Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Купить Основи управлінського консультування

Основи управлінського консультування

У посібнику з урахуванням новітніх теоретичних напрацювань, вітчизняного та закордонного досвіду розкрито сутність управлінського консультування, консультаційної послуги, основні принципи організаційної побудови і економічної діяльності консультаційних організацій, охарактеризовано моделі і способи консультування, методи розроблення і впровадження консультаційних змін, проблеми, які при цьому виникають, і способи їх подолання. Висвітлено особливості побудови відносин між консультантом і отримувачем його послуг, професійні та етичні вимоги до консультанта. Засвоєнню набутих знань, усвідомленню їх зв’язку з практичними потребами сприятимуть вміщені у посібнику запитання, завдання, ділові ігри.

 Для студентів вищих навчальних закладів, викладачів, менеджерів-практиків.

Зміст

1. Інститут консультування і ринок консультаційних послуг
1.1. Консультування як професія і підприємницька діяльність
Сутність управлінського консультування
Консультаційна послуга як продукт підприємницької діяльності
Професійні і етичні вимоги до консультаційних організацій та їх працівників
1.2. Становлення консультування як галузі знань і практичної діяльності
Виникнення і становлення консультування у розвинутих країнах
Особливості становлення і розвитку консультаційного бізнесу в Україні

2. Організація консультаційного процесу
2.1. Просування консультаційних послуг до споживачів
Проблеми, які спонукають організації до використання консультаційних послуг
Організація просування та збуту консультаційних послуг
2.2. Моделі і способи консультування
Консультування за моделлю «експерт — клієнт»
Консультування за моделями «лікар — пацієнт» і «спільна робота»
Поведінкові ролі консультанта
2.3. Складання звіту про виконання консультаційного проекту і його презентація
Звіт про виконання консультаційного проекту
Презентація консультаційного проекту
2.4. Управління організаційними змінами і способи подолання проблем, які при цьому виникають
Упровадження змін у клієнтській організації
Проблеми, які виникають при виконанні і впровадженні консультаційних проектів, способи їх подолання

3. Методичний інструментарій консультанта
3.1. Методи нагромадження інформації
Отримання інформації шляхом спостереження та вивчення документів
Отримання інформації шляхом анкетування
Отримання інформації методом фокус-груп
Отримання інформації методом експертного оцінювання
Отримання інформації методом Дельфі
3.2. Методи аналізу інформації
Економічні методи аналізу інформації
Статистичні та економіко-математичні методи аналізу інформації
Аналіз фінансових коефіцієнтів
3.3. Методи бізнес-аналізу, розроблення та впровадження консультаційних послуг
Методи інтелектуального аналізу даних
Матриця Бостонської консультативної групи
Аналіз ділового циклу
Крива досвіду
Метод аналізу «GAP»
Аналіз «3Cs»
Метод «Lots»
Модель Мак-Кінсі «7S»
Модель «4Ps»
Аналіз конкуренції за М. Портером
Аналіз ринку
Аналіз беззбитковості
Аналіз SWOT
Метод парних порівнянь
Метод «критичного випадку»
Ланцюжок формування цінностей
Графік прибутковості «Майсігми»
Аналіз життєвого циклу продукції
Функціонально-вартісний аналіз
Оперативні методи розв’язання проблем і розроблення нововведень
Методи впровадження пропозицій консультанта

4. Організаційна побудова і економічна діяльність консультаційних організацій
4.1. Юридично-правове оформлення і організаційна побудова консультаційних організацій
Організаційно-правові форми консультаційних організацій
Структура консультаційної організації
4.2. Забезпечення економічної ефективності діяльності консультаційної організації
Встановлення цін на консультаційні послуги
Управління грошовими потоками

5. Побудова відносин «клієнт — консультант»
5.1. Започаткування відносин між клієнтом і консультантом
Вибір консультанта
Перевірка професійних якостей консультанта на етапі попередньої діагностики
5.2. Діяльність клієнта, спрямована на забезпечення взаємовигідної співпраці з консультантом
Обрання моделі консультування, укладення контракту, визначення виду консультаційної угоди
Раціоналізація дій клієнта у процесі реалізації консультаційного проекту

Короткий термінологічний словник
Література

Нет в наличии

Основи управлінського консультування

Купить Основи управлінського консультування
Артикул : 27739
Издательство : Академвидав
Автор : Хміль Ф.
ISBN13 : 978-966-8226-71-7
EAN13 : 9789668226717
Страниц : 240
Год издания : 2008
Тип переплета : Твердый
Нет в наличии

Описание

У посібнику з урахуванням новітніх теоретичних напрацювань, вітчизняного та закордонного досвіду розкрито сутність управлінського консультування, консультаційної послуги, основні принципи організаційної побудови і економічної діяльності консультаційних організацій, охарактеризовано моделі і способи консультування, методи розроблення і впровадження консультаційних змін, проблеми, які при цьому виникають, і способи їх подолання. Висвітлено особливості побудови відносин між консультантом і отримувачем його послуг, професійні та етичні вимоги до консультанта. Засвоєнню набутих знань, усвідомленню їх зв’язку з практичними потребами сприятимуть вміщені у посібнику запитання, завдання, ділові ігри.

 Для студентів вищих навчальних закладів, викладачів, менеджерів-практиків.

Зміст

1. Інститут консультування і ринок консультаційних послуг
1.1. Консультування як професія і підприємницька діяльність
Сутність управлінського консультування
Консультаційна послуга як продукт підприємницької діяльності
Професійні і етичні вимоги до консультаційних організацій та їх працівників
1.2. Становлення консультування як галузі знань і практичної діяльності
Виникнення і становлення консультування у розвинутих країнах
Особливості становлення і розвитку консультаційного бізнесу в Україні

2. Організація консультаційного процесу
2.1. Просування консультаційних послуг до споживачів
Проблеми, які спонукають організації до використання консультаційних послуг
Організація просування та збуту консультаційних послуг
2.2. Моделі і способи консультування
Консультування за моделлю «експерт — клієнт»
Консультування за моделями «лікар — пацієнт» і «спільна робота»
Поведінкові ролі консультанта
2.3. Складання звіту про виконання консультаційного проекту і його презентація
Звіт про виконання консультаційного проекту
Презентація консультаційного проекту
2.4. Управління організаційними змінами і способи подолання проблем, які при цьому виникають
Упровадження змін у клієнтській організації
Проблеми, які виникають при виконанні і впровадженні консультаційних проектів, способи їх подолання

3. Методичний інструментарій консультанта
3.1. Методи нагромадження інформації
Отримання інформації шляхом спостереження та вивчення документів
Отримання інформації шляхом анкетування
Отримання інформації методом фокус-груп
Отримання інформації методом експертного оцінювання
Отримання інформації методом Дельфі
3.2. Методи аналізу інформації
Економічні методи аналізу інформації
Статистичні та економіко-математичні методи аналізу інформації
Аналіз фінансових коефіцієнтів
3.3. Методи бізнес-аналізу, розроблення та впровадження консультаційних послуг
Методи інтелектуального аналізу даних
Матриця Бостонської консультативної групи
Аналіз ділового циклу
Крива досвіду
Метод аналізу «GAP»
Аналіз «3Cs»
Метод «Lots»
Модель Мак-Кінсі «7S»
Модель «4Ps»
Аналіз конкуренції за М. Портером
Аналіз ринку
Аналіз беззбитковості
Аналіз SWOT
Метод парних порівнянь
Метод «критичного випадку»
Ланцюжок формування цінностей
Графік прибутковості «Майсігми»
Аналіз життєвого циклу продукції
Функціонально-вартісний аналіз
Оперативні методи розв’язання проблем і розроблення нововведень
Методи впровадження пропозицій консультанта

4. Організаційна побудова і економічна діяльність консультаційних організацій
4.1. Юридично-правове оформлення і організаційна побудова консультаційних організацій
Організаційно-правові форми консультаційних організацій
Структура консультаційної організації
4.2. Забезпечення економічної ефективності діяльності консультаційної організації
Встановлення цін на консультаційні послуги
Управління грошовими потоками

5. Побудова відносин «клієнт — консультант»
5.1. Започаткування відносин між клієнтом і консультантом
Вибір консультанта
Перевірка професійних якостей консультанта на етапі попередньої діагностики
5.2. Діяльність клієнта, спрямована на забезпечення взаємовигідної співпраці з консультантом
Обрання моделі консультування, укладення контракту, визначення виду консультаційної угоди
Раціоналізація дій клієнта у процесі реалізації консультаційного проекту

Короткий термінологічний словник
Література

Рекомендуемые книги

Купить Закон України Про Вищий антикорупційний суд 06,09,2018

Закон України Про Вищий антикорупційний суд 06,09,2018

27 грн
Купить Отъявленный программист. Лайфхакинг из первых рук

Отъявленный программист. Лайфхакинг из первых рук

Савчук Игорь

246 грн
Купить Чакры. Источник мудрости. Карты-оракул (49 карт и инструкция в подарочной коробке)

Чакры. Источник мудрости. Карты-оракул (49 карт и инструкция в подарочной коробке)

Тори Хартман

549 грн
Купить Стартап без помилок Посібник зі створення успішного бізнесу з нуля

Стартап без помилок Посібник зі створення успішного бізнесу з нуля

Ерік Райз

125 грн
Купить Ваш малыш от рождения до двух лет (обновленное изд., синяя)

Ваш малыш от рождения до двух лет (обновленное изд., синяя)

Уильям Сирс, Марта Сирс

410 грн
Купить В диких условиях

В диких условиях

Джон Кракауэр

125 грн
Купить Друга епоха машин: робота, прогрес та процвітання в часи високих технологій

Друга епоха машин: робота, прогрес та процвітання в часи високих технологій

Эрик Бриньолфссон, Эндрю Макафи

297 грн
Купить Закладка Помiчай дива

Закладка Помiчай дива

10 грн
Купить Стратегические перемены в реальном времени. Эффективное внедрение метода стратегических перемен - пу

Стратегические перемены в реальном времени. Эффективное внедрение метода стратегических перемен - пу

Джейкобс Р.В.

26 грн
Купить Искусственный интеллект: современный подход (AIMA-2)

Искусственный интеллект: современный подход (AIMA-2)

Стюарт Рассел, Питер Норвиг

1 440 грн
Купить Рубали ліс... Спогади галичанки

Рубали ліс... Спогади галичанки

Лариса Крушельницька

145 грн
Купить Еда живая и мертвая. Продукты-целители и продукты-убийцы

Еда живая и мертвая. Продукты-целители и продукты-убийцы

Сергей Малоземов

240 грн
Купить Совр.самоуч.работы в сети Интернет. Изд.3 Самые поп.пр.(мягкий переплет)

Совр.самоуч.работы в сети Интернет. Изд.3 Самые поп.пр.(мягкий переплет)

Валерий Комягин

21 грн
Купить Базы данных. Учебное пособие

Базы данных. Учебное пособие

Фуфаев Э.В

64 грн
Купить Основи фізіології та гігієни харчування. Підручник.

Основи фізіології та гігієни харчування. Підручник.

Зубар Н.М.

214 грн
Купить Бегущий в Лабиринте. Тотальная угроза

Бегущий в Лабиринте. Тотальная угроза

Джеймс Дэшнер

200 грн
Купить История экономических учений: В 2-х ч. — Ч. 1

История экономических учений: В 2-х ч. — Ч. 1

Базилевич Виктор

193 грн
Купить Шведский массаж. Полный курс +  Мастер­класс на DVD

Шведский массаж. Полный курс + Мастер­класс на DVD

Киржнер Борис, Зотиков Алексей

141 грн
Купить Кролик, который хочет уснуть. Сказка в помощь родителям

Кролик, который хочет уснуть. Сказка в помощь родителям

Карл-Йохан Форссен Эрлин

235 грн
Купить Гибкие продажи. Как продавать в эпоху перемен

Гибкие продажи. Как продавать в эпоху перемен

Джил Конрат

342 грн
Купить Мечтай, создавай, изменяй! Как молодые предприниматели меняют мир и зарабатывают состояния

Мечтай, создавай, изменяй! Как молодые предприниматели меняют мир и зарабатывают состояния

Сара Лейси

220 грн
Купить Мозг во сне. Что происходит с мозгом, пока мы спим

Мозг во сне. Что происходит с мозгом, пока мы спим

Андреа Рок

380 грн
Купить Здравствуй, грусть

Здравствуй, грусть

Франсуаза Саган

73 грн
Купить Лезвие бритвы

Лезвие бритвы

Иван Ефремов

122 грн
Купить Жесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум

Жесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум

Дэн Кеннеди

395 грн
Купить Книга о потерянном времени: У вас больше возможностей, чем вы думаете

Книга о потерянном времени: У вас больше возможностей, чем вы думаете

Лора Вандеркам

335 грн
Купить Легендарные фотографы современности и их шедевры

Легендарные фотографы современности и их шедевры

Лаура Магни

880 грн
Купить Мотивация персонала для чайников

Мотивация персонала для чайников

Макс Мессмер

270 грн
Купить Достаточно ли мы умны, чтобы судить об уме животных?

Достаточно ли мы умны, чтобы судить об уме животных?

Франс де Вааль

370 грн
Купить Крига. Частини ІII–ІV

Крига. Частини ІII–ІV

Яцек Дукай

320 грн
Купить Uncle Tom’s Cabin / Хатина дядька Тома. Рівень «Intermediate»

Uncle Tom’s Cabin / Хатина дядька Тома. Рівень «Intermediate»

Гарриет Бичер-Стоу

35 грн
Купить Развивающие занятия «ленивой мамы»

Развивающие занятия «ленивой мамы»

Анна Быкова

175 грн
Купить Комплект игры «Thinkers 9-12 лет - ЛОГИКА» (рус.)

Комплект игры «Thinkers 9-12 лет - ЛОГИКА» (рус.)

186 грн
Купить Pride and Prejudice / Гордість і упередження. Рівень «Upper-Intermediate»

Pride and Prejudice / Гордість і упередження. Рівень «Upper-Intermediate»

Джейн Остин

47 грн
Купить Лапландія.  Розмальовка ХL

Лапландія. Розмальовка ХL

81 грн
Купить Вычисления, графики и анализ данных в Excel 2013. Самоучитель

Вычисления, графики и анализ данных в Excel 2013. Самоучитель

Айзек М.

225 грн
Купить Всё в твоих руках: 40 уроков для предпринимателя нового типа

Всё в твоих руках: 40 уроков для предпринимателя нового типа

Дерек Сиверс

100 грн
Купить Кто? Решите вашу проблему номер 1

Кто? Решите вашу проблему номер 1

Джефф Смарт, Рэнди Стрит

510 грн
Купить QNX Momentics: основы применения +CD

QNX Momentics: основы применения +CD

Зыль Сергей

57 грн
Купить Искусство словесной атаки. Практическое руководство

Искусство словесной атаки. Практическое руководство

Карстен Бредемайер

225 грн

Описание

У посібнику з урахуванням новітніх теоретичних напрацювань, вітчизняного та закордонного досвіду розкрито сутність управлінського консультування, консультаційної послуги, основні принципи організаційної побудови і економічної діяльності консультаційних організацій, охарактеризовано моделі і способи консультування, методи розроблення і впровадження консультаційних змін, проблеми, які при цьому виникають, і способи їх подолання. Висвітлено особливості побудови відносин між консультантом і отримувачем його послуг, професійні та етичні вимоги до консультанта. Засвоєнню набутих знань, усвідомленню їх зв’язку з практичними потребами сприятимуть вміщені у посібнику запитання, завдання, ділові ігри.

 Для студентів вищих навчальних закладів, викладачів, менеджерів-практиків.

Зміст

1. Інститут консультування і ринок консультаційних послуг
1.1. Консультування як професія і підприємницька діяльність
Сутність управлінського консультування
Консультаційна послуга як продукт підприємницької діяльності
Професійні і етичні вимоги до консультаційних організацій та їх працівників
1.2. Становлення консультування як галузі знань і практичної діяльності
Виникнення і становлення консультування у розвинутих країнах
Особливості становлення і розвитку консультаційного бізнесу в Україні

2. Організація консультаційного процесу
2.1. Просування консультаційних послуг до споживачів
Проблеми, які спонукають організації до використання консультаційних послуг
Організація просування та збуту консультаційних послуг
2.2. Моделі і способи консультування
Консультування за моделлю «експерт — клієнт»
Консультування за моделями «лікар — пацієнт» і «спільна робота»
Поведінкові ролі консультанта
2.3. Складання звіту про виконання консультаційного проекту і його презентація
Звіт про виконання консультаційного проекту
Презентація консультаційного проекту
2.4. Управління організаційними змінами і способи подолання проблем, які при цьому виникають
Упровадження змін у клієнтській організації
Проблеми, які виникають при виконанні і впровадженні консультаційних проектів, способи їх подолання

3. Методичний інструментарій консультанта
3.1. Методи нагромадження інформації
Отримання інформації шляхом спостереження та вивчення документів
Отримання інформації шляхом анкетування
Отримання інформації методом фокус-груп
Отримання інформації методом експертного оцінювання
Отримання інформації методом Дельфі
3.2. Методи аналізу інформації
Економічні методи аналізу інформації
Статистичні та економіко-математичні методи аналізу інформації
Аналіз фінансових коефіцієнтів
3.3. Методи бізнес-аналізу, розроблення та впровадження консультаційних послуг
Методи інтелектуального аналізу даних
Матриця Бостонської консультативної групи
Аналіз ділового циклу
Крива досвіду
Метод аналізу «GAP»
Аналіз «3Cs»
Метод «Lots»
Модель Мак-Кінсі «7S»
Модель «4Ps»
Аналіз конкуренції за М. Портером
Аналіз ринку
Аналіз беззбитковості
Аналіз SWOT
Метод парних порівнянь
Метод «критичного випадку»
Ланцюжок формування цінностей
Графік прибутковості «Майсігми»
Аналіз життєвого циклу продукції
Функціонально-вартісний аналіз
Оперативні методи розв’язання проблем і розроблення нововведень
Методи впровадження пропозицій консультанта

4. Організаційна побудова і економічна діяльність консультаційних організацій
4.1. Юридично-правове оформлення і організаційна побудова консультаційних організацій
Організаційно-правові форми консультаційних організацій
Структура консультаційної організації
4.2. Забезпечення економічної ефективності діяльності консультаційної організації
Встановлення цін на консультаційні послуги
Управління грошовими потоками

5. Побудова відносин «клієнт — консультант»
5.1. Започаткування відносин між клієнтом і консультантом
Вибір консультанта
Перевірка професійних якостей консультанта на етапі попередньої діагностики
5.2. Діяльність клієнта, спрямована на забезпечення взаємовигідної співпраці з консультантом
Обрання моделі консультування, укладення контракту, визначення виду консультаційної угоди
Раціоналізація дій клієнта у процесі реалізації консультаційного проекту

Короткий термінологічний словник
Література

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Параметры

Артикул : 27739
Издательство : Академвидав
Автор : Хміль Ф.
ISBN13 : 978-966-8226-71-7
EAN13 : 9789668226717
Страниц : 240
Год издания : 2008
Тип переплета : Твердый
Все права защищены © 2003-2018 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности