Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Бизнес книги>Бизнес в сфере услуг. Туризм, рестораны, кафе, гостиницы>Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

Книга "Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд" (Four Seasons: The Story of a Business Philosophy) (авторы Изадор Шарп и Алан Филипс) рассказывает о создании одной из самых знаменитых в мире сети отелей Four Seasons ("Четыре сезона"). известной непревзойденным уровнем сервиса. Изадор Шарп – происходит из бедной семьи иммигрантов, является основателем, председателем совета директоров и генеральным директором Four Seasons (штаб-квартира компании находится в Торонто).

Вы узнаете об уникальном опыте автора, множество интересных фактов об организации гостиничный бизнеса и создании отличного мирового бренда. Шарп рассказывает, чего может добиться компания, поставив перед собой цель достичь совершенства во всех аспектах своей деятельности. Эта книга не только показывает феноменальный путь от бедности к богатству, она дает яркий портрет лидера, который ведет за собой, потому что у него есть порядочность и оптимизм, он доверяет людям и верит в них.

Первый отель Изадор Шарп открыл в Торонто (Канада в 1960 году). В настоящее время отели Four Seasons – самая фешенебельная гостиничная сеть мира. 83 отеля в 35 странах.

В Four Seasons все номера отличаются друг от друга. Все отели имеют неповторимый дизайн. Один из самых известных отелей сети - Four Seasons Hotel George V Paris. Интерьеры выполнены в стиле Belle Epoque. Внутренние помещения отеля украшены картинами известных мастеров и скульптурами. В Италии, во Флоренции Four Seasons Hotel Firenze – окруженный огромным зеленым садом особняк XV века, внутри которого на потолках и стенах фрески эпохи Возрождения.

На Международном форуме по вопросам инвестиций в гостиничной индустрии в 2008 году основателю Four Seasons и автору книги "Философия гостеприимства Four Seasons", Изадору Шарпу, была присуждена престижная награда "За достижения всей жизни".
Нет в наличии

Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

Артикул : 46147
Издательство : Альпина Бизнес Букс
Автор : Изадор Шарп
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-9614-4978-5
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785961449785
Страниц : 366
Год издания : 2015
Тип переплета : Твердый
Нет в наличии

Описание
Книга "Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд" (Four Seasons: The Story of a Business Philosophy) (авторы Изадор Шарп и Алан Филипс) рассказывает о создании одной из самых знаменитых в мире сети отелей Four Seasons ("Четыре сезона"). известной непревзойденным уровнем сервиса. Изадор Шарп – происходит из бедной семьи иммигрантов, является основателем, председателем совета директоров и генеральным директором Four Seasons (штаб-квартира компании находится в Торонто).

Вы узнаете об уникальном опыте автора, множество интересных фактов об организации гостиничный бизнеса и создании отличного мирового бренда. Шарп рассказывает, чего может добиться компания, поставив перед собой цель достичь совершенства во всех аспектах своей деятельности. Эта книга не только показывает феноменальный путь от бедности к богатству, она дает яркий портрет лидера, который ведет за собой, потому что у него есть порядочность и оптимизм, он доверяет людям и верит в них.

Первый отель Изадор Шарп открыл в Торонто (Канада в 1960 году). В настоящее время отели Four Seasons – самая фешенебельная гостиничная сеть мира. 83 отеля в 35 странах.

В Four Seasons все номера отличаются друг от друга. Все отели имеют неповторимый дизайн. Один из самых известных отелей сети - Four Seasons Hotel George V Paris. Интерьеры выполнены в стиле Belle Epoque. Внутренние помещения отеля украшены картинами известных мастеров и скульптурами. В Италии, во Флоренции Four Seasons Hotel Firenze – окруженный огромным зеленым садом особняк XV века, внутри которого на потолках и стенах фрески эпохи Возрождения.

На Международном форуме по вопросам инвестиций в гостиничной индустрии в 2008 году основателю Four Seasons и автору книги "Философия гостеприимства Four Seasons", Изадору Шарпу, была присуждена престижная награда "За достижения всей жизни".

Рекомендуемые книги

Купить О чем я говорю, когда говорю о беге

О чем я говорю, когда говорю о беге

Харуки Мураками

115 грн
Купить Как работать где хочешь, сколько хочешь и получать стабильный доход

Как работать где хочешь, сколько хочешь и получать стабильный доход

Скотт Фокс

287 грн
Купить Комплект игры «Thinkers 16+  - Закончи мысль» (рус.)

Комплект игры «Thinkers 16+ - Закончи мысль» (рус.)

148 грн
Купить Забытая сторона перемен. Как творческий подход изменяет реальность

Забытая сторона перемен. Как творческий подход изменяет реальность

Брабандер Л.

144 грн
Купить Рейки для духовного исцеления

Рейки для духовного исцеления

Бретт Бевелл

210 грн
Купить АЗС. Справочник кадровика.

АЗС. Справочник кадровика.

Волгин Владислав

230 грн
Купить Джордж і скарби космосу. Книга 2

Джордж і скарби космосу. Книга 2

Стівен Гокінґ, Люсі Гокінґ

150 грн
Купить К выступлению готов! Презентационный конструктор

К выступлению готов! Презентационный конструктор

Радислав Гандапас

380 грн
Купить Весёлые рассказы (илл.	Герман Вальк)

Весёлые рассказы (илл. Герман Вальк)

Николай Носов

295 грн
Купить Spark для профессионалов: современные паттерны обработки больших данных

Spark для профессионалов: современные паттерны обработки больших данных

Сэнди Риза,Ури Лезерсон,Шон Оуэн, Джош Уиллс

423 грн
Купить 5 000 000 000 лет одиночества. Поиск жизни среди звезд

5 000 000 000 лет одиночества. Поиск жизни среди звезд

Ли Биллингс

268 грн
Купить Свой среди чужих. Мое любимое кино вып.15

Свой среди чужих. Мое любимое кино вып.15

Никита Михалков

25 грн
Купить Второй мозг. Как микробы в кишечнике управляют нашим настроением, решениями и здоровьем

Второй мозг. Как микробы в кишечнике управляют нашим настроением, решениями и здоровьем

Эмеран Майер

395 грн
Купить Мне тебя обещали

Мне тебя обещали

Эльчин Сафарли

150 грн
Купить Забытые герои Монпарнаса: Художественный мир русско/еврейского Парижа, его спасители и хранители

Забытые герои Монпарнаса: Художественный мир русско/еврейского Парижа, его спасители и хранители

Алек Эпштейн

451 грн
Купить Сознательный капитализм. Компании, которые приносят пользу клиентам, сотрудникам и обществу

Сознательный капитализм. Компании, которые приносят пользу клиентам, сотрудникам и обществу

Джон Макки, Радж Сисодиа

470 грн
Купить Звездная пыль (илл. Чарльз Весс)

Звездная пыль (илл. Чарльз Весс)

Нил Гейман

630 грн
Купить Подкачай прибыль:  лучшие способы увеличить продажи, снизить расходы и добиться роста прибыли

Подкачай прибыль: лучшие способы увеличить продажи, снизить расходы и добиться роста прибыли

Брайан Трейси

60 грн
Купить Дневник художника-натуралиста. Как рисовать животных, птиц, растения и пейзажи

Дневник художника-натуралиста. Как рисовать животных, птиц, растения и пейзажи

Джон Лоуз

830 грн
Купить СХЕМОТЕХНИКА. Мастер-класс

СХЕМОТЕХНИКА. Мастер-класс

Гаврилов А.

281 грн
Купить Единственный и его собственность

Единственный и его собственность

Макс Штирнер

390 грн
Купить Пятьдесят оттенков серого (кинообложка)

Пятьдесят оттенков серого (кинообложка)

Эрика Л. Джеймс

94 грн
Купить Происхождение жизни. От туманности до клетки

Происхождение жизни. От туманности до клетки

Михаил Никитин

395 грн
Купить Ajax на практике

Ajax на практике

Дейв Крейн, Бер Бибо, Джордон Сонневельд

220 грн
Купить Динозавры. 150 000 000 лет господства на Земле

Динозавры. 150 000 000 лет господства на Земле

Даррен Нэйш, Пол Барретт

680 грн
Купить Для творческой и креативной

Для творческой и креативной

29 грн
Купить Есть идея! История ИКЕА

Есть идея! История ИКЕА

Ингвар Кампрад

335 грн
Купить Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением

Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением

Джим Коллинз, Джерри Поррас

530 грн
Купить Хронология. Путешествие сквозь века

Хронология. Путешествие сквозь века

Петер Гюс

552 грн
Купить Нация фастфуда

Нация фастфуда

Эрик Шлоссер

207 грн
Купить Максимально полезный ежедневник. Экономьте время, деньги и силы

Максимально полезный ежедневник. Экономьте время, деньги и силы

Игорь Манн, Ренат Шагабутдинов

390 грн
Купить Суперобъекты. Звезды размером с город

Суперобъекты. Звезды размером с город

Сергей Попов

315 грн
Купить Людвиг Четырнадцатый и Тутта Карлссон

Людвиг Четырнадцатый и Тутта Карлссон

Ян Экхольм

210 грн
Купить Из третьего мира — в первый. История Сингапура (1965–2000)

Из третьего мира — в первый. История Сингапура (1965–2000)

Ли Куан Ю

600 грн
Купить Office 2019 для чайников

Office 2019 для чайников

Уоллес Вонг

325 грн
Купить Рисуем цветы, фрукты, овощи

Рисуем цветы, фрукты, овощи

Джованни Чиварди

74 грн
Купить Инферно

Инферно

Дэн Браун

440 грн
Купить Говори та показуй

Говори та показуй

Ден Роум

170 грн
Купить Практика системного и сетевого администрирования, том 1

Практика системного и сетевого администрирования, том 1

Томас А. Лимончелли, Кристина Хоган, Страта Чейлап

1 080 грн
Купить Коробка-сумочка, розовая, малая 18х14х5,5 см (подарочная)

Коробка-сумочка, розовая, малая 18х14х5,5 см (подарочная)

40 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Параметры

Артикул : 46147
Издательство : Альпина Бизнес Букс
Автор : Изадор Шарп
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-9614-4978-5
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785961449785
Страниц : 366
Год издания : 2015
Тип переплета : Твердый
Все права защищены © 2003-2019 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности