришла пора менять стратегию прямо сейчас.



Из книги вы узнаете:

  • как правильно построить стратегию рассылок и внедрить ее;
  • пошаговый алгоритм настройки e-mail-рассылок: инструменты и автоматизация;
  • как проводить А/Б-тесты;
  • строить карты коммуникаций;
  • и многое другое.
  • Инструменты разбираются на примере реальных кейсов и сопровождаются анализом часто возникающих проблем.
  • после прочтения книги вы сможете составить пошаговый план запуска e-mail-маркетинга.



Для кого эта книга


Для практикующих специалистов и новичков e-mail-маркетинга.



Цитаты из книги



Принцип мирного воина
Суть этого принципа в одной фразе: «Отдай столько, сколько сможешь, не требуя ничего взамен», то есть неси добро«. Конкуренты думают, как бы нажиться поскорее на клиенте. Но долго этот подход работать не будет: люди видят фальшь. А вы скажите: «Держите бесплатный аудит, я не требую ничего взамен».



Ошибки
Избегайте грубых ошибок. Например, когда вы ловите контакты сразу тремя призывами в одном баннере: «Оставьте телефон, мы перезвоним через 27 секунд», «Добрый день, я онлайн, моя консультация бесплатна», «Подпишись на рассылку!»



Тесты офферов
Мы проверили три формы с разным дизайном и офферами за подписку: подарок, полезный контент и скидка на первую покупку. Форма-победитель дает самый интенсивный сбор подписчиков, но скидка на покупку обходится компании дешевле, чем подарок при конверсии, — на треть ниже.



Оформление
Фон письма — важный инструмент, который поможет донести основную идею Например, рассылку про кухню нужно пускать на желтом фоне, рассылку про компьютеры — на черном. Темный кофейный фон помогает создать особое настроение и включить «кофейные» ассоциации в рассылке кофе-клуба.



Время чтения
Среднее время чтения показывает, насколько рассылка зацепила ваших подписчиков. У акционных писем время прочтения составляет от 30 секунд до двух-трех минут. У контентной рассылки может достигать 10 минут. По современным меркам это очень много.



Спам
Если в письме будет одно слово и три PDF-файла, с высокой долей вероятности оно попадет в спам или будет дополнительно проверено. Если тема письма написана заглавными буквами, то вероятность попадания в спам также будет высокой.

Издание 2018 г.
Товар на складе
374 грн
Старая цена: 415 грн

Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса

Артикул : 74440
Издательство : Манн, Иванов И Фербер
Автор : Виталий Александров
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-00117-277-2
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785001172772
Страниц : 224
Год издания : 2018
Тип переплета : Твердый
374 грн
Старая цена: 415 грн
Экономия: 41 грн
Издание 2018 г.

Описание

Книга поможет вам повысить конверсию с помощью каналов директ-маркетинга: push, e-mail, sms, колл-центр.



E-mail-маркетинг, как известно, является каналом номер 1 по возврату инвестиций. Ситуация на рынке за последние пять лет кардинально изменилась. Конкуренция за e-mail-маркетологов выросла кратно. Рассылок в почте стало больше. Но стали ли они качественнее? Красивее — да, но какими бесполезными большинство этих писем были раньше, такими они остались и сейчас.



Виталий Александров, основатель агентства e-mail-маркетинга Out of Cloud, уверен: дело в стратегии. Компании допускают критические ошибки в работе с разными сегментами аудитории, общаются с разными людьми одинаковым тоном. Отправляют письма с товаром тем, кто недавно купил этот товар. Что еще хуже — со скидкой на этот товар. Начинают частить с рассылкой по тем подписчикам, кто давно их не открывает. Отправляют письма повторно тем, кто уже отписался. И так далее.



Главное: компании продолжают использовать стратегию общения с клиентами, фокусом которой является ориентация на сиюминутную продажу, а не выстраивание отношений.



Скоро таким стратегиям придет крах, так как люди уже перестают реагировать на бесполезные сообщения, которые не учитывают их интересы и поведение. Пришла пора менять стратегию прямо сейчас.



