Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Бизнес книги>Розничные и оптовые продажи>Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200
Розничные и оптовые продажи
Купить Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200

Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200

Издание 2004 г.
44 грн
В данной книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. В отличие от предыдущих версий этого стандарта, потребитель теперь является центральным объектом при построении системы управления качеством предприятия. Если стоит задача провести модернизацию, направленную на соответствие новому стандарту, или впервые заняться управлением качеством, то данная книга поможет решить эти задачи.
Издание 2004 г.
Товар заканчивается
44 грн
Старая цена: 87 грн

Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200

Купить Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200
Артикул : 12360
Издательство : Ид "Технологии"
Автор : Хилл Н., Сельф Б.
Язык : Русский
ISBN13 : 978-5-94833-007-5
Формат : 70x100/16
EAN13 : 9785948330075
Страниц : 192
Год издания : 2004
Тип переплета : Твердый
44 грн
Старая цена: 87 грн
Экономия: 43 грн
Издание 2004 г.

Описание
В данной книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. В отличие от предыдущих версий этого стандарта, потребитель теперь является центральным объектом при построении системы управления качеством предприятия. Если стоит задача провести модернизацию, направленную на соответствие новому стандарту, или впервые заняться управлением качеством, то данная книга поможет решить эти задачи.

Рекомендуемые книги

Купить Самовчитель англійська мова

Самовчитель англійська мова

Кривець С.М.

60 грн
Купить Цветы. Естественная история

Цветы. Естественная история

Бруно П. Кремер

450 грн
Купить Моя бабуся просить їй вибачити

Моя бабуся просить їй вибачити

Фредрик Бакман

235 грн
Купить Акрил вверх дном. Нестандартный подход, сюжеты и идеи для вдохновения

Акрил вверх дном. Нестандартный подход, сюжеты и идеи для вдохновения

Анита Хёрскенс

660 грн
Купить Телефон. Детская библиотечка

Телефон. Детская библиотечка

Корней Чуковский

31 грн
Купить Свобода слова против страха и унижения

Свобода слова против страха и унижения

Савик Шустер

290 грн
Купить Как писать нон-фикшн. Расскажите о сложных темах миллионам

Как писать нон-фикшн. Расскажите о сложных темах миллионам

Энн Джензер

445 грн
Купить Дитяча енциклопедія планети Земля

Дитяча енциклопедія планети Земля

Клер Гібберт

200 грн
Купить Стив Джобс о бизнесе. 250 высказываний человека, изменившего мир

Стив Джобс о бизнесе. 250 высказываний человека, изменившего мир

Стив Джобс

234 грн
Купить Moby Dick / Мобі Дік. Рівень «Advanced»

Moby Dick / Мобі Дік. Рівень «Advanced»

Мелвилл Герман

40 грн
Купить Гаррі Поттер і прокляте дитя. Книга 8

Гаррі Поттер і прокляте дитя. Книга 8

Джоан Роулинг

230 грн
Купить Python и наука о данных для чайников

Python и наука о данных для чайников

Джон Поль Мюллер, Лука Массарон

495 грн
Купить Вот олень! Веселая карточная игра с блефом и импровизацией

Вот олень! Веселая карточная игра с блефом и импровизацией

Деннис Липпенс, Дрис Де Гейтер

415 грн
Купить Культ домашней еды: Завтраки, обеды, ужины

Культ домашней еды: Завтраки, обеды, ужины

Гордон Рамзи

520 грн
Купить Без раздумий: Скрытые силы, заставляющие нас покупать

Без раздумий: Скрытые силы, заставляющие нас покупать

Гарии Беквит

210 грн
Купить Психологія. 50 видатних книг.  Ваш путівник найважливішими роботами про мозок, особистість і людську природу

Психологія. 50 видатних книг. Ваш путівник найважливішими роботами про мозок, особистість і людську природу

Том Батлер-Боудон

275 грн
Купить The Star-Child and Other Tales = Хлопчик-зірка та інші казки

The Star-Child and Other Tales = Хлопчик-зірка та інші казки

Оскар Уайльд

90 грн
Купить Город Пустых. Побег из дома странных детей. Книга 2

Город Пустых. Побег из дома странных детей. Книга 2

Ренсом Риггз

180 грн
Купить Ілюстрований Атлас. Світ тварин

Ілюстрований Атлас. Світ тварин

Сьюзан Лампкін, Чана Бамбараденія, Дейвид Вудрафф

570 грн
Купить Little Men. Маленькие мужчины

Little Men. Маленькие мужчины

Луиза Мэй Олкотт

76 грн
Купить 50 великих книг по философии

50 великих книг по философии

Том Батлер-Боудон

340 грн
Купить White Man’s Way = Звичай білої людини (Украинский, Английский )

White Man’s Way = Звичай білої людини (Украинский, Английский )

Джек Лондон

66 грн
Купить Энциклопедия Почемучки (нов обл)

Энциклопедия Почемучки (нов обл)

О. Скоробогатская

190 грн
Купить Первый крестовый поход: зов с Востока

Первый крестовый поход: зов с Востока

Питер Франкопан

255 грн
Купить Кабинет редкостей. Мои зарисовки, коллекции и другие одержимости

Кабинет редкостей. Мои зарисовки, коллекции и другие одержимости

Гильермо Дель Торо

620 грн
Купить Что такое фильм?

Что такое фильм?

Дж. Н. Букс

155 грн
Купить Космос Эйнштейна: Как открытия Альберта Эйнштейна изменили наши представления о пространстве и времени

Космос Эйнштейна: Как открытия Альберта Эйнштейна изменили наши представления о пространстве и времени

Митио Каку

284 грн
Купить Нотатки психотерапевта (Можливо, тобі потрібно з кимось поговорити)

Нотатки психотерапевта (Можливо, тобі потрібно з кимось поговорити)

Лорі Ґоттліб

172 грн
Купить Гарри Поттер и Философский камень (с цветными иллюстрациями)

Гарри Поттер и Философский камень (с цветными иллюстрациями)

Джоан Роулинг

680 грн
Купить Найкраща книга для читання від 1 до 3 років

Найкраща книга для читання від 1 до 3 років

200 грн
Купить Кульбабове вино(мал.ф)

Кульбабове вино(мал.ф)

Рэй Брэдбери

105 грн
Купить Якщо ти не перший, ти останній. Стратегії продажів: як бути кращим на ринку й обійти своїх конкурен

Якщо ти не перший, ти останній. Стратегії продажів: як бути кращим на ринку й обійти своїх конкурен

Грант Кардон

225 грн
Купить Alibaba и умный бизнес будущего: Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию

Alibaba и умный бизнес будущего: Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию

Мин Цзен

390 грн
Купить Самосаботаж. Книга с Характером

Самосаботаж. Книга с Характером

Елена Тарарина

206 грн
Купить One-Punch Man. Книга 6. Графические романы. Манга

One-Punch Man. Книга 6. Графические романы. Манга

ONE

230 грн
Купить BRANDHERO: оставить след

BRANDHERO: оставить след

Дмитрий Чайковский

330 грн
Купить Блондинка для босса

Блондинка для босса

Наталья Соболевская

115 грн
Купить Гений переговоров: Как преодолеть препятствия и достичь блестящих результатов за столом переговоров

Гений переговоров: Как преодолеть препятствия и достичь блестящих результатов за столом переговоров

Дипак Малхотра, Макс Базерман

440 грн
Купить Прогулка по Закарпатью

Прогулка по Закарпатью

195 грн
Купить Міні листівка Дива

Міні листівка Дива

10 грн

Книги из категории "Бизнес книги"

Купить Когда ваша стратегия не работает (Harvard).

Когда ваша стратегия не работает (Harvard).

Хардинг, Хэмп Ф., Кирби Д., Куеммерль У., Стоун Д.

82 грн
41 грн
Купить Малый бизнес для чайников

Малый бизнес для чайников

Эрик Тайсон, Джим Шелл

375 грн
Купить Капитализм без эгоизма

Капитализм без эгоизма

Джош Ланнон, Лиза Ланнон

398 грн
379 грн
Купить Не торопитесь посылать резюме.  Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты

Не торопитесь посылать резюме. Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты

Джеффри Дж. Фокс

279 грн
252 грн
Купить Голдратт и теория ограничений. Квантовый скачок в менеджменте

Голдратт и теория ограничений. Квантовый скачок в менеджменте

Уве Техт

430 грн
Купить Мошенничество в платежной сфере: Бизнес-энциклопедия

Мошенничество в платежной сфере: Бизнес-энциклопедия

843 грн
674 грн
Купить Пишут все! Как создавать контент, который работает

Пишут все! Как создавать контент, который работает

Энн Хэндли

415 грн
Купить Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества

Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества

Масааки Имаи

475 грн
Купить Ресторанный бизнес для чайников

Ресторанный бизнес для чайников

Майкл Гарви, Хезер Дизмор

450 грн
Купить Forex для скептиков

Forex для скептиков

Ян Арт

227 грн
205 грн
Купить Основы маркетинга

Основы маркетинга

Филип Котлер, Гари Армстронг, Вероника Вонг, Джон Сондерс

900 грн
Купить Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее

Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее

Эшли Вэнс

850 грн
Купить Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками

Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками

Сергей Горбатов, Анджела Лэйн

320 грн
Купить Бизнес-перспективы информационных технологий

Бизнес-перспективы информационных технологий

Мошелла Дэвид

135 грн
121 грн
Купить Новая модель бизнеса. Стратегии безболезненных инноваций

Новая модель бизнеса. Стратегии безболезненных инноваций

Маркидес К.

206 грн
186 грн
Купить Компьютер в помощь предпринимателю (CD-ROM)

Компьютер в помощь предпринимателю (CD-ROM)

39 грн
20 грн
Купить Четвертая промышленная революция и бизнес: Как конкурировать и развиваться в эпоху сингулярности

Четвертая промышленная революция и бизнес: Как конкурировать и развиваться в эпоху сингулярности

Тью Блуммарт,Стефан ван ден Брук ,Эрик Колтоф

350 грн
315 грн
Купить Международные стандарты финансовой отчетности. (2009) (красный)

Международные стандарты финансовой отчетности. (2009) (красный)

Коллектив авторов

2 342 грн
1 171 грн
Купить 50 великих книг о бизнесе. Главные идеи и инструменты из лучших бизнес-книг за всю историю

50 великих книг о бизнесе. Главные идеи и инструменты из лучших бизнес-книг за всю историю

Том Батлер-Боудон

710 грн
Купить Финансовая отчетность для руководителей и начинающих специалистов

Финансовая отчетность для руководителей и начинающих специалистов

Алексей Герасименко

530 грн

Уценённые товары

Предложения повреждённых и некондиционных товаров
Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200 Хилл Н., Сельф Б.
2004 г.
Уценка 50%
44 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Все права защищены © 2003-2021 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности
Интеграция сайта с 1С: ©SUPC