Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Бизнес книги>Бизнес в сфере услуг. Туризм, рестораны, кафе, гостиницы>Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

364 грн
364 грн
Нет в наличии
Артикул: 35215
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Автор: Изадор Шарп, Алан Филлипс
ISBN13: 978-5-9614-1688-6
EAN13: 9785961416886
Год издания: 2012
291 грн
Нет в наличии
291 грн
Описание
Книга "Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд" (Four Seasons: The Story of a Business Philosophy) (авторы Изадор Шарп и Алан Филипс) рассказывает о создании одной из самых знаменитых в мире сети отелей Four Seasons ("Четыре сезона"). известной непревзойденным уровнем сервиса. Изадор Шарп – происходит из бедной семьи иммигрантов, является основателем, председателем совета директоров и генеральным директором Four Seasons (штаб-квартира компании находится в Торонто).

Вы узнаете об уникальном опыте автора, множество интересных фактов об организации гостиничный бизнеса и создании отличного мирового бренда. Шарп рассказывает, чего может добиться компания, поставив перед собой цель достичь совершенства во всех аспектах своей деятельности. Эта книга не только показывает феноменальный путь от бедности к богатству, она дает яркий портрет лидера, который ведет за собой, потому что у него есть порядочность и оптимизм, он доверяет людям и верит в них.

Первый отель Изадор Шарп открыл в Торонто (Канада в 1960 году). В настоящее время отели Four Seasons – самая фешенебельная гостиничная сеть мира. 83 отеля в 35 странах.

В Four Seasons все номера отличаются друг от друга. Все отели имеют неповторимый дизайн. Один из самых известных отелей сети - Four Seasons Hotel George V Paris. Интерьеры выполнены в стиле Belle Epoque. Внутренние помещения отеля украшены картинами известных мастеров и скульптурами. В Италии, во Флоренции Four Seasons Hotel Firenze – окруженный огромным зеленым садом особняк XV века, внутри которого на потолках и стенах фрески эпохи Возрождения.

На Международном форуме по вопросам инвестиций в гостиничной индустрии в 2008 году основателю Four Seasons и автору книги "Философия гостеприимства Four Seasons", Изадору Шарпу, была присуждена престижная награда "За достижения всей жизни".

Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

Артикул : 46147
Издательство : Альпина Бизнес Букс
Автор : Изадор Шарп
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-9614-4978-5
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785961449785
Страниц : 366
Год издания : 2015
Тип переплета : Твердый

Описание
Книга "Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд" (Four Seasons: The Story of a Business Philosophy) (авторы Изадор Шарп и Алан Филипс) рассказывает о создании одной из самых знаменитых в мире сети отелей Four Seasons ("Четыре сезона"). известной непревзойденным уровнем сервиса. Изадор Шарп – происходит из бедной семьи иммигрантов, является основателем, председателем совета директоров и генеральным директором Four Seasons (штаб-квартира компании находится в Торонто).

Вы узнаете об уникальном опыте автора, множество интересных фактов об организации гостиничный бизнеса и создании отличного мирового бренда. Шарп рассказывает, чего может добиться компания, поставив перед собой цель достичь совершенства во всех аспектах своей деятельности. Эта книга не только показывает феноменальный путь от бедности к богатству, она дает яркий портрет лидера, который ведет за собой, потому что у него есть порядочность и оптимизм, он доверяет людям и верит в них.

Первый отель Изадор Шарп открыл в Торонто (Канада в 1960 году). В настоящее время отели Four Seasons – самая фешенебельная гостиничная сеть мира. 83 отеля в 35 странах.

В Four Seasons все номера отличаются друг от друга. Все отели имеют неповторимый дизайн. Один из самых известных отелей сети - Four Seasons Hotel George V Paris. Интерьеры выполнены в стиле Belle Epoque. Внутренние помещения отеля украшены картинами известных мастеров и скульптурами. В Италии, во Флоренции Four Seasons Hotel Firenze – окруженный огромным зеленым садом особняк XV века, внутри которого на потолках и стенах фрески эпохи Возрождения.

На Международном форуме по вопросам инвестиций в гостиничной индустрии в 2008 году основателю Four Seasons и автору книги "Философия гостеприимства Four Seasons", Изадору Шарпу, была присуждена престижная награда "За достижения всей жизни".

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Параметры

Артикул : 46147
Издательство : Альпина Бизнес Букс
Автор : Изадор Шарп
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-9614-4978-5
Формат : 60x90/16
EAN13 : 9785961449785
Страниц : 366
Год издания : 2015
Тип переплета : Твердый
Все права защищены © 2003-2018 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности