Корзина
0
Корзина
0
Добавьте в корзину товаров ещё на 900 гривен, чтобы БЕСПЛАТНО получить товар по Украине до отделения Новой почты.

Ваша корзина пустая

Меню
Главная>Каталог книг>Бизнес книги>Розничные и оптовые продажи>Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200
Купить Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200

Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200

Издание 2004 г.
44 грн
В данной книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. В отличие от предыдущих версий этого стандарта, потребитель теперь является центральным объектом при построении системы управления качеством предприятия. Если стоит задача провести модернизацию, направленную на соответствие новому стандарту, или впервые заняться управлением качеством, то данная книга поможет решить эти задачи.
Издание 2004 г.
Товар на складе
44 грн
Старая цена: 87 грн

Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200

Купить Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200
Артикул : 12360
Издательство : Ид "Технологии"
Автор : Хилл Н., Сельф Б.
ISBN13 : 978-5-94833-007-5
Формат : 70x100/16
EAN13 : 9785948330075
Страниц : 192
Год издания : 2004
Тип переплета : Твердый
44 грн
Старая цена: 87 грн
Экономия: 43 грн
Издание 2004 г.

Описание
В данной книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. В отличие от предыдущих версий этого стандарта, потребитель теперь является центральным объектом при построении системы управления качеством предприятия. Если стоит задача провести модернизацию, направленную на соответствие новому стандарту, или впервые заняться управлением качеством, то данная книга поможет решить эти задачи.

Рекомендуемые книги

Купить Как вытряхнуть кетчуп из бутылки

Как вытряхнуть кетчуп из бутылки

Мик О'Хейр

196 грн
Купить Три потоки місячного світла

Три потоки місячного світла

Ігор Римарчук

96 грн
Купить Складові успіху у кримінальному процесі: практичний посібник

Складові успіху у кримінальному процесі: практичний посібник

Костянтин Бабенко

165 грн
Купить Устройство аудио- и видеоаппаратуры, т.1

Устройство аудио- и видеоаппаратуры, т.1

Хофф Филип

10 грн
Купить Англо-русский, русско-английский словарь.100 тыс. слов

Англо-русский, русско-английский словарь.100 тыс. слов

Шевченко Л.И. Дергач Д.В.

82 грн
Купить Project woman. Тонкости настройки женского организма: узнай, как работает твое тело

Project woman. Тонкости настройки женского организма: узнай, как работает твое тело

Дмитрий Лубнин

280 грн
Купить Перше враження. Як відрізнити хороший дизайн від поганого

Перше враження. Як відрізнити хороший дизайн від поганого

Чіп Кідд

92 грн
Купить О фотографии

О фотографии

Сьюзен Сонтаг

320 грн
Купить Терапия настроения.Клинически доказанный способ победить депрессию без таблеток

Терапия настроения.Клинически доказанный способ победить депрессию без таблеток

Дэвид Бернс

425 грн
Купить Ответственный ребёнок. Стихи для детей

Ответственный ребёнок. Стихи для детей

Вера Полозкова

235 грн
Купить Непрості. Арт-бук

Непрості. Арт-бук

Тарас Прохасько

185 грн
Купить Kazan = Казан

Kazan = Казан

James Oliver Curwood

105 грн
Купить Вязание на спицах для чайников

Вязание на спицах для чайников

Пэм Аллен

175 грн
Купить Теорія права і держави. Підручник

Теорія права і держави. Підручник

Скакун О.Ф.

245 грн
Купить Hygge. Рецепты уютной жизни по-скандинавски

Hygge. Рецепты уютной жизни по-скандинавски

Артур Майбах

220 грн
Купить Проведення допиту у кримінальному провадженні. Практичний посібник-коментар.  Практичний посібник

Проведення допиту у кримінальному провадженні. Практичний посібник-коментар. Практичний посібник

Анатолій Григоренко

180 грн
Купить Объектно-ориентированный анализ и проектирование с примерами приложений

Объектно-ориентированный анализ и проектирование с примерами приложений

Грэди Буч, Роберт А. Максимчук

810 грн
Купить Полет аистов

Полет аистов

Жан-Кристоф Гранже

74 грн
Купить Черная линия

Черная линия

Жан-Кристоф Гранже

74 грн
Купить The Kite Runner

The Kite Runner

Khaled Hosseini

430 грн
Купить Excel 2013.  2 в 1. Пошаговый самоучитель + справочник пользователя на каждый день

Excel 2013. 2 в 1. Пошаговый самоучитель + справочник пользователя на каждый день

Серогодский В.В.

281 грн
Купить Работа без лишних калорий: Как не набирать вес в офисе

Работа без лишних калорий: Как не набирать вес в офисе

Кен Ллойд, Стейси Лора Ллойл

320 грн
Купить Зовнішньоекономічна діяльність-3

Зовнішньоекономічна діяльність-3

Дахно І.І.

260 грн
Купить Она не объясняет, он не догадывается. Японское искусство диалога без ссор

Она не объясняет, он не догадывается. Японское искусство диалога без ссор

Тацунари Иота

150 грн
Купить Введение в Психиатрию и психоанализ для непосвященных

Введение в Психиатрию и психоанализ для непосвященных

Эрик Берн

355 грн
Купить Маски и композиция в Photoshop

Маски и композиция в Photoshop

Кэтрин Айсманн, Шон Дугган, Тим Грей

420 грн
Купить Настільна книга працівника національної поліції

Настільна книга працівника національної поліції

Бандурка О.М., Тищенко М.

230 грн
Купить Моби Дик, или Белый Кит

Моби Дик, или Белый Кит

Герман Мелвилл

265 грн
Купить Закладка Помiчай дива

Закладка Помiчай дива

10 грн
Купить Почему? Планета Земля

Почему? Планета Земля

86 грн
Купить Астрономия для чайников

Астрономия для чайников

Стивен Маран

270 грн
Купить Цифровая схемотехника. Практика применения

Цифровая схемотехника. Практика применения

Шустов Д.И.

375 грн
Купить Податковий менеджмент. Навчальний посібник

Податковий менеджмент. Навчальний посібник

Дема Д.І.

130 грн
Купить Дівчина у потягу (кiнообкладинка)

Дівчина у потягу (кiнообкладинка)

Пола Хокинс

110 грн
Купить Маркетинговый план: практическое руководство по разработке

Маркетинговый план: практическое руководство по разработке

Вуд Мэриан Берк

325 грн
Купить Забуття

Забуття

Таня Малярчук

80 грн
Купить Правила делового общения: 33 «нельзя» и 33 «можно»

Правила делового общения: 33 «нельзя» и 33 «можно»

Нина Зверева

103 грн
Купить Согревающая выпечка. Из Скандинавии с любовью

Согревающая выпечка. Из Скандинавии с любовью

Бронте Аурель

435 грн
Купить Python и машинное обучение

Python и машинное обучение

Себастьян Рашка

1 440 грн
Купить Правила рисования

Правила рисования

Билл Мартин

190 грн

Книги из категории "Бизнес книги"

Купить Пурпурова Корова! Як створити незабутній продукт

Пурпурова Корова! Як створити незабутній продукт

Сет Ґодін

188 грн
Купить Хороший рост — плохой рост. Масштабируйте возможности, а не проблемы

Хороший рост — плохой рост. Масштабируйте возможности, а не проблемы

Роберт Саттон, Хагги Рэо

468 грн
422 грн
Купить Электронные платежи: Будущее наступает сегодня

Электронные платежи: Будущее наступает сегодня

Генкин А.

185 грн
93 грн
Купить Управління життєвим циклом корпорацій

Управління життєвим циклом корпорацій

Іцхак Адізес

240 грн
Купить Сотрудничество

Сотрудничество

425 грн
383 грн
Купить Принципы корпоративных финансов, том 1

Принципы корпоративных финансов, том 1

Ричард Брейли, Стюарт Майерс, Франклин Аллен

1 440 грн
Купить Реклама в туризме и отдыхе

Реклама в туризме и отдыхе

Морган Н.

353 грн
177 грн
Купить Економіка туризму.

Економіка туризму.

Мальська М.П.

315 грн
Купить Окажется ли ваша следующая ошибка роковой? Как избежать цепи ошибок, губительных для вашей компании

Окажется ли ваша следующая ошибка роковой? Как избежать цепи ошибок, губительных для вашей компании

Роберт Э. Миттельштадт-мл.

290 грн
145 грн
Купить Главный навык менеджера по продажам: Как быть убедительным в любой ситуации

Главный навык менеджера по продажам: Как быть убедительным в любой ситуации

Кусакин Илья

232 грн
209 грн
Купить Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России

Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России

Сергей Абдульманов

425 грн
298 грн
Купить Менеджмент нового времени.Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке

Менеджмент нового времени.Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке

Эдвардс Деминг

425 грн
Купить Финансы. Денежное обращение. Кредит 2-е издание

Финансы. Денежное обращение. Кредит 2-е издание

Поляк Г.Б.

64 грн
32 грн
Купить Секрети укладання угод

Секрети укладання угод

Зіг Зіглар

280 грн
Купить Меняйся быстрее, чем наступит завтра. 5 шагов к созданию гибкого бизнеса

Меняйся быстрее, чем наступит завтра. 5 шагов к созданию гибкого бизнеса

Лиор Арусси

320 грн
Купить Преднамеренный кризис: неизвестная история всемирного финансового переворота, и что вы можете с этим

Преднамеренный кризис: неизвестная история всемирного финансового переворота, и что вы можете с этим

Джон Трумэн Волф

255 грн
128 грн
Купить Правовая поддержка рекламы и защита интеллектуальной собственности: Сборник

Правовая поддержка рекламы и защита интеллектуальной собственности: Сборник

185 грн
93 грн
Купить Інфляція: суть, форми та її оцінка

Інфляція: суть, форми та її оцінка

Круш П.В.

180 грн
Купить IPO и стоимость российских компаний: мода и реалии

IPO и стоимость российских компаний: мода и реалии

Балашов В.Г., Ириков В.А.

253 грн
127 грн
Купить Оцифрованный менеджмент: Business Intelligence для ТОПов

Оцифрованный менеджмент: Business Intelligence для ТОПов

Владимир Савчук

425 грн

Уценённые товары

Предложения повреждённых и некондиционных товаров
Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:200 Хилл Н., Сельф Б.
2004 г.
Уценка 50%
44 грн

Цитаты пользователей

Всего цитат
0

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Отзывы

Отзывы
0 рецензий

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Все права защищены © 2003-2019 Bookzone.com.ua              Условия использования | Политика конфиденциальности
Интеграция сайта с 1С: ©SUPC