Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Саморазвитие. Мотивация и достижение целей>Карьера и лидерство>Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
Карьера и лидерство

Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие

Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового? А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы. Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов. Признание впечатлений отдельным экономическим предложением — это залог экономического роста в будущем! Эта книга заслуживает прочтения потому что: очевидно: товаров и услуг уже недостаточно; вы узнаете, как даже самую обыденную деятельность превратить в незабываемое впечатление и почему это важно; инструменты и методы постановки захватывающих впечатлений, изложенные в этой книге, помогут вам легче противостоять конкуренции. Кто авторы Джозеф Б. Пайн II и Джеймс Гилмор - основатели студии креативного мышления, которая призвана помочь компаниям повысить ценность их экономического предложения. Выступают с лекциями в профессиональной среде и на выставках торговых ассоциаций, а также проводят тренинги для персонала различных компаний. Авторы множества статей о стратегиях и инновациях в бизнесе.
425
Нет в наличии

Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие

Артикул : 73293
Издательство : Альпина Бизнес Букс
Автор : Джеймс Гилмор, Джозеф II Пайн
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-9614-6681-2
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785961466812
Страниц : 384
Год издания : 2018
Тип переплета : Твердый
Нет в наличии

Описание
Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового? А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы. Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов. Признание впечатлений отдельным экономическим предложением — это залог экономического роста в будущем! Эта книга заслуживает прочтения потому что: очевидно: товаров и услуг уже недостаточно; вы узнаете, как даже самую обыденную деятельность превратить в незабываемое впечатление и почему это важно; инструменты и методы постановки захватывающих впечатлений, изложенные в этой книге, помогут вам легче противостоять конкуренции. Кто авторы Джозеф Б. Пайн II и Джеймс Гилмор - основатели студии креативного мышления, которая призвана помочь компаниям повысить ценность их экономического предложения. Выступают с лекциями в профессиональной среде и на выставках торговых ассоциаций, а также проводят тренинги для персонала различных компаний. Авторы множества статей о стратегиях и инновациях в бизнесе.

Рекомендуемые книги

Купить Вариативное мышление

Вариативное мышление

Галина Шабшай

190 грн
Купить Країна Моксель, або Московія. Книга 2

Країна Моксель, або Московія. Книга 2

Володимир Білінський

213 грн
Купить Тайна заброшенного дома

Тайна заброшенного дома

Энид Блайтон

94 грн
Купить 50 великих книг по психологии

50 великих книг по психологии

Том Батлер-Боудон

380 грн
Купить Класична листівка«10 звичок багатих людей»

Класична листівка«10 звичок багатих людей»

15 грн
Купить Moby Dick / Мобі Дік. Рівень «Advanced»

Moby Dick / Мобі Дік. Рівень «Advanced»

Мелвилл Герман

40 грн
Купить Дневник книготорговца

Дневник книготорговца

Шон Байтелл

210 грн
Купить Вальс Гормонов 2. Девочка, девушка, женщина + «мужская партия». Танцуют все!

Вальс Гормонов 2. Девочка, девушка, женщина + «мужская партия». Танцуют все!

Наталья Зубарева

375 грн
Купить Бібліотека душ. Книга 3

Бібліотека душ. Книга 3

Ренсом Риггз

170 грн
Купить Братья Карамазовы

Братья Карамазовы

Федор Достоевский

64 грн
Купить Сила в Мысли. Как исполнить заветное желание за 30 дней

Сила в Мысли. Как исполнить заветное желание за 30 дней

Елизавета Волкова

235 грн
Купить Во имя Гуччи. Мемуары дочери

Во имя Гуччи. Мемуары дочери

Патрисия Гуччи

325 грн
Купить Robinson Crusoe / Робинзон Крузо. Рівень «Pre-Intermediate»

Robinson Crusoe / Робинзон Крузо. Рівень «Pre-Intermediate»

Даниель Дефо

47 грн
Купить Yii. Книга рецептов

Yii. Книга рецептов

Александр Макаров

336 грн
Купить Мириады. Очень эмоциональная настольная игра

Мириады. Очень эмоциональная настольная игра

Анна Бобкова, Юлия Петропаловская

840 грн
Купить Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас

Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас

Роберт Саттон

425 грн
Купить Волшебник Земноморья

Волшебник Земноморья

Гуин Урсула Ле

240 грн
Купить Введение в информационный поиск

Введение в информационный поиск

Кристофер Д. Маннинг, Прабхакар Рагхаван, Хайнрих Шютце

1 080 грн
Купить Три метра над небом: Навеки твой: роман

Три метра над небом: Навеки твой: роман

Федерико Моччиа

335 грн
Купить Bread Street Kitchen. Рецепты восхитительно вкусных домашних завтраков, обедов и ужинов

Bread Street Kitchen. Рецепты восхитительно вкусных домашних завтраков, обедов и ужинов

Гордон Рамзи

540 грн
Купить Программирование на языках высокого уровня

Программирование на языках высокого уровня

Голицына О.Л., Попов И.И.

231 грн
Купить Спортсмен, музыкант, поэт, математик… Как выявить и развить способности вашего ребенка

Спортсмен, музыкант, поэт, математик… Как выявить и развить способности вашего ребенка

Елена Первушина

280 грн
Купить Флеш-карточки English Student C2 Proficient. Карточки для изучения английских слов. 500 карточек, 30 тем, 6 игр (русский)

Флеш-карточки English Student C2 Proficient. Карточки для изучения английских слов. 500 карточек, 30 тем, 6 игр (русский)

310 грн
Купить Microsoft Office 2016 / Office 365. Полное руководство

Microsoft Office 2016 / Office 365. Полное руководство

Серогодский В.В., Тихомиров А.П., Сурин Д. П.

375 грн
Купить Чернильное сердце. Книга 1

Чернильное сердце. Книга 1

Корнелия Функе

200 грн
Купить Откройте форточку! Как впустить новые возможности в свою жизнь

Откройте форточку! Как впустить новые возможности в свою жизнь

Марик Хазин, Эв Хазин

207 грн
Купить Поліанна. Поліанна виростає

Поліанна. Поліанна виростає

Элинор Портер

420 грн
Купить Великий Гетсбі /The Great Gatsby ( Укр., Анг. )

Великий Гетсбі /The Great Gatsby ( Укр., Анг. )

Фрэнсис Скотт Фицджеральд

105 грн
Купить The Wonderfull Wizard of Oz / Чарівна країна Оз. Рівень «Pre-Intermediate»

The Wonderfull Wizard of Oz / Чарівна країна Оз. Рівень «Pre-Intermediate»

Лаймен Френк Баум

52 грн
Купить Чотири священних секрети

Чотири священних секрети

Притаджи, Кришнаджи

380 грн
Купить Джордж Оруэлл. Дневники. Подготовлены к печати Питером Дэвисоном

Джордж Оруэлл. Дневники. Подготовлены к печати Питером Дэвисоном

Джордж Оруэлл

475 грн
Купить Твое тело говорит: люби себя! Самая полная книга по метафизике болезней и недугов

Твое тело говорит: люби себя! Самая полная книга по метафизике болезней и недугов

Лиз Бурбо

135 грн
Купить The Little Mermaid / Русалонька. Рівень «Starter»

The Little Mermaid / Русалонька. Рівень «Starter»

Ханс Кристиан Андерсен

25 грн
Купить Реинкарнация. Опыт души

Реинкарнация. Опыт души

Анна Ясная

110 грн
Купить A Christmas Carol In Prose, Being a Ghost Story of Christmas = Різдвяна пісня в прозі, або Різдвяне оповідання з привидами

A Christmas Carol In Prose, Being a Ghost Story of Christmas = Різдвяна пісня в прозі, або Різдвяне оповідання з привидами

Чарльз Диккенс

115 грн
Купить Рожденный читать: Как подружить ребенка с книгой

Рожденный читать: Как подружить ребенка с книгой

Джейсон Буг

280 грн
Купить Практический курс Трансерфинга за 78 дней

Практический курс Трансерфинга за 78 дней

Вадим Зеланд

380 грн
Купить Блокнот Nuba Strong клетка, твердая обложка, синяя

Блокнот Nuba Strong клетка, твердая обложка, синяя

150 грн
Купить Креативное мышление

Креативное мышление

Галина Шабшай

190 грн
Купить Володар перснів. Повернення короля

Володар перснів. Повернення короля

Джон Р. Р. Толкин

240 грн

Книги из категории "Саморазвитие. Мотивация и достижение целей"

Купить Кради как художник.10 уроков творческого самовыражения

Кради как художник.10 уроков творческого самовыражения

Остин Клеон

435 грн
Купить Энергия — новая валюта: Как поддерживать баланс жизненных сил

Энергия — новая валюта: Как поддерживать баланс жизненных сил

Леонид Кроль

200 грн
Купить Колишні

Колишні

Наталья Краснова

170 грн
Купить Со мной хотят общаться

Со мной хотят общаться

Нина Зверева

369 грн
332 грн
Купить Максимальный заряд. Как наполнить энергией профессиональную и личную жизнь

Максимальный заряд. Как наполнить энергией профессиональную и личную жизнь

Том Рат

411 грн
370 грн
Купить Как запоминать (почти) всe и всегда. Хитрости и лайфхаки для прокачки вашей памяти

Как запоминать (почти) всe и всегда. Хитрости и лайфхаки для прокачки вашей памяти

Роб Иставэй

420 грн
378 грн
Купить Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше

Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше

Стивер Роббинс

325 грн
293 грн
Купить Сколково — принуждение к чуду. Реальная история создания самого амбициозного проекта в новой России

Сколково — принуждение к чуду. Реальная история создания самого амбициозного проекта в новой России

Рашидов Олег

286 грн
258 грн
Купить Разреши себе скучать. Неожиданный источник продуктивности и новых идей

Разреши себе скучать. Неожиданный источник продуктивности и новых идей

Мануш Зомороди

405 грн
365 грн
Купить Да в ответ. Технологии конструктивного влияния

Да в ответ. Технологии конструктивного влияния

Моносова Анна

290 грн
261 грн
Купить Вы мечтаете стать главой компании? Путь наверх

Вы мечтаете стать главой компании? Путь наверх

Вайни Дж.

68 грн
34 грн
Купить Энергия полезных привычек: Живи счастливо, работай с удовольствием

Энергия полезных привычек: Живи счастливо, работай с удовольствием

Пит Лейбман

270 грн
Купить Опанувати складність

Опанувати складність

Дональд А. Норман

475 грн
428 грн
Купить Керуй своєю підсвідомістю

Керуй своєю підсвідомістю

Джо Диспенза

190 грн
Купить Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

Бен Бенджамин, Анита Саймон, Эми Игер

335 грн
302 грн
Купить Инкогнито. Тайная жизнь мозга

Инкогнито. Тайная жизнь мозга

Дэвид Иглмен

400 грн
360 грн
Купить Ваш мозг невероятен! 50 крутых лайфхаков от самого знаменитого менталиста Франции

Ваш мозг невероятен! 50 крутых лайфхаков от самого знаменитого менталиста Франции

Фабьен Оликар

180 грн
Купить Trillion Dollar Coach. Принципы лидерства легендарного коуча Кремниевой долины Билла Кэмпбелла

Trillion Dollar Coach. Принципы лидерства легендарного коуча Кремниевой долины Билла Кэмпбелла

Эрик Шмидт, Джонатан Розенберг, Алан Игл

570 грн
Купить Как перестать быть овцой. Избавление от страдашек. Шаг за шагом

Как перестать быть овцой. Избавление от страдашек. Шаг за шагом

Ника Набокова

255 грн
Купить Как стать продуктивнее

Как стать продуктивнее

350 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Все права защищены © 2003-2021 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности
Интеграция сайта с 1С: ©SUPC