Из книги вы узнаете:

  • как правильно построить стратегию рассылок и внедрить ее;
  • пошаговый алгоритм настройки e-mail-рассылок: инструменты и автоматизация;
  • как проводить А/Б-тесты;
  • строить карты коммуникаций;
  • и многое другое.
  • Инструменты разбираются на примере реальных кейсов и сопровождаются анализом часто возникающих проблем.
  • после прочтения книги вы сможете составить пошаговый план запуска e-mail-маркетинга.



Для кого эта книга


Для практикующих специалистов и новичков e-mail-маркетинга.



Цитаты из книги



Принцип мирного воина
Суть этого принципа в одной фразе: «Отдай столько, сколько сможешь, не требуя ничего взамен», то есть неси добро«. Конкуренты думают, как бы нажиться поскорее на клиенте. Но долго этот подход работать не будет: люди видят фальшь. А вы скажите: «Держите бесплатный аудит, я не требую ничего взамен».



Ошибки
Избегайте грубых ошибок. Например, когда вы ловите контакты сразу тремя призывами в одном баннере: «Оставьте телефон, мы перезвоним через 27 секунд», «Добрый день, я онлайн, моя консультация бесплатна», «Подпишись на рассылку!»



Тесты офферов
Мы проверили три формы с разным дизайном и офферами за подписку: подарок, полезный контент и скидка на первую покупку. Форма-победитель дает самый интенсивный сбор подписчиков, но скидка на покупку обходится компании дешевле, чем подарок при конверсии, — на треть ниже.



Оформление
Фон письма — важный инструмент, который поможет донести основную идею Например, рассылку про кухню нужно пускать на желтом фоне, рассылку про компьютеры — на черном. Темный кофейный фон помогает создать особое настроение и включить «кофейные» ассоциации в рассылке кофе-клуба.



Время чтения
Среднее время чтения показывает, насколько рассылка зацепила ваших подписчиков. У акционных писем время прочтения составляет от 30 секунд до двух-трех минут. У контентной рассылки может достигать 10 минут. По современным меркам это очень много.



Спам
Если в письме будет одно слово и три PDF-файла, с высокой долей вероятности оно попадет в спам или будет дополнительно проверено. Если тема письма написана заглавными буквами, то вероятность попадания в спам также будет высокой.

Рекомендуемые книги

Купить Агата Містері. Бенгальська перлина. Книга 2

Агата Містері. Бенгальська перлина. Книга 2

Сэр Стив Стивенсон

105 грн
Купить Человек на бактериях: как получить силу и энергию из своего кишечника

Человек на бактериях: как получить силу и энергию из своего кишечника

Маргит Коссобудзка

293 грн
Купить Куда приводят мечты

Куда приводят мечты

Ричард Матесон

64 грн
Купить Педагогіка. Навчальний посібник рекомендовано МОН України

Педагогіка. Навчальний посібник рекомендовано МОН України

М.І. Пащенко

175 грн
Купить Фриланс: рискнуть и остаться

Фриланс: рискнуть и остаться

Анна Бонецкая

285 грн
Купить Идиот

Идиот

Федор Достоевский

58 грн
Купить Великие личности в истории. Де Голль

Великие личности в истории. Де Голль

Богдана Сипко

140 грн
Купить Крепостная. Без права на любовь

Крепостная. Без права на любовь

150 грн
Купить Научиться писать маслом быстро

Научиться писать маслом быстро

Хэйзел Соун

230 грн
Купить Windows ME. Справочник

Windows ME. Справочник

Денисов А.

4 грн
Купить Нові пригоди Ракети на чотирьох лапах. Книга 3

Нові пригоди Ракети на чотирьох лапах. Книга 3

Джеремі Стронг

90 грн
Купить Великое разделение. Неравенство в обществе, или что делать оставшимся 99% населения?

Великое разделение. Неравенство в обществе, или что делать оставшимся 99% населения?

Джозеф Стиглиц

495 грн
Купить The Adventures of Sherlock Holmes (Пригоди Шерлока Холмса)

The Adventures of Sherlock Holmes (Пригоди Шерлока Холмса)

Артур Конан Дойль

72 грн
Купить Windows 10. Новейший самоучитель

Windows 10. Новейший самоучитель

Виталий Леонтьев

310 грн
Купить Breakfast at Tiffany's and Selected Stories = Завтрак у Тиффани. Книга для чтения на английском языке. Intermediate

Breakfast at Tiffany's and Selected Stories = Завтрак у Тиффани. Книга для чтения на английском языке. Intermediate

Truman Capote

105 грн
Купить Доктор и душа: Логотерапия и экзистенциальный анализ

Доктор и душа: Логотерапия и экзистенциальный анализ

Виктор Франкл

315 грн
Купить Дизайн и цвет. Практикум. Реальное руководство по использованию цвета в графическом дизайне

Дизайн и цвет. Практикум. Реальное руководство по использованию цвета в графическом дизайне

Шон Адамс, Терри Ли Стоун

550 грн
Купить Класична листівка Що би не сталося...

Класична листівка Що би не сталося...

15 грн
Купить Філософія. Наука в коміксах

Філософія. Наука в коміксах

Ларрі Ґонік

160 грн
Купить Рефакторинг: улучшение проекта существующего кода

Рефакторинг: улучшение проекта существующего кода

Мартин Фаулер, Кент Бек, Джон Брант, Уильям Апдайк

810 грн
Купить Как разбогатеть с нуля

Как разбогатеть с нуля

Брайан Трейси

270 грн
Купить Англійський пацієнт

Англійський пацієнт

Майкл Ондатже

110 грн
Купить Пять травм, которые мешают быть самим собой

Пять травм, которые мешают быть самим собой

Лиз Бурбо

105 грн
Купить Экономический образ мышления

Экономический образ мышления

Пол Хейне, Питер Дж.Беттке, Дэвид Причитко

1 130 грн
Купить Критика практического разума

Критика практического разума

Иммануил Кант

58 грн
Купить Minecraft. Ніч Кажанів

Minecraft. Ніч Кажанів

Ник Элиопулос

215 грн
Купить Как приручить дракона. Книга 1 (кинообложка)

Как приручить дракона. Книга 1 (кинообложка)

Крессида Коуэлл

210 грн
Купить Гуаш «Класична» Гамма, 20 мл, 6 кольорів

Гуаш «Класична» Гамма, 20 мл, 6 кольорів

84 грн
Купить Пираты Кошачьего моря. Книга 2. Остров забытых сокровищ

Пираты Кошачьего моря. Книга 2. Остров забытых сокровищ

Аня Амасова, Виктор Запаренко

170 грн
Купить Система вознаграждения: Как  разработать цели и  KPI

Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI

Елена Ветлужских

333 грн
Купить ArchiCAD 8. Справочник с примерами

ArchiCAD 8. Справочник с примерами

Титов С.

19 грн
Купить Путешествие в Средневековье

Путешествие в Средневековье

Наташа Кайя

423 грн
Купить Завоевать и удержать. Качественный рост компании на высококонкурентном рынке

Завоевать и удержать. Качественный рост компании на высококонкурентном рынке

Дорощук Николай, Жмурко Сергей, Хижняк Геннадий

175 грн
Купить Папір кольоровий одностор.  А4 (18 арк/ 9 кол), скоба

Папір кольоровий одностор. А4 (18 арк/ 9 кол), скоба

11 грн
Купить Маленькі дослідники. Моє дивовижне тіло

Маленькі дослідники. Моє дивовижне тіло

Рут Мартін і Аллан Сандер

305 грн
Купить Python и машинное обучение: машинное и глубокое обучение с использованием Python, scikit-learn и TensorFlow

Python и машинное обучение: машинное и глубокое обучение с использованием Python, scikit-learn и TensorFlow

Себастьян Рашка, Вахид Мирджалили

891 грн
Купить Новая земля. Пробуждение к своей жизненной цели

Новая земля. Пробуждение к своей жизненной цели

Экхарт Толле

255 грн
Купить Закон України Про Національну гвардію України. Станом на 08.12.2020

Закон України Про Національну гвардію України. Станом на 08.12.2020

30 грн
Купить Скретч постер #100 СПРАВ Junior Edition ( тубус)

Скретч постер #100 СПРАВ Junior Edition ( тубус)

400 грн
Купить White Man’s Way = Звичай білої людини (Украинский, Английский )

White Man’s Way = Звичай білої людини (Украинский, Английский )

Джек Лондон

66 грн

Книги из категории "Бизнес книги"

Купить Завоевать и удержать. Качественный рост компании на высококонкурентном рынке

Завоевать и удержать. Качественный рост компании на высококонкурентном рынке

Дорощук Николай, Жмурко Сергей, Хижняк Геннадий

175 грн
Купить Шеф-повар и шеф-кондитер. №1(Вып.3)/2005

Шеф-повар и шеф-кондитер. №1(Вып.3)/2005

П/Р Пьянков А.

159 грн
80 грн
Купить Предпринимательская ориентация в организации. Внутреннее предпринимательство

Предпринимательская ориентация в организации. Внутреннее предпринимательство

Маркус Эбнер, Герман Франк, Кристиан Корунка, Манфред Люгер

115 грн
104 грн
Купить Непредсказуемая наука совещаний: как вывести команду на пик производительности

Непредсказуемая наука совещаний: как вывести команду на пик производительности

Стивен Рогелберг

365 грн
329 грн
Купить Просто гениально! Что великие компании делают не как все

Просто гениально! Что великие компании делают не как все

Уильям Тейлор

470 грн
423 грн
Купить Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни

Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни

Полин Браун

530 грн
Купить Прибыльная контекстная реклама. Быстрый способ привлечения клиентов с помощью Яндекс.Директа

Прибыльная контекстная реклама. Быстрый способ привлечения клиентов с помощью Яндекс.Директа

Смирнов Василий

325 грн
293 грн
Купить Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Филип Котлер

220 грн
Купить Корпоративные финансы для чайников

Корпоративные финансы для чайников

Майкл Тэйллард

450 грн
Купить Mesh-модель: Почему будущее бизнеса в платформах совместного пользования

Mesh-модель: Почему будущее бизнеса в платформах совместного пользования

Гански Л.

259 грн
233 грн
Купить Не торопитесь посылать резюме.  Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты

Не торопитесь посылать резюме. Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты

Джеффри Дж. Фокс

279 грн
252 грн
Купить Цифровое золото: невероятная история Биткойна, или как идеалисты и бизнесмены изобретают деньги заново

Цифровое золото: невероятная история Биткойна, или как идеалисты и бизнесмены изобретают деньги заново

Натаниел Поппер

560 грн
Купить Управление бизнесом по методикам спецназа: Советы снайпера, ставшего генеральным директором

Управление бизнесом по методикам спецназа: Советы снайпера, ставшего генеральным директором

Брендон Уэбб

350 грн
315 грн
Купить Компьютер в помощь предпринимателю (CD-ROM)

Компьютер в помощь предпринимателю (CD-ROM)

39 грн
20 грн
Купить Текст-пекс-шмекс. Магія переконливих текстів

Текст-пекс-шмекс. Магія переконливих текстів

Вільям Зінссер

225 грн
Купить Стилі хорошого і поганого менеджменту

Стилі хорошого і поганого менеджменту

Іцхак Адізес

225 грн
203 грн
Купить Маркетинг от потребителя

Маркетинг от потребителя

Роджер Бест

1 140 грн
1 026 грн
Купить Евангелие от IT. Как на самом деле создаются IT-стартапы

Евангелие от IT. Как на самом деле создаются IT-стартапы

Дэн Лайонс

460 грн
Купить 45 татуировок менеджера. Правила руководителя

45 татуировок менеджера. Правила руководителя

Максим Батырев

510 грн
Купить Карты, деньги, фитнес-клуб: Практическое руководство менеджера по продажам

Карты, деньги, фитнес-клуб: Практическое руководство менеджера по продажам

Александр Шумилин, Татьяна Иванова

190 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Все права защищены © 2003-2021 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности
Интеграция сайта с 1С: ©SUPC