Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Купить Сфера услуг: маркетинг. Учебное пособие

Сфера услуг: маркетинг. Учебное пособие

Учебное пособив "Сфера услуг. Маркетинг" является частью учебного комплекса "Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг". В этом пособии рассматриваются вопросы, связанные с маркетингом в сфере услуг.

Анализируются концепция маркетинга услуг, покупательское поведение и покупательские риски, этапы, характеристики и результаты процесса предоставления услуг, а также вопросы качества и стандарты обслуживания в сфере сервиса. Раскрыты сущность сервисных услуг и их классификация, порядок формирования цены на услуги, подходы к построению каналов распределения услуг и структура комплекса продвижения услуг. Большой материал посвящен внутреннему маркетингу и связанным с ним вопросам.

Для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется маркетингом услуг.

Нет в наличии

Сфера услуг: маркетинг. Учебное пособие

Купить Сфера услуг: маркетинг. Учебное пособие
Артикул : 20466
Издательство : Кнорус
Автор : Хлебович Д.И.
ISBN13 : 978-5-85-971225-0
Формат : 60х90/16
EAN13 : 9785859712250
Страниц : 240
Год издания : 2007
Тип переплета : Мягкий
Нет в наличии

Описание
Учебное пособив "Сфера услуг. Маркетинг" является частью учебного комплекса "Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг". В этом пособии рассматриваются вопросы, связанные с маркетингом в сфере услуг.

Анализируются концепция маркетинга услуг, покупательское поведение и покупательские риски, этапы, характеристики и результаты процесса предоставления услуг, а также вопросы качества и стандарты обслуживания в сфере сервиса. Раскрыты сущность сервисных услуг и их классификация, порядок формирования цены на услуги, подходы к построению каналов распределения услуг и структура комплекса продвижения услуг. Большой материал посвящен внутреннему маркетингу и связанным с ним вопросам.

Для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется маркетингом услуг.

Рекомендуемые книги

Купить Фрейд

Фрейд

Питер Гай

522 грн
Купить 45 татуювань продавана

45 татуювань продавана

Максим Батирєв

194 грн
Купить Метод Сильвы. Искусство торговли

Метод Сильвы. Искусство торговли

Сильва Х., Бернд-младший

183 грн
Купить Вып.122. Инверторы питания ламп подсветки ЖК телевизоров, мониторов и ноутбуков

Вып.122. Инверторы питания ламп подсветки ЖК телевизоров, мониторов и ноутбуков

Николай Тюнин

163 грн
Купить Тройка с минусом, или происшествие в 5 А

Тройка с минусом, или происшествие в 5 А

Ирина Пивоварова

64 грн
Купить Зовнішньоекономічна діяльність: підприємство-регіон (монографія) Монографія

Зовнішньоекономічна діяльність: підприємство-регіон (монографія) Монографія

Козак Ю.Г. Та Ін.

150 грн
Купить Розумники. Як виховати успішну особистість

Розумники. Як виховати успішну особистість

Аманда Ріплі

190 грн
Купить Как заработать на контекстной рекламе.

Как заработать на контекстной рекламе.

Мультин Алексей

75 грн
Купить Akka в действии

Akka в действии

Раймонд Рестенбург, Роб Баккер, Роб Уильямс

936 грн
Купить Гипертония для чайников

Гипертония для чайников

Алан Л. Рубин

280 грн
Купить Я і світ довкола мене

Я і світ довкола мене

Елеонора Барзотті

265 грн
Купить Мэйфейрские ведьмы

Мэйфейрские ведьмы

Энн Райс

350 грн
Купить З ранку до ночі. Сторінки-цікавинки

З ранку до ночі. Сторінки-цікавинки

Василь Федієнко

230 грн
Купить Промисловий маркетинг.Підручник

Промисловий маркетинг.Підручник

Оснач О.Ф., Пилипчук В.П., Коваленко Л.П.

180 грн
Купить Конспект лекций по физике. ч.1

Конспект лекций по физике. ч.1

Полозюк О.Е.

4 грн
Купить Книга о потерянном времени: У вас больше возможностей, чем вы думаете

Книга о потерянном времени: У вас больше возможностей, чем вы думаете

Лора Вандеркам

335 грн
Купить СУБД для программиста. Базы данных изнутри

СУБД для программиста. Базы данных изнутри

Сергей Тарасов

520 грн
Купить Країна Моксель, або Московія.  Книга 1

Країна Моксель, або Московія. Книга 1

Володимир Білінський

190 грн
Купить Праздничные блюда. Восхитительные рецепты со всего мира!

Праздничные блюда. Восхитительные рецепты со всего мира!

Ирина Жиляева

240 грн
Купить Жизнь взаймы. Как избавиться от психологической зависимости

Жизнь взаймы. Как избавиться от психологической зависимости

Ирина Млодик

210 грн
Купить Політекономія. Підручник

Політекономія. Підручник

Ніколенко Ю.В.

360 грн
Купить Альманах цивилистики: сборник статей. Навчально-методичний посібник.  выпуск 3

Альманах цивилистики: сборник статей. Навчально-методичний посібник. выпуск 3

Майданик Р.А.

140 грн
Купить Все самые разные стихи для детей: стихи, сказка в стихах, баллада, истории в стихах

Все самые разные стихи для детей: стихи, сказка в стихах, баллада, истории в стихах

Агния Барто

395 грн
Купить Swift. Основы разработки приложений под iOS и OS X. 2-е изд. Swift 2.2

Swift. Основы разработки приложений под iOS и OS X. 2-е изд. Swift 2.2

Василий Усов

181 грн
Купить Англійська мова. Граматика для дітей. Книга 3

Англійська мова. Граматика для дітей. Книга 3

Марина Гацкевич

54 грн
Купить Голая экономика. Разоблачение унылой науки

Голая экономика. Разоблачение унылой науки

Чарльз Уилан

383 грн
Купить Статистика. Навчальний посібник.

Статистика. Навчальний посібник.

Горкавий В.К.

100 грн
Купить Бизнес XXI века

Бизнес XXI века

Роберт Т. Кийосаки, Джон Флеминг, Ким Кийосаки

360 грн
Купить Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил

Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил

Сергеева Оксана

62 грн
Купить Міні листівка you are my best friend

Міні листівка you are my best friend

10 грн
Купить Великий Гэтсби

Великий Гэтсби

Фрэнсис Скотт Фицджеральд

74 грн
Купить Программирование для детей. Иллюстрированное руководство по языкам Scratch и Python

Программирование для детей. Иллюстрированное руководство по языкам Scratch и Python

Вудкок Дж.

459 грн
Купить Основи наукових досліджень: навчальний посібник

Основи наукових досліджень: навчальний посібник

Корягін М.В.

200 грн
Купить Подкачай прибыль:  лучшие способы увеличить продажи, снизить расходы и добиться роста прибыли

Подкачай прибыль: лучшие способы увеличить продажи, снизить расходы и добиться роста прибыли

Брайан Трейси

54 грн
Купить Ваш малыш от рождения до двух лет (обновленное издание)

Ваш малыш от рождения до двух лет (обновленное издание)

Уильям Сирс, Марта Сирс, Роберт Сирс, Джеймс Сирс

423 грн
Купить О чём думает моя голова

О чём думает моя голова

Ирина Пивоварова

64 грн
Купить Биология веры. Как сила убеждений может изменить ваше тело и разум

Биология веры. Как сила убеждений может изменить ваше тело и разум

Брюс Липтон

255 грн
Купить Новая большая книга CSS

Новая большая книга CSS

Дэвид Макфарланд

488 грн
Купить Організація виконання бюджету

Організація виконання бюджету

Коваль М.І., Назаренко О.М., Коваль О.М.

163 грн
Купить Таємниця суперкрутих

Таємниця суперкрутих

А. Аудгільд Сульберґ

96 грн

Описание

Учебное пособив "Сфера услуг. Маркетинг" является частью учебного комплекса "Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг". В этом пособии рассматриваются вопросы, связанные с маркетингом в сфере услуг.

Анализируются концепция маркетинга услуг, покупательское поведение и покупательские риски, этапы, характеристики и результаты процесса предоставления услуг, а также вопросы качества и стандарты обслуживания в сфере сервиса. Раскрыты сущность сервисных услуг и их классификация, порядок формирования цены на услуги, подходы к построению каналов распределения услуг и структура комплекса продвижения услуг. Большой материал посвящен внутреннему маркетингу и связанным с ним вопросам.

Для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется маркетингом услуг.

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Параметры

Артикул : 20466
Издательство : Кнорус
Автор : Хлебович Д.И.
ISBN13 : 978-5-85-971225-0
Формат : 60х90/16
EAN13 : 9785859712250
Страниц : 240
Год издания : 2007
Тип переплета : Мягкий
Все права защищены © 2003-2019 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности