Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Бизнес книги>Розничные и оптовые продажи>Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200
Купить Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200

Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200

Издание 2004 г.
44 грн
В данной книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. В отличие от предыдущих версий этого стандарта, потребитель теперь является центральным объектом при построении системы управления качеством предприятия. Если стоит задача провести модернизацию, направленную на соответствие новому стандарту, или впервые заняться управлением качеством, то данная книга поможет решить эти задачи.
Издание 2004 г.
Товар на складе
44 грн
Старая цена: 87 грн

Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200

Купить Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200
Артикул : 12360
Издательство : Ид "Технологии"
Автор : Хилл Н., Сельф Б.
ISBN13 : 978-5-94833-007-5
Формат : 70x100/16
EAN13 : 9785948330075
Страниц : 192
Год издания : 2004
Тип переплета : Твердый
44 грн
Старая цена: 87 грн
Экономия: 43 грн
Издание 2004 г.

Описание
В данной книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. В отличие от предыдущих версий этого стандарта, потребитель теперь является центральным объектом при построении системы управления качеством предприятия. Если стоит задача провести модернизацию, направленную на соответствие новому стандарту, или впервые заняться управлением качеством, то данная книга поможет решить эти задачи.

Рекомендуемые книги

Купить Принятие решений в неопределенности. Правила и предубеждения

Принятие решений в неопределенности. Правила и предубеждения

под ред. Д.Канемана, П.Словика, А.Тверского

309 грн
Купить Юридична служба на підприємстві. Практичний посібник

Юридична служба на підприємстві. Практичний посібник

Юрій Руснак

124 грн
Купить В Интернет - с Netscape!

В Интернет - с Netscape!

Броварский

9 грн
Купить Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности

Когнитивно-поведенческая терапия пограничного расстройства личности

Марша М. Лайнен

1 080 грн
Купить Правила умной жены. Ты либо права, либо замужем

Правила умной жены. Ты либо права, либо замужем

Эллен Фейн, Шерри Шнайдер

145 грн
Купить Теории личности

Теории личности

Хьелл Л., Зиглер Д.

428 грн
Купить Пассажир

Пассажир

Жан-Кристоф Гранже

91 грн
Купить Бегущий в Лабиринте. Тотальная угроза

Бегущий в Лабиринте. Тотальная угроза

Джеймс Дэшнер

210 грн
Купить Давно хотела тебе сказать

Давно хотела тебе сказать

Элис Манро

48 грн
Купить Империя Волков

Империя Волков

Жан-Кристоф Гранже

64 грн
Купить Дівчина у потягу (кiнообкладинка)

Дівчина у потягу (кiнообкладинка)

Пола Хокинс

110 грн
Купить Вероятностное программирование на практике

Вероятностное программирование на практике

Ави Пфеффер

846 грн
Купить Закон України «Про захист прав споживачів»  за станом на 01.02.19 (зі змінами на 20.12.2016)

Закон України «Про захист прав споживачів» за станом на 01.02.19 (зі змінами на 20.12.2016)

94 грн
Купить Domino, Lobo, Snap and Other Stories = Доміно, Лобо, Снеп та інші історії

Domino, Lobo, Snap and Other Stories = Доміно, Лобо, Снеп та інші історії

Ернест Сетон-Томпсон

110 грн
Купить Русалонька із 7-В в тенетах лабіринту. Книга 4

Русалонька із 7-В в тенетах лабіринту. Книга 4

Марина Павленко

100 грн
Купить Как научиться хорошо программировать

Как научиться хорошо программировать

Виталий Потопахин

182 грн
Купить Java 8: руководство для начинающих

Java 8: руководство для начинающих

Герберт Шилдт

531 грн
Купить Магия чисел. Моментальные вычисления в уме и другие математические фокусы

Магия чисел. Моментальные вычисления в уме и другие математические фокусы

Артур Бенджамин

327 грн
Купить Структуры данных и алгоритмы их обработки на языке программирования Паскаль

Структуры данных и алгоритмы их обработки на языке программирования Паскаль

Касторнова В.

318 грн
Купить Шведский массаж. Полный курс +  Мастер­класс на DVD

Шведский массаж. Полный курс + Мастер­класс на DVD

Киржнер Борис, Зотиков Алексей

141 грн
Купить Революция платформ. Как сетевые рынки меняют экономику – и как заставить их работать на вас

Революция платформ. Как сетевые рынки меняют экономику – и как заставить их работать на вас

Джеффри Паркер, Маршалл ван

477 грн
Купить Простые роботы своими руками или несерьёзная электроника

Простые роботы своими руками или несерьёзная электроника

Мамичев Д.

225 грн
Купить Квантовые вычисления со времен Демокрита

Квантовые вычисления со времен Демокрита

Скотт Ааронсон

336 грн
Купить Поиск работы через Интернет

Поиск работы через Интернет

Балакирев Е. В.

19 грн
Купить Коробка-сумочка, розовая, средняя 23х17х7,5 см (подарочная)

Коробка-сумочка, розовая, средняя 23х17х7,5 см (подарочная)

80 грн
Купить 8 финансовых заблуждений. Управление деньгами

8 финансовых заблуждений. Управление деньгами

Роберт Кийосаки

130 грн
Купить Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Пол Черри

390 грн
Купить Мангал

Мангал

Сталик Ханкишиев

720 грн
Купить Как работать где хочешь, сколько хочешь и получать стабильный доход

Как работать где хочешь, сколько хочешь и получать стабильный доход

Скотт Фокс

287 грн
Купить Продает каждый!..сотрудник и не только...

Продает каждый!..сотрудник и не только...

Игорь Манн, Дмитрий Турусин

460 грн
Купить Правила нормального питания

Правила нормального питания

Карен Кениг

210 грн
Купить Ни дня без акварели

Ни дня без акварели

Дженна Рейни

560 грн
Купить Психология персонала: потребности, мотивация и ценности

Психология персонала: потребности, мотивация и ценности

Верещагин Л.А.

115 грн
Купить Голая обезьяна

Голая обезьяна

Десмонд Моррис

150 грн
Купить Кодекс цивільного захисту України. Станом на 14.01.19  (зі змінами на 02.10.2018)

Кодекс цивільного захисту України. Станом на 14.01.19 (зі змінами на 02.10.2018)

64 грн
Купить Божественна Комедія: Пекло

Божественна Комедія: Пекло

Данте Аліг'єрі

160 грн
Купить Великие по собственному выбору

Великие по собственному выбору

Джим Коллинз, Мортен Хансен

424 грн
Купить Острова. Раскраска для мечтателей от 5 до 105 лет

Острова. Раскраска для мечтателей от 5 до 105 лет

Анита Грабось

215 грн
Купить Алена Водонаева. Голая (Правда о том, как быть настоящей женщиной)

Алена Водонаева. Голая (Правда о том, как быть настоящей женщиной)

Алена Водонаева

305 грн
Купить Архитектура интернета вещей. цветное издание

Архитектура интернета вещей. цветное издание

Перри Ли

1 350 грн

Описание

В данной книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. В отличие от предыдущих версий этого стандарта, потребитель теперь является центральным объектом при построении системы управления качеством предприятия. Если стоит задача провести модернизацию, направленную на соответствие новому стандарту, или впервые заняться управлением качеством, то данная книга поможет решить эти задачи.

Уценённые товары

Предложения повреждённых и некондиционных товаров
Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200 Хилл Н., Сельф Б.
2004 г.
Уценка 50%
44 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Параметры

Артикул : 12360
Издательство : Ид "Технологии"
Автор : Хилл Н., Сельф Б.
ISBN13 : 978-5-94833-007-5
Формат : 70x100/16
EAN13 : 9785948330075
Страниц : 192
Год издания : 2004
Тип переплета : Твердый
Все права защищены © 2003-2019 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности