Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Бизнес книги>Бизнес в сфере услуг. Туризм, рестораны, кафе, гостиницы>Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

Книга "Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд" (Four Seasons: The Story of a Business Philosophy) (авторы Изадор Шарп и Алан Филипс) рассказывает о создании одной из самых знаменитых в мире сети отелей Four Seasons ("Четыре сезона"). известной непревзойденным уровнем сервиса. Изадор Шарп – происходит из бедной семьи иммигрантов, является основателем, председателем совета директоров и генеральным директором Four Seasons (штаб-квартира компании находится в Торонто).

Вы узнаете об уникальном опыте автора, множество интересных фактов об организации гостиничный бизнеса и создании отличного мирового бренда. Шарп рассказывает, чего может добиться компания, поставив перед собой цель достичь совершенства во всех аспектах своей деятельности. Эта книга не только показывает феноменальный путь от бедности к богатству, она дает яркий портрет лидера, который ведет за собой, потому что у него есть порядочность и оптимизм, он доверяет людям и верит в них.

Первый отель Изадор Шарп открыл в Торонто (Канада в 1960 году). В настоящее время отели Four Seasons – самая фешенебельная гостиничная сеть мира. 83 отеля в 35 странах.

В Four Seasons все номера отличаются друг от друга. Все отели имеют неповторимый дизайн. Один из самых известных отелей сети - Four Seasons Hotel George V Paris. Интерьеры выполнены в стиле Belle Epoque. Внутренние помещения отеля украшены картинами известных мастеров и скульптурами. В Италии, во Флоренции Four Seasons Hotel Firenze – окруженный огромным зеленым садом особняк XV века, внутри которого на потолках и стенах фрески эпохи Возрождения.

На Международном форуме по вопросам инвестиций в гостиничной индустрии в 2008 году основателю Four Seasons и автору книги "Философия гостеприимства Four Seasons", Изадору Шарпу, была присуждена престижная награда "За достижения всей жизни".
Нет в наличии

Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

Артикул : 46147
Издательство : Альпина Бизнес Букс
Автор : Изадор Шарп
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-9614-4978-5
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785961449785
Страниц : 366
Год издания : 2015
Тип переплета : Твердый
Нет в наличии

Описание
Книга "Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд" (Four Seasons: The Story of a Business Philosophy) (авторы Изадор Шарп и Алан Филипс) рассказывает о создании одной из самых знаменитых в мире сети отелей Four Seasons ("Четыре сезона"). известной непревзойденным уровнем сервиса. Изадор Шарп – происходит из бедной семьи иммигрантов, является основателем, председателем совета директоров и генеральным директором Four Seasons (штаб-квартира компании находится в Торонто).

Вы узнаете об уникальном опыте автора, множество интересных фактов об организации гостиничный бизнеса и создании отличного мирового бренда. Шарп рассказывает, чего может добиться компания, поставив перед собой цель достичь совершенства во всех аспектах своей деятельности. Эта книга не только показывает феноменальный путь от бедности к богатству, она дает яркий портрет лидера, который ведет за собой, потому что у него есть порядочность и оптимизм, он доверяет людям и верит в них.

Первый отель Изадор Шарп открыл в Торонто (Канада в 1960 году). В настоящее время отели Four Seasons – самая фешенебельная гостиничная сеть мира. 83 отеля в 35 странах.

В Four Seasons все номера отличаются друг от друга. Все отели имеют неповторимый дизайн. Один из самых известных отелей сети - Four Seasons Hotel George V Paris. Интерьеры выполнены в стиле Belle Epoque. Внутренние помещения отеля украшены картинами известных мастеров и скульптурами. В Италии, во Флоренции Four Seasons Hotel Firenze – окруженный огромным зеленым садом особняк XV века, внутри которого на потолках и стенах фрески эпохи Возрождения.

На Международном форуме по вопросам инвестиций в гостиничной индустрии в 2008 году основателю Four Seasons и автору книги "Философия гостеприимства Four Seasons", Изадору Шарпу, была присуждена престижная награда "За достижения всей жизни".

Рекомендуемые книги

Купить Економічна безпека підприємства. Навчальний посібник

Економічна безпека підприємства. Навчальний посібник

Іванюта Т.М.

169 грн
Купить Office 2003. Новые горизонты

Office 2003. Новые горизонты

Мюррей К.

7 грн
Купить Angular для профессионалов

Angular для профессионалов

Адам Фримен

891 грн
Купить Польский язык. Начальный курс

Польский язык. Начальный курс

Валерий Ермола

230 грн
Купить Сладкая соль Босфора

Сладкая соль Босфора

Эльчин Сафарли

265 грн
Купить В диких условиях

В диких условиях

Джон Кракауэр

125 грн
Купить Станьте блистательным.

Станьте блистательным.

76 грн
Купить Как продать что угодно кому угодно

Как продать что угодно кому угодно

Джо Джирард,Стенли Браун

149 грн
Купить Экстремальная растяжка. Раздвигая границы возможного

Экстремальная растяжка. Раздвигая границы возможного

Эл Кавадло

208 грн
Купить Голая экономика. Разоблачение унылой науки

Голая экономика. Разоблачение унылой науки

Чарльз Уилан

383 грн
Купить Мотивация персонала для чайников

Мотивация персонала для чайников

Макс Мессмер

270 грн
Купить Пригоди у автопарку. Розмальовка XXL (конверт)

Пригоди у автопарку. Розмальовка XXL (конверт)

99 грн
Купить Господарський процесуальний кодекс України станом на 26.11.2015

Господарський процесуальний кодекс України станом на 26.11.2015

36 грн
Купить Русалонька із 7-В. Дуже морська історія. Книга 5

Русалонька із 7-В. Дуже морська історія. Книга 5

Марина Павленко

110 грн
Купить Начни с десерта!

Начни с десерта!

Анастасия Зурабова

460 грн
Купить Тихая гавань

Тихая гавань

Николас Спаркс

78 грн
Купить Продаючи невидиме. Керівництво з сучасного маркетингу послуг

Продаючи невидиме. Керівництво з сучасного маркетингу послуг

Гаррі Беквіт

120 грн
Купить Школа, которая изменит мир

Школа, которая изменит мир

Георгий Кандибур

128 грн
Купить Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг

Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг

Ян Броди

380 грн
Купить Девушка, которая играла с огнем

Девушка, которая играла с огнем

Стиг Ларссон

270 грн
Купить Три мушкетера

Три мушкетера

Александр Дюма

370 грн
Купить Зов кукушки

Зов кукушки

Роберт Гэлбрейт

250 грн
Купить Инженерная и компьютерная графика. Теоретический курс и тестовые задания

Инженерная и компьютерная графика. Теоретический курс и тестовые задания

Большаков В., Чагина А.

366 грн
Купить Чудове чудовисько в країні жаховиськ. Книга 2

Чудове чудовисько в країні жаховиськ. Книга 2

Сашко Дерманський

95 грн
Купить Кіно народжене Україною. Альбом антології українського кіно

Кіно народжене Україною. Альбом антології українського кіно

Сергій Тримбач

300 грн
Купить Выпечка по ГОСТу. Вкус нашего детства!

Выпечка по ГОСТу. Вкус нашего детства!

Ирина Чадеева

670 грн
Купить Спілка Рудих та інші пригоди Шерлока Холмса

Спілка Рудих та інші пригоди Шерлока Холмса

Артур Конан Дойль

52 грн
Купить Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся

Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся

Роберт Чалдини

189 грн
Купить П’єр і місто лабіринтів. У пошуках викраденого Каменя (віммельбух)

П’єр і місто лабіринтів. У пошуках викраденого Каменя (віммельбух)

Маруяма Чіхіро

240 грн
Купить Объясняя религию: Природа религиозного мышления

Объясняя религию: Природа религиозного мышления

Паскаль Буайе

395 грн
Купить Alice in Wonderland / Аліса в країні чудес. Рівень «Elementary»

Alice in Wonderland / Аліса в країні чудес. Рівень «Elementary»

Льюис Кэрролл

35 грн
Купить Северные руны. Как понимать, использовать и толковать древний оракул викингов

Северные руны. Как понимать, использовать и толковать древний оракул викингов

Пол Монфорт

235 грн
Купить Хижина

Хижина

Уильям Пол Янг

125 грн
Купить Бонжур, Счастье! Французские секреты красивой жизни

Бонжур, Счастье! Французские секреты красивой жизни

Джейми Кэт Каллан

302 грн
Купить Малий та Карлсон, що живе на даху

Малий та Карлсон, що живе на даху

Астрид Линдгрен

78 грн
Купить Малые реки Киева и их исследователи

Малые реки Киева и их исследователи

Кирилл Степанец

130 грн
Купить Регрессионный анализ в Microsoft Excel

Регрессионный анализ в Microsoft Excel

Конрад Карлберг

495 грн
Купить AutoCAD: фундаментальный курс. Черчение, моделирование и прикладное проектирование

AutoCAD: фундаментальный курс. Черчение, моделирование и прикладное проектирование

Киркпатрик Д.М.

52 грн
Купить Психология персонала: потребности, мотивация и ценности

Психология персонала: потребности, мотивация и ценности

Верещагин Л.А.

115 грн
Купить Левиафан

Левиафан

Томас Гоббс

385 грн

Описание

Книга "Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд" (Four Seasons: The Story of a Business Philosophy) (авторы Изадор Шарп и Алан Филипс) рассказывает о создании одной из самых знаменитых в мире сети отелей Four Seasons ("Четыре сезона"). известной непревзойденным уровнем сервиса. Изадор Шарп – происходит из бедной семьи иммигрантов, является основателем, председателем совета директоров и генеральным директором Four Seasons (штаб-квартира компании находится в Торонто).

Вы узнаете об уникальном опыте автора, множество интересных фактов об организации гостиничный бизнеса и создании отличного мирового бренда. Шарп рассказывает, чего может добиться компания, поставив перед собой цель достичь совершенства во всех аспектах своей деятельности. Эта книга не только показывает феноменальный путь от бедности к богатству, она дает яркий портрет лидера, который ведет за собой, потому что у него есть порядочность и оптимизм, он доверяет людям и верит в них.

Первый отель Изадор Шарп открыл в Торонто (Канада в 1960 году). В настоящее время отели Four Seasons – самая фешенебельная гостиничная сеть мира. 83 отеля в 35 странах.

В Four Seasons все номера отличаются друг от друга. Все отели имеют неповторимый дизайн. Один из самых известных отелей сети - Four Seasons Hotel George V Paris. Интерьеры выполнены в стиле Belle Epoque. Внутренние помещения отеля украшены картинами известных мастеров и скульптурами. В Италии, во Флоренции Four Seasons Hotel Firenze – окруженный огромным зеленым садом особняк XV века, внутри которого на потолках и стенах фрески эпохи Возрождения.

На Международном форуме по вопросам инвестиций в гостиничной индустрии в 2008 году основателю Four Seasons и автору книги "Философия гостеприимства Four Seasons", Изадору Шарпу, была присуждена престижная награда "За достижения всей жизни".

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Параметры

Артикул : 46147
Издательство : Альпина Бизнес Букс
Автор : Изадор Шарп
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-9614-4978-5
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785961449785
Страниц : 366
Год издания : 2015
Тип переплета : Твердый
Все права защищены © 2003-2019 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности